Die Erfahrung war besonders gut. Es ist zu erwähnen, dass ich in Deutschland wohne und in diesem Shop eingekauft habe. Alles stimmt perfekt. - Schnelle, kompetente Kommunikation - Preis-Leistung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super schnelle Lieferung, guter Preis, schnelle und saubere Abwicklung des gesamten Kaufs. Der Fender Tone Master pro ist wirklich extrem vielseitig mit tollem Klang. In die vielfältigen Einstellmög... Mehr ansehen
Kann auf unseren Account seit 4 Monaten nicht zugreifen. Bestellung reklamiert aber keine Antwort. NL Kundendienst angeschrieben-reklamiert aber es passiert wieder nichts. Paypal will jetzt das ic... Mehr ansehen
Relativ rasche Lieferung trotz Logistikstandort Holland. Das Produkt (Positiv Grid Spark Go) entspricht voll den Erwartungen bzw. übertrifft sie sogar, was die Lautstärke betrifft. Die ersten beid... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bax Music ist das Online-Musikhaus mit über 46.000 Produkten aus den verschiedensten Bereichen auf Vorrat. Ob man DJ, Producer, Musiker oder Lichttechniker ist, in unserem Sortiment findet jeder das passende Produkt. Musik verbindet und darum möchten wir mit unserem Angebot dafür sorgen, dass ihre Leidenschaft für die Musik nicht durch fehlendes Equipment getrübt wird. Denn Bax Music steht für: werktags vor 21 Uhr bestellt - in zwei Werktagen geliefert ✓ 120 Tage 'Nicht zufrieden – Geld zurück' Garantie ✓ 2 Jahre Garantie auf die meisten Produkte ✓ allzeit günstige Preise
Kontaktinformationen
Eurode Park 1-47, D-52134, Herzogenrath, Deutschland
- (+49) (0) 2406 9823008
- kundenservice@bax-shop.de
- bax-shop.de
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Bax-Shop eine Katastrophe!
Der Bax-Shop ist aus meiner Sicht eine Katastrophe!!!
Habe eine Soundanlage mit CD-Laufwerk bestellt. Lieferung erfolgte schnell, leider war das CD-Laufwerk defekt. Nach Rücksendung und angeblicher Reparatur kam das Gerät erneut bei mir an - leider mit immer noch defektem CD-Laufwerk und diversen anderen Schäden.
Kundenservice reagiert nicht auf meine Bitten den Kaufpreis zu erstatten. Ich kann den Shop absolut nicht empfehlen!!
Abwicklung
Abwicklung ging super schnell, nach 2 Tagen hatte ich das Instrument!
Sehr schneller Versand, 1 A Ware.
Sehr schneller Versand, 1 A Ware, sehr gute Verpackung. Faire Preise. Sehr zu empfehlen.
Fazley Bass - fast perfekt
gekauft: E-Bass Fazley
Verpackung war gut, Versand kam leider 2 Tage nach ausgewähltem Datum an.
Beim Bass ist leider der untere Gurtpin nicht ganz fest und dreht durch. Der Rest des Instruments ist schön
EV ELX 115 B-Ware
Ware wie beschrieben. Sehr gute Erklärung der Schäden. Nur Ware nicht zusammen geliefert!
Nachfrage beim Kundenservice bis heute keine Antwort bekommen! Schade!
Schade ist es auch, dass am Telefon beim Service nur englisch gesprochen wird!
Darauf wird man aber hingewiesen.
Ansonsten alles Gut!
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, guter Preis, schnelle und saubere Abwicklung des gesamten Kaufs.
Der Fender Tone Master pro ist wirklich extrem vielseitig mit tollem Klang. In die vielfältigen Einstellmöglichkeiten muß man sich erst etwas einarbeiten. Die Presets sind geschmackssache, dienen aber oft als gute Basis für die eigenen Sounds und bieten auch manchmal Anregung für neue Einflüsse.
Schlecht verpackt / Produkt geöffnet
Produkt lag lose und in Einzelteilen im Versandkarton. Produktkarton war geöffnet, wodurch ich die Einzelteile im Versandkarton suchen musste und das bei einem 150€ Produkt.
Zuverlässige Lieferung
Schnelle Lieferung, unkomplizierte Bezahlung, hochwertige Ware
Besser geht es nicht!
Besser geht es nicht!
Konkurrenzlos günstig - Ich habe beim Kauf des E-Pianos Roland DP603-PW Plusminus 500 Euro gespart.
Sehr zufrieden 😊👍🏻🤗
Sehr zufrieden 😊👍🏻🤗, vollständig ! Nur ohne Orginalkarton , dafür gut verpackt bzw. umgepackt !
Gerne wieder 👍🏻👍🏻👍🏻
Schnelle Lieferung / guter Preis!
Schlechter Kundenservice
Ich habe schon früher beim Bax-Shop gekauft, muss aber sagen, dass der Kundendienst immer mehr nachlässt. Im JUli 2022 habe ich zwei Devine Trono 15 gekauft, welche mit einem t-amp 800 angesteuert werden. Dann hatte sich ein Hochtöner verabschiedet und ich solte die Box einschicken, die Werkstatt wäre in GB gewesen. Nach langem Hin- und Her haben die mir den Hochtöner geschickt und nach 10 Minuten ware der getauscht. Dann habe ich beim Bax-Shop nach noch einem Ersatzhochtöner gefragt, da die Hälfte der Garantie rum ist und es jetzt Lieferschwierigkeiten gibt.
Keine Reaktion.
Top Ware und schnelle Lieferung
Top Ware und schnelle Lieferung - super!
Weiter so.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung! Habe am Donnerstag vormittag bestellt und am Samstag wurde geliefert.
Alles bestens vielen Dank
sehr gutes product .super liferung !
sehr gutes product ! ...und super schnell Lieferung !!! ...danke !
Die Box macht einen satten tiefen Bass.
Relativ rasche Lieferung trotz…
Relativ rasche Lieferung trotz Logistikstandort Holland.
Das Produkt (Positiv Grid Spark Go) entspricht voll den Erwartungen bzw. übertrifft sie sogar, was die Lautstärke betrifft.
Die ersten beiden Kanäle passen für mich weitgehend, die anderen beiden Voreingestellten verwende ich so nicht und muss sie erst an meine Bedürfnisse anpassen.
Bax as usual - leider.
Das Übliche, möchte man meinen:
Hochwertiges Instrument bestellt (Status lagernd), bezahlt, Lieferdatum gewählt. Bestellbestätigung und Rechnung erhalten, Kaufpreis eingezogen. Danach geschah nichts mehr. Am vereinbarten Liefertag Kundenservice angerufen (nur auf englisch verfügbar).
Kurze Prüfung der Bestellung durch Mitarbeiter und "Ach, das Instrument haben wir gar nicht! War ein Fehler im System. Kommt vielleicht irgendwann wieder rein, aber Sie können ja stornieren." Keine Entschuldigung, kein Wort des Bedauerns, geschweige denn vorab eine Info an den Kunden, dass es Probleme gibt, dass man die Ware gar nicht hat.
Rückerstattung soll bis zu 7 Werktage brauchen, obwohl mit PayPal bezahlt. Bin gespannt.
PS: Hatte früher auch schon mal Probleme mit Bax. Habe es leider noch mal mit dem Laden versucht. Kommt nun ganz bestimmt nicht wieder vor. Niemals nicht!
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