Wszystko od momentu zgłoszenia reklamacji aż po dostanie paczki od kuriera z nowym silniczkiem przebiegło szybko i sprawnie. Odpowiedzi ma emaile były od razu, jestem zadowolona że udało się to wszyst... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Mehr ansehen
Generalnie kontakt jest trochę utrudniony ze względu na konieczność robienia zdjęć i jest tych wymogów trochę. Problem nie został rozwiązany gdyż wymagana jest aktualizacja aplikacji której obecnie ni... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Mehr ansehen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Tempo oraz jakoś prowadzonej reklamacji…
Tempo oraz jakoś prowadzonej reklamacji były super
Dotyczy reklamacji
Pani, która odebrała mój telefon była bardzo miła i precyzyjna w odpowiedzi, podzieliła się wiadomościami dot. użytkowania SPA jak i wymiany powłoki. Instruktaż był bardzo pomocny. Dziękuję bardzo za miłą obsługę
Szybko sprawnie i w temacie czysta…
Szybko sprawnie i w temacie czysta przyjemność współpracy serdecznie pozdrawiam i polecam ta firmę.
Jestem wdzięczna za pomoc i szybkie…
Jestem wdzięczna za pomoc i szybkie rozwiązanie problemu.
Bardzo dobra i szybka obsługa…
Bardzo dobra i szybka obsługa gwarancyjna. Bardzo szybko dostałem nową pompę bez konieczności zwrotu zepsutej . Dziękuję i pozdrawiam
Szybka odpowiedź od Pani Małgorzaty…
Szybka odpowiedź od Pani Małgorzaty Pamięta. Szybka decyzja bez zbędnych dodatkowych pytań. Szybka wysyłka wadliwego elementu i to w pełni sezonu basenowego. Mogę polecić!
Najwyższy poziom jakości usług
Kontakt z serwisem na najwyższym poziomie, sprawa załatwiona w 24 godziny od zgłoszenia, brawo brawo brawo 👍👍👍
Oby wszędzie tak to działało, polecam w 100%
Dobre podejscie do klienta
Łatwy kontakt. Wyjaśnienia wyczerpujące i pozytywne podejście do klienta i rozpatrzenie reklamacji na korzysc
Szybka dostawa wymienionej części.
Wolałbym absolutnie nic nie reklamować…
Wolałbym absolutnie nic nie reklamować ( trochę lepszy produkt warto o tym pomyśleć )ale jeśli chodzi o sam proces reklamacji brak zastrzeżeń
Spodobał mi się profesjonalizm
Spodobał mi się profesjonalizm, tak powinno prowadzić się biznes, krótko i na temat, bez zbędnych formalności, przedstawiony problem rozwiązany w ciągu jednego dnia, z pewnością po takim doświadczeniu polecę producenta.
Szybko załatwiony serwis basenu.
Wymiana poszycia
Bestway poprawia/ulepsza swoje produkty.
Wymieniono poszycie ze wzdlędu na cieknący korek spustowy. W nowym poszyciu widać, że jego mocowanie zostało poprawione.
Kontakt bardzo dobry.
Kontakt bardzo dobry.
Kompetentna i kompleksową pomoc techniczna.
Brak zastrzeżeń
Bardzo wysoki poziom obsługi.
Bardzo miła obsługa,bardzo szybka pomoc…
Bardzo miła obsługa,bardzo szybka pomoc i bardzo szybkie rozpatrzenie reklamacji.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.





