Bebeboutik Bewertungen 

Sav déplorable, produit cassé au bout d'un mois et toujours aucune réponse..

Bonjour,
Le produit correspondait bien à la commande mais la société de livraison a laissé mon colis devant la 1ère maison du lotissement au sol et à proximité de la rue!!!
A aucun moment, le livreur n'a appelé sur mon portable ou a laissé un message dans la boîte aux lettres!!!
C'est un voisin qui a vu le colis au sol sur la route et me l'a apporté à la maison!!!
C'est inadmissible vis-à-vis d'un transporteur.

Livraison retardée de plus de quinze jours... J'ai du batailler pour avoir un geste commercial.
La paire de chaussures recues est de qualité médiocre. Après 2 mois et demi d'utilisation en usage occasionnel une chaussure un trou très important sur l'arrière de la chaussure. Elles sont inutilisables. Soit disant c'est une usure naturelle. Ils se dedouanent de tout défaillance et ne proposent rien pour le client.
Je recommande pas ce site où les produits sont d'une qualité douteuse.

Après un problème avec le produit et le fournisseur bebeboutik a finalement été très réactif et professionnel avec remboursement etc, tout cela avec une grande courtoisie

Envoi rapide mais erreur dans l'article et aucun retour du service client alors que je les ai contacté 2 fois.. vraiment déçue :-(

Très bon produit. Par contre très déçu par la livraison. Livraison prévu un mercredi je reste donc à la maison toute la journée finalement mail en notifiant livraison impossible ce jour et livraison reporté à un lundi on me précise que ça sera entre 9h et 12h je preste donc chez moi pour finalement m'annoncer que le colis est arrivé en relais pick-up. Très déçu de dpd

Très bon produit,conforme à la description

A fuir absolument, commande avec du retard +++ et la petite dame au téléphone juste capable de me dire « ça fait un an qu’on a du retard ça va rien changer » plus d’un mois que j’ai passé la commande et toujours rien d’expédier, seule solution proposée ? Un bon d’achat de 5€ (sur une commande de 100€ wouhou) ou annulation de commande (bien gentil après m’avoir déjà laissé patienter plus d’un mois). Incapable de tenir les délais annoncés. SAV inexistant. Obliger de relancer plusieurs fois, aucune réponse par mail. Une véritable blague. 🙃

Article de qualité facile au montage mais il faut changer de transporteur
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Joué pour ma fille, trouvé sur le site et livré à temps. Merci pour la rapidité.

Produits correspondant à la description, livraison rapidement. Très bien

Colis jamais arrivé, et lorsque je contacte le service client afin d'expliquer la situation on me dit "vous avez qu'à déposer plainte".
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Service client 0
A fuir

Bonjour , je suis déçu par la livraison qui n'a pas été effectué à domicile. Le livreur s'est contenté de déposer le colis dans un point relais à Montagnieu 38110 . De plus si cette société ne voulait pas distribuer à domicile alors pourquoi n'a t'elle pas déposé mon paquet dans un relais à la Tour du Pin 38110 qui ce trouve à 1km 500 ?. Ayant des difficultés de déplacement et ne voulait pas me retrouver avec ce genre de problème je ne recommenderai plus chez vous.Cordialement Mr HUGONNARD.

Jouet commandé : des formes géométriques magnétiques. Je les ai reçues sans emballage, sans notice, sans norme, sans provenance, peut-être d'occasion alors que vendu pour du neuf. Après réclamation mettant en évidence l'illégalité d'un tel procédé, surtout pour des jouets, il m'a été proposé d'être remboursée et de garder le produit. Je me retrouve toutefois sans cadeau à une semaine de Noël...

Colis non livré. Pas de suivi du SAV. Le produit semble être envoyé par CDISCOUNT d’après leur retour. Enseigne non sérieuse et à signaler auprès des consommateurs.

cela avait mal commencé car reçu un calendrier sur 2. le livreur ayant envoyé le colis derrière le portail sans qu'il soit réceptionné. Après réclamation vous avez été très réactif pour me renvoyer le calendrier manquant.

rapide et efficace, ce site est incontestablement professionnel et sérieux.

j'ai commandé un jeu pour offrir à Noël et il est arrivé sans emballage, juste dans un sac plastique, sans explication, sans marque, juste des pièces disséminées dans un sax blanc sans impression. Je suis très déçue car je ne vois pas comment je peux l'offrir à un enfant dans cet état

Réactif et pro

Mauvaise experience suite mon achat sur bébéboutik Shop. J'ai commandé un kit de construction de cabane. La livraison s'est très bien passée par contre le produit n'était pas conforme à la description, ni au photo. Qualité très médiocre et une pièce manquante.... Heureusement le service après vente (le vendeur en l'occurrence), n'a pas fait trop d'histoire et m'a remboursé l'intégralité de mon achat. J'ai finalement trouvé mon bonheur sur un autre site plus fiable.