BELEVENISSEN.NL Bewertungen 355

Duurde wat lang voordat we de voucher gemaild kregen. Nu maar afwachten of de belevenis ook echt leuk is.

De klantenservice is niet te bereiken. Telefonisch nemen ze niet. Via de mail reageren ze erg kort en geven geen antwoord op je vraag.

Leuke bon kado gekregen om te racen op een circuit naar keuze. Top kado. Echter na de code ingevoerd te hebben van de voucher bleken er maar 3 data beschikbaar te zijn. Deze pasten niet in mijn agenda. Ik brak de reservering af en wou later nogmaals kijken. Paar maanden later wou ik weer kijken maar nu bleek de vouchercode al geactiveerd te zijn en kon ik hem niet meer invoeren. Dus ik nam contact op met belevenissen.nl dit was makkelijker gezegd dan gedaan. Ze zijn maar zeer beperkt bereikbaar tussen 9 en 12.30. En als je dan belt wordt je doorverwezen naar de optie stuur een mail of je krijgt voicemail en als je geluk hebt iemand aan de lijn. Eerst de optie mail gestuurd maar daar werd niet op gereageerd. Later nogmaals en ja reactie ik moest morgen maar even bellen. Weer gebeld en er werd nu gezegd dat ik een bevestigingsmail zou hebben gehad. Ik heb echter nooit iets ontvangen. Ik vroeg kunt u hem nogmaals sturen maar dat zeiden ze ja dat mag ik niet doen. Er wordt ook niet meegedacht naar een oplossing en ze zeiden gewoon ja eigen verantwoordelijkheid. Op hele vervelende toon. Super onfatsoenlijk en helemaal niet klantvriendelijk. 150 euro gaat verloren. Ik zou niemand aanraden hier wat te bestellen.

MEGA slecht bedrijf niet aan beginnen, allemaal extra kosten komen erbij, onduidelijk wat je nou koopt, hoe je voucher kan inwisselen en wat de bedragen, regels en mogelijkheden nou zijn. Komen alsnog extra betalingen bij die niet worden vermeld. Een grote grap. NIET AAN BEGINNEN zo slecht, geef maar gewoon een envelop met geld erin en een sticker erop.

De gegevens up to date houden. De vaartocht die ik geboekt had bleek niet op de dag te gaan die in de gegevens stonden en ook de prijs klopte niet. Helaas heb ik al betaald. Na overleg met de rederij heb ik besloten de tocht om te boeken en daardoor ook meer moet betalen. Wat wel vreemd was, dat nadat ik de tocht omgeboekt had, gisteravond ineens wel de juiste gegevens op de site stonden.

Wat een prut-organisatie !!! Men geeft geen antwoord op vragen via de mail (alleen maar non info)
Zodra het geld binnen is zijn zij wel klaar met je

Wat een prutorganisatie. Super inflexibel: tijdens corona niet inwisselbare vouchers werden niet meer geaccepteerd later. Ja tegen forse bijbetaling, dat is toch schandalig? Echt super zonde van het kostbare cadeau dat we gekregen hadden. Dieven zijn het.

Paar dagen voor race ziek geworden. Contact met aanbieder en belevenissen gehad. Konden niet tegemoet komen in andere data of omzetten bon met geldigheid tot 08- 2025!
Sterker nog de bon was gewoon verzilverd door race sensations.
Ik vind dit echt niet chique, van beide partijen!

Je koopt geen voucher maar een tegoedbon.
Is er geen plaats dan kan je volgend jaar bij betalen.

Twee weken geleden geprobeerd een code in te wisselen voor een belevenis. Dit lukt niet, omdat de website steeds een foutmelding geeft bij het invullen van de gegevens. Na twee weken mailcontact is er nog steeds geen oplossing gegeven. Het mailcontact is regelmatig kort en niet gericht op het zoeken naar een oplossing.

De afhandeling van een bestelling verloopt snel. WE hebben de activiteit nog niet geboekt, dus die ervaring weten we nog niet.

55 euro overgemaakt en niks binnen. Probeer contact op te nemen maar geen reactie. Oplichters!!

Ze adverteren met een belevenis, maar er zijn heel veel voorwaarden en afhankelijkheden waar ze niet transparant over zijn. Natuurlijk is het te vinden in de kleine lettertjes maar dat is meer "je indekken" Race ervaring geboekt voor mijn zoon. Bleek dat dit alleen door de weeks wordt aangeboden en je alleen kunt inschrijven als er een mogelijkheid wordt geboden door de aanbiedende partij. Wees eerlijk in wat je aanbied zonder je te verschuilen achter de "voorwaarden". Mijn zoon heeft genoten maar voor mij nooit meer een belevenis via deze aanbieder.

Ik heb al eerder mijn ervaring gedeeld met vouchers voor de driftcursus van belevenissen. nl waarin nergens beschreven staat dat je alle schade tot €12000 zelf moet betalen als er iets mis gaat of kapot gaat.
Ik heb mijn vouchers omgeboekt naar een verrassingsweekend naar een bekende europese stad incl vlucht en hotel.
Na activeren van de vouchers blijkt al meteen dat het niet is zoals je voorgeschoteld wordt.
Alleen de garantie om vanaf een Nederlands vliegveld te mogen vertrekken kost pp €150 extra.
Om vanuit Amsterdam/schiphol te mogen vertrekken moet je alle andere vliegvelden uitvinken x €30 dus ongeveer €330 extra pp.
De vertrektijd kun je nog ongeveer kiezen kost dik extra + toeristenbelasting en dan nog afwachten of je überhaupt wel op de datum kunt die jij wilt (bv augustus) nou vergeet dat ook maar.
Kortom €179 voucher word al snel €700 pp
En dan 0 garanties of je kunt vliegen op de datum die jij wilt.
Na activitie voucher niet meer om te boeken naar iets anders dus weggegooid geld.
Pure misleiding dit bedrijf.
Wees gewaarschuwd en geloof de paar positieve recensies niet(fake)

Alles is heel duidelijk en super snel geregeld.

Koop hier geen cadeau bon! Een bon voor mijn vriend zijn verjaardag gekocht met het idee er snel gebruik van te makenvoor zijn verjaardag. Nou dit kan dus niet omdat er geen datums beschikbaar zijn om hem in te wisselen. Na contact op te nemen met het bedrijf krijg ik te horen dat ik wel een ander uitje kan kiezen wat een stuk verder en duurder is en bijbetalen, of ik kan wachten op een nieuwe datum wat minimaal 3 maanden duurt. Nu 3 maanden later is er wel keuze uit 1 datum. 1 datum in de 3 maanden. Ik heb aangegeven dat deze datum niet uitkomt en dat het zo niet echt opschiet. Nu krijg ik een email dat ik de bon kan inwisselen voor een ander uitje maar online gaat dit weer niet omdat de bon al geactiveerd is. Nu zit ik met een bon waar ik tot nu toe niks mee kan.
Op de website moet aangegeven worden dat het kan zijn dat de belevenissen al vol zitten en je lang moet wachten op een nieuwe datum.

Heel snel binnen en leuk eigen text er op bon zodat het persoonlijk wodt bon blijft 2 jaar geldig super leuk om te krijgen of cado te doen en niet duur

Verkoopt een belevenis wat achteraf uitverkocht blijkt te zijn, met hele lange wachtrijen. Dit vermelden ze niet, je kan dit ook niet op voorhand controleren. Ze geven aan dat het op voorraad is, wat dus zeker niet is. Slechte klantenservice, echt niets bestellen, het is geen goed bedrijf!!!!

Snel duidelijk en direct in de mail. Top

Het aanbod is leuk. Maar groot nadeel dat je niet kan zien waneer er een mogelijkheid is om je belevenis in te zetten. Ook na telefonisch contact kwam 0 medewerking. Wat ik echt slecht vond.

Toch een belevenis gekocht, en blijkt dat de belevenis voor dit jaar helemaal vol zat en dus misschien pas volgend jaar in kan zetten. Wat echt heeeel jammer is!