BETTERHOMES (Schweiz) AG Bewertungen 

917
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TrustScore 4.5 von 5

4.6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 113 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden betonen im Alltag immer wieder, wie unglaublich freundlich, äußerst kompetent und stets engagiert die Mitarbeiter während des gesamten Ablaufes auftreten. Die angebotenen Dienstleistungen werden stets als absolut professionell beschrieben, wobei Verbraucher besonders die sehr schnelle, klare und transparente Kommunikation zu schätzen wissen. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und bemängelten deutlich, dass auf wichtige schriftliche Anfragen oder offizielle Beschwerden tagelang überhaupt nicht reagiert wurde. Einige Rezensenten berichteten darüber hinaus über eine spürbar mangelnde Unterstützung sowie unzureichende Betreuung nach dem Vertragsabschluss und erwähnten zudem unorganisierte Besichtigungen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte von Personal hervor und loben die außerordentliche Kompetenz, die... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Dienstleistung, loben die faire und transparente Abwicklung... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von durchweg positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice und loben die kompetente,... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Antwortzeit, da Verbraucher die schnelle... Mehr ansehen

Location

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Standort, da die zuständigen Experten in der Region mit der... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kurz nach unserem Anruf war die Maklerin bereits zur Stelle, hielt alles professionell fotografisch fest und erstellte in kurzer Zeit eine tolle Präsentation im Netz. Mit den Käufern war Sie sehr kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Peters hat mich und meine Frau mit ihrer offenen und sympathischen Art von beginn weg überzeugt. Die administrative und operative Abwicklung lief perfekt und wir konnten sehr schnell einen Miete... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der gesamte Vermittlungsprozess wurde dank des grossen Einfühlungsvermögens und Engagements unseres Hausvermittlers Herr Concari zu einer positiven Erfahrung. Er hat stets ein offenes Ohr für unsere A... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Maklerin war immer sehr schnell vor Ort und sehr kompetent. Habe mit verschiedenen Interessenten Gespräche geführt und alle lobten die Maklerin, das Sie immer pünktlich und sehr kompetent Auskun... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Immobilienmakler
  2. auch in
  3. Agentur für Gewerbeimmobilien
  4. Gewerbeimmobilienagentur
  5. Immobilienagentur

Über BETTERHOMES (Schweiz) AG

Vom Unternehmen geschrieben

Herzlich willkommen bei BETTERHOMES

Kostenlose Immobilienbewertung Unverbindliches Beratungsgespräch Suchabo mit 48h-Vorteil


Über uns

Mit dem hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES seit 2005 als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen. Damit garantieren wir Immobilienanbieterinnen und -anbietern das beste Preis-/Leistungsverhältnis einer Maklerdienstleistung und bieten Immobiliensuchenden zudem ein möglichst grosses und attraktives Immobilienangebot.

Die BETTERHOMES (Schweiz) AG ist gemessen an ihren über 30'000 vermittelten Immobilien, aktuell rund 2'200 Immobilienangeboten sowie rund 150 Immobilienmaklerinnen und -maklern der grösste unabhängige Immobilienmakler der Schweiz. Die Schweizer Ländergesellschaft gehört vollständig der 2005 gegründeten Muttergesellschaft BETTERHOMES AG mit Sitz in Zürich.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

917 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.6

Alle Bewertungen

(917)

138 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Hinnen ist super professionell und…

Frau Hinnen ist super professionell und übertrifft jegliche Erwartungen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

2. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Sugihara

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Unsere Frau Hinnen legt grossen Wert darauf, die Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen – so funktioniert BETTERHOMES.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zu Lange, etwas Mühsam

Doppelbauerhaus Ende September bis Februar 25 jeden Samstag 6-8 Personen zur Besichtigung.
Die Interessenten wurden zu viel angerufen. Käufer gefunden für einen Hausteil. Kauf erst im Ende Juni 25
Notariat, Gemeinde usw. mussten erst alle benötigten Schriften haben. Es nützte nicht wenn der Makler ständig nachfragt.

25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Maurer

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wenn der Verkaufsprozess bei Ihnen länger dauerte, freut es uns, dass durch unseren Einsatz schliesslich ein Käufer gefunden wurde. Unsere Dienstleistung ist eben auf Ausdauer und Erfolg ausgelegt!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachmieter Zürich

Gianluca war äußerst zuverlässig, hilfsbereit und ist jederzeit professionell aufgetreten. Dank seines engagierten Einsatzes konnte erfolgreich ein Nachmieter gefunden werden. Absolute Empfehlung!

15. Mai 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung. Unser Herr Carolo steht für Verlässlichkeit und Engagement – Merkmale, die unsere Dienstleistung täglich auszeichnen. Schön, dass es so gut geklappt hat!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Eigenitiative von Betterhomes Maklern

Wir übernahmen eine Wohnung eines Vormieters. Da dieser noch im Mietverhältniss war mussten wir die Wohnung ohne Verwaltung übernehmen. Der Makler von Betterhomes hat uns bei jedem Schritt unterstützt, uns immer fleissig auf dem laufenden gehalten und mit der Verwaltung kommuniziert.

Vielen Dank😊

1. Mai 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Heim

Es freut uns sehr, dass unser Makler Sie in dieser speziellen Situation so tatkräftig unterstützt hat. Auch ausserhalb klassischer Rahmenbedingungen sorgt unsere Dienstleistung für Klarheit und Entlastung – schön, dass Sie davon profitieren konnten.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Herr Beluli hat für meine Wohnung dank…

Herr Beluli hat für meine Wohnung dank seiner Kompetenz und Kontakten innert kurzer Zeit eine Käuferin gefunden. Der Umgang mit Herr Beluli ist angenehm. Ich kann ihn und die Betterhomes (Schweiz) AG weiterempfehlen. K. Burkhard

11. April 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Burkhard

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Dienstleistung. Unser Herr Beluli hat mit Kompetenz und Netzwerk genau das umgesetzt, wofür BETTERHOMES steht: rasche Vermittlung und angenehme Zusammenarbeit.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Wir wurden von Frau Manuela Senn jederzeit professionell und kompetent beraten. Auch wurden wir immer über die nächsten Schritte informiert und bei den Wohnungsbesichtigungen hat uns die äusserst angenehme Art von Frau Senn sehr beeindruckt. Wir können Betterhomes und Frau Senn nur empfehlen.

10. April 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Brun

Es ist wunderbar zu hören, dass unsere Frau Senn Sie durch Professionalität und Verlässlichkeit überzeugen konnte. So sieht unsere Dienstleistung aus, wenn sie richtig wirken darf – engagiert, transparent und herzlich.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herr Pascale Haller ist ein guter…

Herr Pascale Haller ist ein guter Berater, hat eine sehr angenehme Art und hat alles was er versprochen hat eingehalten.

24. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Funda

Es freut uns, dass unser Herr Haller mit seiner sympathischen und verlässlichen Art Ihr Vertrauen gewinnen konnte. Unsere Dienstleistung basiert auf Versprechen, die wir auch halten – und Herr Haller tut das mit Stil!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Sehr angenehme Zusammenarbeit und somit empfehlenswert. Professionelle Unterstützung mit erfolgreichem Verkauf.

4. April 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Familie Arnet

Vielen Dank für Ihr Lob! Unsere Dienstleistung zielt genau darauf ab: angenehme Zusammenarbeit und ein erfolgreicher Abschluss. Schön, dass es bei Ihnen so geklappt hat.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlicher und verbindlicher…

Sehr freundlicher und verbindlicher Umgang. Gern wieder.

28. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Engelhardt

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Ein freundlicher und verbindlicher Umgang ist Teil unserer Firmenkultur – schön, dass Sie das mit unserer Dienstleistung so erlebt haben.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Hinnen hat mir bei der…

Frau Hinnen hat mir bei der Wohnungsbesichtigung alles sehr genau erklärt und konnte mir alle Fragen beantworten. Meine Mails wurden schnell beantwortet und bei der Bewerbung für die Wohnung musste ich nicht lange auf Antwort warten. Ich kann Betterhomes und spezifisch Frau Hinnen für alle Wohnungssuchende weiterempfehlen, einfach TOP herzlichen Dank

24. März 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Schärz

Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung! Unsere Frau Hinnen hat Sie mit Kompetenz, Schnelligkeit und Freundlichkeit unterstützt – genau so soll unsere Dienstleistung wahrgenommen werden.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und Abwicklung

26. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Abwicklung zufrieden sind.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank für die professionelle Begleitung

Ich wurde sehr gut informiert über die Besichtigungen. Bei fragen oder Unsicherheiten gut betreut und kompetent beraten. Auch bis zum Schluss fühlte ich mich gut Begleitet. Ich würde Frau Obermair jederzeit weiterempfehlen. Vielen dank für alles

3. März 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Prozesses gut betreut und kompetent beraten gefühlt haben. Frau Obermair wird sich über Ihr Lob freuen!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nicolo Inglese war motiviert und hat…

Nicolo Inglese war motiviert und hat sich eingesetzt. Er hat das Mandat speditiv abgewickelt zu unserer besten Zufriedenheit.

4. März 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Lehnherr

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Herr Nicolo Inglese sich engagiert für Ihr Mandat eingesetzt und es speditiv zu Ihrer besten Zufriedenheit abgewickelt hat.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sie sind korrekt Nett 👍.Ich empfehle…

Sie sind korrekt Nett 👍.Ich empfehle jedem, mit ihnen zu arbeiten. Das beste Team! Grüße aus Bassersdorf.

28. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihre netten Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Zusammenarbeit schätzen und uns weiterempfehlen.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leere Versrpechen

Die Firma wirbt mit vielen, hohen Versprechen, welche Sie leider absolut nicht einhalten konnte. Weder scheint Sie ein derart grosses Netzwerk zu haben wie sie sagten, noch sind die Makler sehr professionell. Das Wissen über den lokalen Markt (Preise, Kundschaft) war absolut nicht gegeben. Ma sagt dem Kunden was er hören will. Das Verkaufsargument, dass man auf allen möglichen Onlineportalen inseriert, ist ebenfalls sinnlos. Die Inserate, welche von betterhomes erstellt wurden, waren sehr unprofessionell und dünn.
Leider eine sehr schlechte Erfahrung und absolut nicht weiter zu empfehlen.

15. Januar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen. Gerne können Sie uns via kundenfeedback@betterhomes.ch kontaktieren damit wir den Sachverhalt prüfen können!

VIelen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufriden

Sehr zufriden
Danke Lea

25. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi!

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit unserer Frau Barblan zufrieden sind und bedanken uns für die tolle Bewertung!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit dem Service

Nenad hat uns während des gesamten Prozesses sehr geholfen. Er ist sehr aufmerksam und hilfsbereit. Wir danken Nenad, dass er zur Stelle war und unsere Zweifel schnell ausgeräumt hat.

11. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Serrano

Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Herr Skalonja Sie während des gesamten Prozesses aufmerksam begleitet und Ihre Zweifel schnell ausgeräumt hat.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intressenten für Hausbesichtigung ohne Termin

Ein Immobilienmakler der „nur“ die Wohnung zweck Abmessen anschauen kommt und plötzlich mit Intressenten vor der Türe steht, ist ein absolutes No Go. Wir wussten nicht, dass er Intressenten mitbringt. Dies muss man mind. 3 Tage im Voraus mitteilen. Und dann noch sagen, wir sind vertraglich verpflichtet 🤔. Welcher Vertrag? Ja wir müssen Intressenten rein lassen, aber nicht wenn wir nicht informiert wurden. Sehr unprofessionell!

15. Februar 2025
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Suler

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben unsere Datenbank geprüft und konnten keinen Kontakt oder eine Transaktion mit Ihnen feststellen. Uns ist kein Fall bekannt, der Ihrer Beschreibung entspricht.

Bei BETTERHOMES legen wir grossen Wert auf Transparenz und professionelle Abläufe. Unsere Makler vereinbaren grundsätzlich Besichtigungstermine im Voraus und informieren Eigentümer rechtzeitig über anstehende Besichtigungen mit Interessenten. Sollte es hier zu einem Missverständnis gekommen sein, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir den Sachverhalt klären können. Gerne können Sie uns via kundenfeedback@betterhomes.ch kontaktieren damit wir den Sachverhalt prüfen können.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat…

Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat schlussendlich doch (fast) alles geklappt. Herr Nadig war sehr zuvorkommend und hatte einen guten Draht zu den Interessenten. Dass die Schlussrechnung für mich falsch war, liegt nicht an ihm sondern am Hauptsitz.

15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Herr Vinzens

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es freut uns, dass unser Herr Nadig Sie zuvorkommend unterstützt hat und einen guten Draht zu den Interessenten hatte. Bezüglich der Schlussrechnung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine Lösung zu finden.

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herzlichen Dank

Ich bedanke mich sehr herzlich bei Herrn Adnan. Kuci von Betterhomes.
Er hat mich auf der Suche nach einem Mieter für meine exklusive und teure Wohnung super unterstützt, hat den Prozess voll in die Hand genommen und innert 3 Wochen waren passende nette Mieter gefunden und der Mietvertrag unterschrieben.
Er hat sich sehr professionell und korrekt verhalten.
Vielen Dank Herr Kuci

7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von BETTERHOMES (Schweiz) AG

Grüezi Frau Gerdesmeyer

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Herr Kuci Sie professionell bei der Mietersuche unterstützt hat und Sie innerhalb von drei Wochen passende Mieter gefunden haben. So soll es sein!

Beste Grüsse
Ihr BETTERHOMES-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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