Trotz viel Bruch und DREI Lieferungen ist alles sehr kulant, schnell und einfach abgelaufen. Ich werde definitiv wieder dort bestellen, weil der KUNDENSERVICE hier wierklich GROSS geschrieben wird.... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Einfacher Bestellvorgang, Ware kam sehr schnell, leider war ein Teil defekt, kurzer Anruf, Problem wurde unverzüglich behoben durch Gutschrift. Sehr angenehmer Partner! 5 Sterne +, absolut zu empfeh... Mehr ansehen
Die erste Lieferung der bestellten T8-Röhre (LED) war leider etwas lädiert. Kaum 5 Minuten nach meiner E-Mail mit der Beanstandung kam die Info, dass eine neue LED-Röhre verschickt wird. Die Lieferzei... Mehr ansehen
Es war meine erste Bestellung. Der gesamte Bestellprozess hat problemlos funktioniert. Eine tolle, übersichtliche Internetseite, das finden des gewünschten Artikels war unkompliziert. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Leuchtmittel zu niedrigen Preisen. Kaufen Sie Ihre Lampen online. Schnelle Lieferung! Wir beraten Sie gerne!
Kontaktinformationen
Köln, Deutschland
- 0221 82828060
- info@beleuchtungdirekt.de
- beleuchtungdirekt.de
4.7
Hervorragend
30'849 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Alles perfekt.
6. Mai 2026
LED Röhren
Ich habe mir zwei LED Röhren bestellt, Auswahl im Shop war sehr gut und einfach. Die beiden Röhren wurden schnell und extrem gut verpackt geliefert. Preis war auch unschlagbar.
31. Mai 2026
Lieferung war einen Tag länger
Lieferung war einen Tag länger, als beschrieben wurde. Das ist aber kein Grund für die Qualität. Lampe funktioniert so, wie es erwartet. Lebensdauer kann ich nur später mitteilen. Alte dieselbe Lampe lebte 3,5 Jahren.
31. Mai 2026
Gute Preise
Gute Preise, schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Jederzeit gerne wieder.
27. Mai 2026
Alles war perfekt
Alles war perfekt, mir wurde die richtige Ersatzbeleuchtung für meine Zwecke herausgesucht. musste nur bestellen und wurde prompt geliefert. Was will man mehr
29. Mai 2026
Sehr guter Preis, Top Service
Sehr guter Preis. Die erste Lieferung kam leider nicht ohne Beschädigung an. 4 von 12 LED Röhren waren zerbrochen. Nach Meldung des Schadens wurden noch am gleichen Tag 4 Neue LED Röhren in den Versand gegeben. Top Service.
29. Mai 2026
Die Lieferung erfolgte sehr rasch
Die Lieferung erfolgte sehr rasch, das hat mich beeindruckt. Als ich einige Tage später festgestellt habe, dass eine Packung Glühbirnen nicht der Bestellung entsprach, wurde dieser Fehler sofort und problemlos behoben. Perfekt, besser als erwartet
29. Mai 2026
Die Ware ist gut
Die Ware ist gut, nur die Versandkosten sind etwas hoch.
Die Lieferzeit war auch relativ lang, was aber auch an unserem hiesigen Lieferdienst liegen kann.
26. Mai 2026
Schnelle und korrekte Bearbeitung
Schnelle und korrekte Bearbeitung, auch bei dem durch den Versanddienstleister verursachten Verlust einer Teillieferung (angebliche Zustellung um 02.20 Uhr, also mitten in der Nacht). Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden.
28. Mai 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Lampen leider erst beim dritten Mal in…
Lampen leider erst beim dritten Mal in Ordnung angekommen, davor immer zerbrochen im Karton.
Jedoch jedes Mal kostenlos Ersatz nachgeliefert.
28. Mai 2026
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung diesbezüglich, welche uns bei der Optimierung im Versandprozess weiterhilft.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Bedauerlicherweise kann ein Transportschaden nie gänzlich ausgeschlossen werden, sodass Sie die Möglichkeit haben, über unseren Kundenservice eine kostenfreie Ersatzlieferung oder Kostenerstattung zu erhalten.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
Antwort von BeleuchtungDirekt
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben dies entsprechend weitergeleitet.
Beste Grüße,
Ihr Team von Beleuchtungdirekt
von Bestellung bis Lieferung alles OK; gerne wieder
von bestellung bis Lieferung alles OK
27. Mai 2026
Sehr schnelle Lieferung, nützliche Filter
Sehr schnelle Lieferung, alles korrekt. Die Filtermöglichkeiten für Leuchtmittel waren wirklich nützlich und haben lange Suchen erspart.
27. Mai 2026
Top Anbieter
Mir wurde vorgeschlagen auf LED Mittel umzusteigen, sogar etwas günstiger.
Wusste gar nicht das es diese speziellen Leuchtmittel als LED gibt.
Vielen Dank.
26. Mai 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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