Bebeboutik Bewertungen 

Délais de livraison non respectés …

Envoi d’un colis plus d’une semaine de retard aucun mail pour me dire pourquoi ce retard…
J’attends encore plusieurs articles et un seul vient d’être livré aujourd’hui sans explication..
Je ne sais plus quoi faire !

Super site avec de nombreuses propositions de marques et ce, avec des prix qui peuvent être intéressants.
Cependant, les délais de livraison ne sont jamais respectés et ils sont souvent payants malgré de beaux papiers dépensés.

Lit enfant commande il y a 2 semaines.
1 colis manque toujours, l'autre est arrive abime.
Aucune reponse, aucune aide, pour l'instant 400 euros et beaucoup de temps de perdu.
Je deconseille TRES fortement.

Cliente depuis 3 ans, je constate que c’est de pire en pire…. Toutes les commandes ont systématiquement au moins 10 jours de retard. De plus total manque de respect de l’acheteur en le prévenant une fois que le délai d’envoi annoncé au départ est dépassé.
Si vous avez un peu de chance vous aurez un bon d’achat de 5€ mais l’idéal aurait été que l’histoire ne se répète pas indéfiniment. Je me suis encore laissée tenter cette fois mais là c’est fini, je supprime mon compte dès que je recevrais la dernière commande.

Je commande régulièrement sur l’application mais c’est de pire en pire.
Produits qui arrivent abimé voir carrément cassé. Délais de livraison de plus en plus long même pour les produits expédiés en 48h.
Vraiment pénible et je vais arrêter de commander dessus.

Arnaqueurs. J'ai été livré au bout de 3 mois car j'ai fait réclamation et en plus a la livraison on me demande de repayer ma commande pour avoir mon Tancarville alors que j'ai déjà payé. J'ai refusé la marchandise car je ne vais pas payer 2 fois et maintenant j'attends qu'ils me remboursent mais ils leur faut 10 jours pour traiter un mail. C'est vraiment des arnaqueurs. A fuir

SAV déplorable. J'ai recu une boîte de chaussure vide... déjà 5 mails échangés depuis 1 mois et toujours aucune solution proposée. Inadmissible

Le prix affiché ne correspond qu’à une frite de piscine, attention ce n’est pas clair: photo d’un lot, descriptions au pluriel. C’est clairement du vol 20€ pour une frite. Et évidemment vendeur contacté ne me répond pas.

Livraison ultra rapide , montage très bien expliqué et le produit et de très bonne qualité avec un prix très correct je recommande

Déçu du temps de livraison ! On nous annonce un temps de livraison qui n’est pas respecté. Je ne recommanderai pas ce site, trop aléatoire, surtout avec un bébé.

La seule façon d'être satisfait, c'est de commander uniquement sur les ventes "expédié en 72h". Sinon, vous pouvez être sûr que votre commande mettra 1 mois ou 2 avant de quitter les entrepôts. Obligé d'anticiper ++ les besoins de bébé, sinon les commandes deviennent obsolètes. Evidemment, aucune nouvelle en cas de retard, même pas un mail ou une notification. Le SAV "répond" avec des mails automatiques. Bref, à fuir

Livraison incomplète.
Il manque la moitié de la quincaillerie spécifique au montage d’un lit.
SAV ne propose que de retourner le colis à mes frais malgres les photos prouvant mes dires.
Je déconseille vivement.

Le livreur à jeter la commande dans mon jardin sans prendre la peine de m'appeler. Le lit commandé a été détérioré par le chien. Un remboursement de 30 euros m'a été proposé ! c'est scandaleux. Je souhaite l'échange de ma commande.

Délais systématiquement non respectés.
SAV déplorable, se trompe en répondant, pas de réponse.
De plus en plus déçue par l'application, dommage car il peut y avoir des offres intéressantes

Parfait, livraison + rapide que prévue

Tout c'est très bien passé et bon produit

Problème sur le suivi de commande : aucune information donnée, dans mon compte sur mon historique, un message indiquant aucune commande passée. J'ai pourtant été débitée. J'ai juste un mail m'indiquant une livraison probable très tardive (quasi un mois). J'écris au SAV pour leur demander ce qu'il en est. Ils m'informent à la suite de mon mail qu'il y aura encore plus de retard de prévu. Ils ne comprennent pas pourquoi la commande ne s'affiche pas dans mon compte.
A fuir. Ce sont des produits pour bébé ou femme enceinte. S'ils mettent 4 mois à nous envoyer les produits, où est l'intérêt ??? A ce jour j'ai toujours pas ma commande. Ils m'ont débitée bien sûr... j'ai demandé l'annulation et le remboursement de cette commande.
Je ne recommande absolument pas ce site.
Allez acheter vos produits directement sur les marques concernées, vous aurez une réelle qualité de service client et une livraison correcte.

Expédition rapide, néanmoins le colis a st arrivé propre mais avec des éléments abimés a l'intérieur. La cuisine pour enfant n'est donc pas parfaite mais rend bien

20 jours après la commande, toujours aucune nouvelle. Chronopost dit que le colis a été retourné à l’expéditeur mais ne connaît pas le motif.