Best Life Bewertungen 

278
•
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb het Orta vouwbed gekocht. Geweldig bed. Helaas werd het slecht geleverd door DHL. IK nam contact met BestLife en ze hebben me geweldig geholpen. Ze dachten mee en kwamen met een super oplossing... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jaya matras 140x200 gekocht....ben een zijslaper met een gewicht van 105 kg....en een problematische pijnlijke onderrug ( 16 schroeven in de onderste 8 wervels , 4 nieuwe titanium tussenwervels... 5 o... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte service. Reacties komen extreem langzaam en telkens met hetzelfde verhaal, maar er verandert niets. We zijn inmiddels dagen bezig met een retour zonder enige echte oplossing. Er staan nu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik heb een topper bij Best Life besteld vanwege medische klachten. Deze bleek na 3 nachten slapen toch niet de juiste te zijn voor mijn specifieke klachten, dus ik heb een retouraanvraag ingediend. Di... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Best Life is dé Nederlandse online retailer met een hoogwaardig assortiment aan Ergonomische Kussens. Ons assortiment bestaat uit traagschuim- en gelkussens en enkele massage artikelen. Wij werken uitsluitend met de meest kwalitatieve en exclusieve producten en maken het gebruik ervan zo gemakkelijk mogelijk.


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

278 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(278)

80 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Foutieve levering en het duurt heel…

Foutieve levering en het duurt heel lang voordat dat gecorrigeerd is in Klarna

24. November 2025
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Hi, we gaan gelijk voor je meekijken en het oplossen.

Ik zie in onze mails dat je ons een seintje zou geven als je de order had geweigerd aan de deur, maar dat is niet gebeurd. Heb je de levering ondertussen geretourneerd? Hoor graag.

Update: de terugbetaling is 12/12 verwerkt!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik zal eerlijk mijn mening geven !

Ik zal eerlijk mijn mening geven !
Ik vraag mij af waar dat kussen heel mijn leven was !?
Sedert dat ik dit kussen heb heb ik geen nek klachten meer en slaap ik als een roos mensen als je echt een goed kussen zoekt niet twijfelen doen !!! Echt een aanrader

24. November 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superblij met de keuze voor BestLife

Superblij met de keuze voor BestLife! Ik maak nu al een tijdje gebruik van de matrastopper en het hoofdkussen Guna en ik merk echt dat mijn slaap verbeterd is. Mijn hoofd-nek klachten zijn ook een stuk minder geworden, kan niet meer zonder!

8. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

op zich prima, maar het kan een stuk duidelijker

op zich prima, maar ik heb eerst het verkeerde kussen besteld. Zou het handig zijn dat je op het kussen de naam vermeld? Je hoeft dan niet zo lang te zoeken als het versleten is en je wilt het vervangen. Ik moest lang zoeken voordat ik door had hoe ik moest retourneren en dat kost dan ook nog 7€, terwijl bij jullie de kussens niet goed uit elkaar te halen zijn. Wel erg jammer

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Hi José, dank voor de feedback! Dat wordt gewaardeerd. We horen het graag als je we nog ergens bij kunnen helpen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top prijs/kwaliteit matras

Geleverd conform afspraak. Prijs kwaliteit doet niet onder voor duurdere merken. Reviews van anderen hebben mij geholpen met mijn keus. En echt geen flauwekul. Echt een bedrijf die meer biedt dan zijn naam doet vermoeden

24. November 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb een bestelling gedaan onder…

Ik heb een bestelling gedaan onder bestelnummer 11064. Ik heb tot op heden nog steeds niks ontvangen maar krijg wel erg veel mails over best life. Erg vervelend.

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Hi Ilona, bedankt voor de review. Dat kwam doordat je je huisnummer vergeten was in te vullen. Toen we dat ontdekte heb je snel je bestelling ontvangen!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zeer slechte service

Zeer slechte service. Reacties komen extreem langzaam en telkens met hetzelfde verhaal, maar er verandert niets. We zijn inmiddels dagen bezig met een retour zonder enige echte oplossing. Er staan nu drie grote dozen in ons huis die onze ruimte blokkeren, terwijl we gewoon van de spullen af willen en ons geld terug verwachten.
Geen ophaalservice, slecht retoursysteem en enorme traagheid in communicatie. Dit is geen manier om met klanten om te gaan. Absoluut geen aanrader.

29. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Hi Trina, excuus voor de gehele situatie. Dit was voor ons ook nieuw, vandaar dat er steeds wat tijd overheen ging met het intern bedenken van een geschikte oplossing. Ik hoop dat we er uiteindelijk goed zijn uitgekomen. Ik hoor het graag als we je nog ergens bij kunnen helpen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een waardeloos bedrijf.

Wat een waardeloos bedrijf.
Topper besteld , binnen gekregen heel snel (dat was het enige positieve)

Topper uitgepakt was gewoon 1 of andere schuimrubbere noppen mat met een hoesje erom heen, waar alle 4 de hoeken van omhoog krulde.
Retouren kan, maar is eigenlijk gewoon geen optie omdat je hem nooit binnen de juiste maten opgerold krijgt.

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Hi Maaike, bedankt voor de review. We hadden inderdaad je mail ontvangen en daar ook op gereageerd met een oplossing. Heb je dat ondertussen uitgeprobeerd? Hoor graag, anders denken we mee over een andere oplossing.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nep bedrijf

Nep bedrijf! Topper besteld nooit geleverd gekregen. Bellen geen reactie, mailen geen reactie! Bestel hier niks!
Maand later reactie maar alleen via trustpilot. Nog een maand later "uw matras is verzonden" wat denk je geen track and trace te openen en nog niks binnen!!!
Topper besteld 23 okt!!!

23. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Best Life-Logo

Antwort von Best Life

Reactie 7/12: Hi Miranda, wat is je ordernummer? Dan kijken we met je mee. Je kunt ons ook mailen naar klantenservice@best-life.nl. Excuus voor de vertraagde reactie.

Reactie 29/12: Bedankt dat je ons gisteren je ordernummer hebt gestuurd. Je adres stond niet goed ingevoerd. We hebben de order er nu goed ingezet. Je ontvangt de topper zo snel mogelijk.

Reactie 31/12: Matras is geleverd!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fantastisch

Rondom de aankoop ging alles fantastisch maar daarna krijg je ontzettend veel mails die over beter slapen gaan etc.
Daar werd ik niet goed van.
Het bedrijf geeft wel heel goed advies welk kussen voor jou passend is.
Maar door het opdringerige karakter 3 sterren

25. Oktober 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ik heb op 19-10 een bestelling bij…

Ik heb op 19-10 een bestelling bij jullie maar helaas geen reactie of levering van jullie kant. Ordernr 10561

Willen jullie contact met mij opnemen?

Inmiddels heb ik de topper ontvangen, dank jullie wel!

19. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top matras!

Ik schrijf eigelijk nooit reviews maar nu moet ik het toch even doen. Na maanden last van mn rug gehad te hebben zei de fysio dat ik beter een nieuw matras kon proberen. Eerst bij een slaapspecialist geweest, duur ding getest maar echt z’n geld niet waard.

Toen zelf gaan zoeken naar iets goeds voor normale prijs en kwam op dit matras uit. Nu een week in gebruik en wow.. echt impressed. Kost misschien 20 procent van die grote merken maar voelt eerlijk gezegd beter. Ik slaap door, word met minder pijn wakker en m’n partner slaapt ook top.

Voor wie dit leest, dit is serieus het matras dat je moet hebben.

10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Topkwaliteit en beter slaapcomfort

Onlangs een aantal producten van Bestlife in huis gehaald, en ik ben er super over te spreken. De levering was snel, alles netjes verpakt, en je merkt echt dat je slaapkwaliteit vooruitgaat. De topper is handig omkeerbaar met twee zijdes en de kussens liggen gewoon perfect.
Kortom: uitstekende kwaliteit en service

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Retour sturen kost minimaal 7,-

Kussen besteld, maar bevalt mij niet en wilde daarom terugsturen/omruilen.

Maar wanneer je iets wil terugsturen kost dit je volledige verzendkosten a 7,- en je mag niet zelf kiezen via welke verzending je dat doet. Ik moet het via DPD versturen op eigen risico of laten bij verzekeren.

Daarbij bepaalt het bedrijf of je iets mag terugsturen of niet. Daarvoor moeten ze je retourverzoek goedkeuren wat bij mij een dag duurde voordat het goedgekeurd was. Maar dit voelt erg kwetsbaar omdat je afhankelijk bent van het bedrijf of je iets mag terugsturen.

De chatfunctie is meer een emailfunctie. Het duurt een halve dag voor ze reageren op je vraag via chat. Ze sturen het antwoord op de chat dan via email.

28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr