Belvilla Bewertungen 47'416

TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schönes Haus. Schöne Terrasse tollem Blick. Supermarkt und Sportgeschäft nicht weit weg. Küche gut ausgestattet. Bei schlechtem Wetter wären die Sitzgelegenheiten am Esstisch für 10 Leute nic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Unterkunft war sehr schön. Man sollte beachten, das die Treppe zu den beiden Einzelbetten sehr steil ist. Der grosse Garten auch sehr schön. Die Gastgeber sehr freundlich. Lediglich die vielen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Ferienwohnung, die der Beschreibung vollkommen entspricht. Unkomplizierte Buchung mit allen wichtigen Informationen im Voraus und auch kurz vor Reiseantritt. Sehr freundlicher Empfang. Gemütlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es klappte alles reibungslos. Man hat ständig den Stand der Buchung erfahren und im Vorfeld Mails bezüglich der Umgebung bekommen. Leider konnten wir die Servicekosten, den Hund und die Kurtaxe nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

47'416 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Erst extrem langsam - dann keine Kulanz - kundenunfreundlich!

Meine Nachfrage, ob wir auch mit zwei Hunden kommen können, wurde erst mit NEIN beantwortet, nachdem die Stornierungsfrist abgelaufen war und ich bezahlt hatte. In der Ausschreibung stand NICHT, dass nur ein Hund geht. Der Vermieter bestand darauf, den vollen Betrag von über 1.000 Euro zu behalten, obwohl die Stornierungsfrist nur 5 Tage abgelaufen war und es klar war, dass wir mit zwei Hunden nicht kommen können. Was hätten wir tun sollen? Einen Hund irgendwo unterbringen und mit dem anderen in Urlaub gehen? Alle meine Versuche bei diesem Portal oder dem eigentlichen Portal "Belvilla" Fairness oder Kulanz zu erreichen - und das waren viele - wurden negativ beantwortet, telefonisch wie per Mail. Belvilla hatte dabei immer eine extrem lange Antwortzeit. Dabei verweist jeder auf den anderen: Check24 auf Belvilla, Belvilla auf den Besitzer - und den bekommt man nicht direkt zu sprechen. So ein kundenunfreundliches Verhalten habe ich noch nie erlebt! Über 1000 Euro für NICHTS!

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Haustierrichtlinie, der Stornierung und den Kommunikationsverzögerungen hatten. Wir verstehen, wie enttäuschend diese Situation für Sie gewesen sein muss.

Um der Sache nachzugehen und Ihren Fall gründlich zu prüfen, bitten wir Sie, uns Ihre Buchungsnummer mitzuteilen. Sobald wir diese haben, kann sich unser Team eingehend damit befassen und Ihnen weiterhelfen.

~Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nett!

Sehr nett!!

2. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

~Kristine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöner Kurzurlaub

Schöner Kurzurlaub, immer wieder gerne

25. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Kurzurlaub bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

~Kristine

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Anlage und die tolle Aussicht gefallen haben. Schön, dass Sie einen positiven Aufenthalt hatten.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Kasper

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.

Wir schätzen Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Frida

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles ok

Alles ok! Informationen kamen pünktlich an und alles hat gut geklappt!

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie die Informationen pünktlich erhalten haben. Schön, dass Sie so unkompliziert waren.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Frida

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und präzise Angaben und…

Schnelle und präzise Angaben und Antworten.
Alles wie angegeben, keine bösen Überraschungen. Danke.

19. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie schnell und präzise Informationen und Antworten erhalten haben und alles der Beschreibung entsprochen hat – ohne Überraschungen. Schön, dass Ihre Erfahrung reibungslos und wie erwartet verlaufen ist.

Wir schätzen Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Frida

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schönes gut ausgestattetes…

Sehr schönes gut ausgestattetes Ferienhaus mit tollem Blick direkt in den Yachthafen.

25. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das gut ausgestattete Ferienhaus und der schöne Blick auf den Yachthafen so gut gefallen haben. Es ist schön zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Frida

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt reibungslos verlaufen ist. Es ist immer schön zu hören, dass unsere Gäste einen unkomplizierten Aufenthalt hatten.

Wir schätzen Ihre Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Oscar

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Hausboot ist mit allem ausgestattet…

Das Hausboot ist mit allem ausgestattet was man braucht.
Im Hochsommer ohne Klimaanlage bestimmt zu warm, vor allem in den Schlafkabinen.

Leider kein stabiles Internet.

21. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.

Wir freuen uns, dass Sie das Hausboot gut ausgestattet und komfortabel fanden. Wir schätzen auch Ihr hilfreiches Feedback zur Temperatur im Sommer und zum Fehlen einer Klimaanlage in den Schlafbereichen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt.

Es tut uns leid, dass Ihre Internetverbindung während Ihres Aufenthalts unzuverlässig war. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann und werden Ihr Feedback an das zuständige Team zur Überprüfung und Verbesserung weiterleiten.

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Oscar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches Personal

Super Chalet. Sauber, hochwertige Ausstattung und super für Familien mit Kindern

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Chalet gefallen hat und Sie es sauber, gut ausgestattet und besonders für Familien mit Kindern geeignet fanden. Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt so positiv war.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Oscar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Belvilla

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke recensie!

We zijn blij te horen dat alles perfect is verlopen tijdens uw verblijf. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.

We hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen!

~Oscar

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ansprechend

Das Personal war freundlich, das Frühstück war ganz gut.

Am Schwimmbad muss was getan werden!

22. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als freundlich empfunden und das Frühstück genossen haben. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Gäste mit unserem Service und unserem Essen zufrieden sind.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zum Schwimmbad. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wird an das zuständige Team zur weiteren Überprüfung und Verbesserung weitergeleitet.

Vielen Dank noch einmal für Ihre Bewertung!

~Oscar

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Internetseite nicht 👍

Internetseite nicht 👍

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid, dass Sie die Website nicht optimal fanden. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen, da es uns hilft, Verbesserungspotenzial für die Benutzerfreundlichkeit zu erkennen.

Ihr Feedback wird an das zuständige Team zur Prüfung weitergeleitet. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

~Oliver

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Buchungsprozess war einfach und…

Der Buchungsprozess war einfach und unkompliziert und die Lage des Hotels zum Wandern perfekt!

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass die Buchung für Sie so einfach und unkompliziert war und die Lage perfekt für Ihre Wanderpläne war. Schön zu hören, dass diese Aspekte zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben.

Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Oliver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schönes Feriendorf in der Natur

Wir waren mit einer größeren Freundesgruppe da und super zufrieden. Die 3er Zimmer waren für 3 Personen etwas eng aber man konnte auch gut auf die Schlafcouch im großen Wohnzimmer ausweichen. Ansonsten haben die Häuser unsere Erwartungen übertroffen weil sie super schön sind.

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Freunde einen so schönen Aufenthalt hatten und die Häuser Ihre Erwartungen übertroffen haben. Es ist toll zu hören, dass Ihnen die Unterkunft so gut gefallen hat und Sie die Schlafgelegenheiten im Wohnzimmer problemlos einrichten konnten.

Wir schätzen auch Ihr Feedback zu den Dreibettzimmern, da uns Ihre Rückmeldung hilft, besser zu verstehen, wie die Räumlichkeiten von größeren Gruppen genutzt werden.

Vielen Dank noch einmal für Ihren Erfahrungsbericht. Wir hoffen, Sie alle bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Oliver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unterkunft für einen perfekten Urlaub

Sehr saubere Wohnung mit toller Ausgangslage für alle Radtouren. Vermieter vor Ort und immer freundlich und nett. Toller Innenhof mit schönen Flair zum verweilen. Auch die eigenen Weine immer ein Schluck wert.

20. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die sehr saubere Wohnung und ihre hervorragende Lage als Ausgangspunkt für Ihre Radtouren so gut gefallen haben. Schön ist auch, dass Sie den freundlichen und hilfsbereiten Vermieter sowie die entspannende Atmosphäre im Innenhof geschätzt haben.

Besonders freut es uns, dass Ihnen auch die Weine geschmeckt haben. Ihre netten Worte bedeuten uns sehr viel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Clara

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug

Wir haben im Februar ein Ferienhaus über Belvilla gebucht und angezahlt (531,40€). Nach 4 Wochen wurde durch Belvilla unser Ferienhaus storniert. Wir forderten unser Geld zurück. Trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung reagierte Belvilla nicht. Wir haben bei der Polizei Strafanzeige wegen Betrugs erstellt und den Verbraucherschutz informiert. Bis Heute haben wir weder unser Geld, noch eine Reaktion von Belvilla erhalten

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Belvilla

Hallo,

wir entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir haben Ihre Rückerstattungsanfrage bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bearbeitungszeit Ihrer Bank 7–14 Werktage dauern kann, bis der Betrag auf Ihrem Konto erscheint.

Bei Fragen oder falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

~Laura

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Alles Top, es gibt nichts zu kritisieren

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass alles Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Wir wissen Ihr positives Feedback sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Emma

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mel😊

Wir wurden super nett empfangen und haben uns direkt wohlgefühlt. Die Unterkunft war gemütlich, sauber und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen gerne wieder und können die Unterkunft auf jeden Fall weiterempfehlen!

24. Mai 2026
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Antwort von Belvilla

Hallo,

vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt und willkommen geheißen haben. Es ist schön zu hören, dass die Unterkunft Ihre Erwartungen hinsichtlich Komfort, Sauberkeit und Ausstattung erfüllt hat und dass Sie alles für einen angenehmen Aufenthalt hatten.

Wir schätzen Ihre Empfehlung und würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

~Camila

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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