Livraison rapide, conforme au descriptif. Aucun problème au montage. Très bon rapport qualité/prix, je recommande vivement. La batterie fonctione très bien. Elle a été reconnue tout de suite et a été... Mehr ansehen
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Produit conforme à la description. Livré rapidement. Les outils étaient un plus pour le démontage fonctionne tres bien. Ordinateurs portables DELL INSPIRON
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Batterie conforme et livraison rapide. Batterie conforme par rapport à celle d'origine (DellG15). Charge a 100% et reconnu par le PC. Pas encore vraiment exploité donc à voir dans le temps. Sinon tr... Mehr ansehen
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Batterie conforme par rapport à celle d'origine (Alienware 15R2). Charge a 100% et reconnu par le PC. Cependant elle me paraît chauffe plus que la précédente lorsque le PC reste branché. Autonomie ide... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Situé en France, ce magasin professionnel en matière de batteries pour pc portable Dell, il se spécialise dans la fourniture de batteries de haute qualité pour plus de 4400 modèles d'ordinateurs portables Dell.
Kontaktinformationen
Bat-B, Porte-B, 5 Rue de la Fontaine des Bries, Moussy-le-Neuf, 77230, Moussy-le-Neuf, Frankreich
- service@batteriepourdell.fr
- batteriepourdell.fr
4.5
Hervorragend
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Frais de retour produit
Bonjour,
Je peux maintenant mettre un avis plus tempéré après avoir recommandé une autre batterie correspondant à mon PC portable.
En effet j’ai donc commandé il y a 1 semaine une autre batterie dont je reste à ce jours dans l'attente de la réceptionner. Le délai n'est pas du tout identique à la précédente commande. A l'heure ou j’écris je n'ai même pas de date prévisionnelle de livraison.
De plus, j'ai demandé à titre exceptionnel un bon de retour pour éviter les frais importants de retour de la batterie non compatible mais la réponse a été négative.
Il aurait pu au moins être envisagé du partenariat de Batteriepourdell avec le service livraison GLS France de me proposer même avec une légère participation de ma part comme pour la livraison à 1,99 €.
Le geste commercial aurait été appréciable car en l’occurrence le retour à mes frais est de 25 € soit presque la moitie du prix de la batterie retournée.
Je suis déçu par cette société qui n'a pas su prendre en compte ma demande d'accompagnement du retour du produit.
Donc attention avant de passer vos commandes à bien prendre en compte cet aspect d'erreur qui vous coutera plus cher au final que si vous allez directement chez DELL.
Cordialement
31. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés pour cette situation. Concernant votre nouvelle commande, nous avons vérifié et elle est bien en cours d’acheminement. Nous vous tiendrons informé dès que nous aurons une mise à jour sur la date de livraison.
En ce qui concerne le retour de la batterie non compatible, nous suivons notre politique de retour standard. Nous comprenons que les frais de retour puissent être élevés et nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer une alternative plus avantageuse cette fois-ci. Nous prenons en compte vos remarques et les transmettons à notre équipe pour évaluer d’éventuelles améliorations à l’avenir.
Merci de votre compréhension. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
looks like a fraud to me
looks like a fraud to me
I clicked on pay by paypal, the usual popup arrived, logged in, pressed pay
returned to the site. And ANOTHER paypay popup appeared but this time without the url in an address bar, asking me to log in. I decided to leave
28. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Dear Customer,
We appreciate your feedback and understand your concerns. The PayPal payment process should only require one login and confirmation. If you experienced an unusual popup, it may have been a browser issue or a security setting. Please feel free to contact our support team, and we'd be happy to assist you with a secure checkout process. Your trust is important to us.
Kind regards,
The batteriepourdell.fr team
Site fiable
Site fiable, j'ai reçu la batterie rapidement et elle fonctionne nickel !
27. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
De la recherche à l'installation
Recherche de la bonne référence, commande, temps de réception, bien emballée, tout est nickel !
23. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la recherche de la bonne référence à la réception du colis bien emballé, ait été si fluide et satisfaisante. C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont contents de notre service. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d’autre à l’avenir, n’hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Très bien..
20. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Reçu rapidement
Reçu rapidement. Battery ras.
Tout fonctionne correctement.
8. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout fonctionne correctement et que vous avez reçu votre batterie rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Très satisfait
Très satisfait, tant par l'emballage, la rapidité d'envoi , et le prix.
7. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage, de la rapidité d'envoi et du prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que votre batterie fonctionne parfaitement. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Premier achat
Premier achat, satisfaction totale, tant par l'emballage, la rapidité d'envoi , et bien sûr le prix de l'article.
3. Januar 2025
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat, de l'emballage, de la rapidité de l'envoi, ainsi que du prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de futurs achats.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
un emballage soigné…
Très bien reçu avec un emballage soigné ! Merci Batteriepourdell
30. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’emballage et de la réception.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Défaut de Batterie PC Portable Dell
J'ai commandé une batterie de remplacement pour mon ordinateur portable Dell et celle-ci ne fonctionne pas. Elle ne se charge pas ! Après vérification, le chargeur fonctionne correctement. L'ordinateur détecte que la batterie est bien branchée mais ne la charge pas. DÉFAUT DE LA BATTERIE !!!
Référence:
détails du produit
11.4V 47Wh Batterie pour Dell RYXXH
Merci pour le remplacement rapide.
20. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie ne fonctionne pas comme prévu. Nous comprenons parfaitement la frustration que cela peut causer. Il semble qu'il y ait un défaut avec cette batterie spécifique, et nous souhaitons résoudre cela le plus rapidement possible pour vous.
Nous vous remercions de nous avoir informés et nous organiserons un remplacement sans frais supplémentaires. Pour procéder à l'échange, nous vous prions de bien vouloir contacter notre équipe de support client avec votre numéro de commande et les détails supplémentaires concernant le problème. Ils s'assureront que le remplacement soit effectué dans les meilleurs délais.
Encore désolés pour ce désagrément, et merci pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. N'hésitez pas à nous tenir informés de la durée de vie de la batterie. Si vous avez besoin d'aide, nous sommes là pour vous !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Commande urgente
Commande urgente. Expédition rapide, reçu le lendemain
13. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande urgente ait été expédiée rapidement et reçue dès le lendemain. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Batterie adaptée à mon PC
Batterie adaptée à mon PC. Délai de livraison rapide.
11. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la batterie correspond parfaitement à votre PC et que le délai de livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour offrir des produits adaptés et un service de livraison rapide.
Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire ou si vous souhaitez commander d'autres articles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Merci encore pour votre confiance et pour avoir choisi notre entreprise.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Bonjour,
Bonjour,
Produit 7.6V 60Wh Batterie pour Dell Latitude 7490. Après huit mois d’utilisation de la batterie, celle-ci ne dépasse pas une heure d’autonomie. Donc, cette batterie n’est pas bonne !!! L’autonomie doit être de 2h30 à 3h pour le standard. J’attends d’avoir un retour du vendeur pour voir quelle solution on me propose pour avoir une batterie qui tient la charge pendant quelques années tout de même. Si non, pas la peine de dépenser de l’argent si c’est pour avoir un produit non conforme aux spécifications techniques. L’ancienne batterie de 42Wh avec le poids des années, tenait environ une heure. Résultat, impossible d’avoir une garantie sur la tenue de la charge d’une batterie !!! Donc des dépenses inutiles. Donc de part cette expérience, l’achat d’une batterie doit être conditionnée à garantie d’une tenue de charge sur au moins un an et plus car sinon cela ne sert à rien !!!!!!! Je n’achèterais pas de nouvelle batterie.
12. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que la batterie que vous avez achetée ne répond pas à vos attentes en termes d'autonomie. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons trouver une solution à ce problème.
Nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client pour discuter de votre situation. Notre équipe pourra examiner votre cas et envisager un remplacement ou une autre solution. Sachez que nous prenons au sérieux la satisfaction de nos clients et que nous faisons tout notre possible pour garantir la qualité des produits que nous proposons.
Merci de nous avoir fait part de votre retour, cela nous aide à améliorer nos services. Nous espérons pouvoir répondre à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Déception
Pas de souci pour passer commande et livraison rapide. Cependant la batterie, au bout d’un mois, ne tient pas plus la charge que celle d’origine qui a 5 ans, soit 3h maxi. Je m’attendais à beaucoup mieux et surtout cet investissement n’aura malheureusement servi à rien…
30. Oktober 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la performance de la batterie ne correspond pas à vos attentes. Cela n'est pas normal pour un produit neuf, et nous souhaitons y remédier. Veuillez contacter notre service client pour initier une vérification ou un remplacement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Conforme à la commande.
Conforme à la commande.
Délais respectés.
4. Dezember 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée dans les délais prévus. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains besoins. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Très professionnel
J'ai acheté les produits suivants :
15.2V 60Wh Batterie pour Dell G5 15 5590
11.1V 60Wh Batterie pour Dell T54FJ
Livraison rapide. batteries neuves sans usures (testées avec HWMonitor_x64).
Une remarque, le câble de liaison pour Dell G5 5590 est un moyennement rigide à cause du scotch. Oblige à connecter d'abord la batterie (en l'air) sur l'ordinateur et ensuite la positionner pour la fixer. Il faut réduire l'étendue de la zone scotchée pour retrouver un mode d'assemblage ergonomique.
Pour le reste le fournisseur est très professionnel. batteries très bien protégées et packaging très bien.
Je recommande.
28. November 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que les batteries soient conformes à vos attentes et que la livraison ait été rapide. Nous prenons également note de votre remarque concernant le câble de liaison pour le Dell G5 5590 et allons en tenir compte pour améliorer l'expérience de montage.
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel et que les batteries ont été bien protégées lors de l'envoi. Votre recommandation est grandement appréciée !
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Bonjour
Bonjour,
Réception rapide et bonne correspondance de la batterie pour prix très compétitif. Il n'est pas évidant d'effectué le règlement par CB et la notion d'ouvrir un compte n'existe pas !
25. November 2024
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Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la réception rapide et de la bonne correspondance de la batterie à un prix compétitif.
Nous prenons également en compte votre remarque concernant le paiement par carte bancaire. Nous cherchons constamment à améliorer l'expérience utilisateur, et nous allons transmettre votre feedback à notre équipe pour voir comment nous pouvons rendre le processus de paiement plus simple et clair.
Si vous avez des questions ou des suggestions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
Achat rapide et au meilleur prix
Achat rapide et au meilleur prix, envoi et réception du colis rapide. La batterie fonctionne parfaitement. À voir dans le temps mais en tout cas très satisfait !
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, du prix compétitif, de la livraison rapide et du bon fonctionnement de la batterie. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre confiance et à bientôt !
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
seconde vie pour mon portable DELL qui…
seconde vie pour mon portable DELL qui ne tenait plus la charge. Top tout fonctionne nickel !
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Batteriepourdell
Cher client,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre portable DELL ait retrouvé une seconde vie grâce à notre batterie. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autre chose.
Cordialement,
L'équipe batteriepourdell.fr
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