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655 Chemin du Roguez, Bâtiment A1, 06670, Castagniers, Frankreich
2.0
393 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Absolute Katastrophe! Bestellt hier nicht!
Am 30.10.2025 die Bestellung aufgegeben und bezahlt. Bis heute - 02.12.2025 keine Ware erhalten. Selbst nach mehrmaligem Nachfragen keine Reaktion.
Anzeige ist raus!
Lasst die Finger von diesem Laden!
BeastyBike Bestellung
Bestellung #214041
Bestätigt am 30. Okt.
Die Geld musste man vorab überweisen, die Ware ist immer noch nicht versendet!
Delphine wollte sich seit über einem Woche zurückmelden und weitere Infos mitteilen.
Katastrophe und völliger Abzocke!
Ich habe am 23.10.2025 eine Bestellung aufgegeben, die bis heute, 05.11.2025 noch nicht verschickt wurde. Ich habe mit Vorkasse bezahlt. "Delphine" vom Kundenservice schrieb mir, dass die Ware noch nicht am Lager war. Dieses Unternehmen verkauft also Ware, die es selbst nicht besitzt. Ich warte noch bis Ende dieser Woche ab, ansonsten gehe ich zur Polizei und erstatte Anzeige und werde auch rechtlich dagegen vorgehen.
Update: PayPal Käuferschutz hat zu meinen Gunsten entschieden und ich habe das Geld wieder, von Beastybikes gab es auch auf den eröffneten PayPal-Fall keinerlei Reaktion!
Ware war am 27.08. angeblich lieferbar, während sie in Deutschland nicht lieferbar war. Nur deshalb habe ich dort bestellt. Dann passierte tagelang gar nichts, weshalb ich dann - weil ich den Artikel pünktlich zum Geburtstag meines Sohnes brauchte - am 01.09. stornieren wollte. Es hieß dann in der Antwort vom 04.09., der Artikel sei bereits im Versand weshalb eine Stornierung nicht mehr möglich sei. Am 12.09. forderte ich nochmals die Stornierung, da es immer noch keine Versandbestätigung gab (komisch, am 04.09. war ja keine Stornierung mehr möglich weil es angeblich im Versand war!?), woraufhin mir per Mail erklärt wurde, dass man noch immer vom Lieferanten auf die Ware warte und ich eine andere Farbe wählen könne, warten könne oder stornieren könne (nun also doch!?), was schon viel über den Kundenservice aussagt, weil ich ja bereits 2x eine Stornierung angefordert hatte! Ich wählte natürlich die Stornierung, angeblich sollte binnen 15 Tagen das Geld erstattet werden (Zahlungsart war PayPal). Am 01.10 - es war innerhalb der 15 Tage also kein Geld erstattet wurden - fragte ich nach, wo mein Geld bleibt, und bekam dann am 02.10. wieder eine Mail, dass die Rückerstattung unterwegs sei, binnen 15 Tagen sei sie zu erwarten. Bestellt habe ich also Ende August, erstmals versucht zu stornieren am 01.09. und ich habe immer noch keine Ware und keine Rückerstattung. Ich habe nun den PayPal Käuferschutz eingeschaltet, aber auch daraufhin noch keine Reaktion erhalten. In 24 Jahren online Shopping habe ich noch nie so eine miese Erfahrung gemacht!
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