Da ich relativ selten bestelle ,musste ich die Rechnung im Voraus bezahlen. Trotzdem hat die Lieferung sehr lange gedauert, erst nachdem ich eine Kopie der Überweisung per Mail zugesandt habe und nac... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Einwandfreie Ware zu einem wirklich gutem Preis…Lieferung kann auch mal ein bisschen länger dauern aber Kulanz wird grossgeschrieben und mir wurde das Porto erstattet.
Für das Produkt und die Lieferung gibt es 5 Sterne. Allerdings habe ich mich sehr über einen Servicebetrag von 1,99 Euro geärgert, der automatisch angehakt war. Leider bemerkt man das erst, wenn d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schneller zuverlässiger Versand. Die Produkte waren allerdings nicht so gut verpackt, eines meiner Produkte ist aufgrund dessen etwas beschädigt angekommen. Habe den Kundendienst kontaktiert, man hat... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Jetzt Beauty-Produkte wie Haar- & Hautpflege, Make-up und Düfte im Online Shop von baslerbeauty bestellen. Über 30.000 Produkte im Angebot!
Kontaktinformationen
Gansäcker 20, 74321, Bietigheim-Bissingen, Deutschland
- (0049) 7142-599 11
- info@basler-beauty.de
- basler-beauty.de
4.1
Gut
3464 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Gute Produkte zu einem fairen Preis
Gute Produkte zu einem fairen Preis. Schnelle Lieferung. Bin zufrieden.
11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin schon viele Haare bei Basler…
Ich bin schon viele Haare bei Basler und bin wie immer sehr zufrieden.
Top Kundenservice sehr gute Beratung und haben für mich die besten Produkte.
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gute Kommunikation und schnelle…
Gute Kommunikation und schnelle Lieferung.
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles gut schnelle Lieferung schade das…
Alles gut schnelle Lieferung schade das es manche Artikel nicht mehr lieferbar sind
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von baslerbeauty
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass manche Artikel nicht lieferbar sind. Gerne können Sie die Verfügbarkeit eines Artikels über unseren Onlineshop verfolgen oder Sie fragen unter service-team@basler-beauty.de nach der Verfügbarkeit eines Artikels. Ihr basler-beauty Team
Toller Flakon
Habe das Parfüm Alien Goddess von MUGLER gekauft, weil ich diesen Vanilleduft so sehr mag. Leider musste ich feststellen, dass es sich nicht um das Parfüm mit dem herrlichen Vanilleduft handelt. Bin etwas enttäuscht, da ich nun auch noch den größten Flakon gewählt habe. Dieser Duft ist nicht schlecht, aber es ist nicht dieser Duft, der in der Basisnote die süße Bourbon Vanille enthält. Es wäre gut, wenn es deutlich sichtbarer in der Präsentation vermerkt wird. Das fehlte mir hier. Deshalb 1 Punkt Abzug.
8. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider extrem schlecht verpackt
Leider extrem schlecht verpackt. Die Flasche war beschädigt trotzdem noch funktionstüchtig
4. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von baslerbeauty
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Leider können wir anhand Ihrer Bewertung keine Bestelldaten einsehen. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer
Bestellnummer über service-team@basler-beauty.de damit wir den Vorfall schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir wollen sicherstellen, dass Ihr Anliegen geklärt wird. Ihr basler-beauty Team
Zuverlässig
Zuverlässig
Schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Bestens verpackt.
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1A Qualität zu guten Preisen
1A Qualität zu guten Preisen. Schnelle Lieferung, gutes Sortiment.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Zuverlässig, wie immer
Bestellung, Bezahlung und Lieferung problemlos
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kompetente Beratung,gute Produkte,preis…
Kompetente Beratung,gute Produkte,preis /Leistung in Ordnung und schnelle Lieferung!
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zufrieden
Schnelle Lieferung
Gute Verpackung
Günstige Preise
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mit allem sehr zufrieden
Angemessene Lieferzeit, sehr guter Angebotspreis bei dem bestellten Artikel, sehr zufrieden
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vielen Dank
Vielen Dank, schnelle Lieferung, alles super
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Seid 40 Jahren sehr zufrieden 😀
Seid 40 Jahren sehr zufrieden 😀
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
bin positiv überrascht
bin positiv überrascht , die qualität der produkte ist super.
die lieferung ging sehr schnell
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut verpackt
Super schnelle Lieferung hat alles gepasst 👍
20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schneller Versand
Schneller Versand, Ware gut verpackt und ein kleines Geschenk wurde meiner Bestellung ebenfalls beigelegt.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe meine Ware zeitlich…
Habe meine Ware zeitlich bekommen!Vielen Dank!
Habe aber nicht verstanden warum ich
den Service-Plus -Paket bezahlen müsste? 1.99€?
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr gutes und großes Sortiment
Sehr gutes und großes Sortiment. Zuverlässig , seriös und mega Rabattaktionen.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.