barbecueshop Bewertungen 

Topservice en snelle levering! ⭐⭐⭐⭐⭐
Wat een fijne ervaring met Barbecueshop.nl! Omdat ik op zoek was naar een specifieke Weber barbecue, heb ik vooraf via de e-mail contact opgenomen om te checken of deze op voorraad was. Ik werd snel en vriendelijk geholpen door Robin.
Helaas bleek het model uitverkocht te zijn, maar Robin dacht direct fantastisch met me mee. Hij bood me een uitstekend alternatief aan voor een soortgelijke barbecue, mét een mooie korting én een gratis Weber sear grate als extraatje. Dat noem ik pas service!
Het contact via de mail verliep erg prettig, duidelijk en snel. Nadat we eruit waren heb ik de barbecue op dinsdag besteld, en de volgende dag werd hij al bezorgd – super snel en bovendien heel goed en stevig ingepakt.
Ik ben ontzettend blij met de service en mijn nieuwe barbecue. Ik kan deze shop dan ook aan iedereen zeker aanraden!

Ondanks dat het een webshop is toch heel persoonlijk contact gehad met Robin. Heel hulpvaardig en lekker scherp geprijsd. Met als klap op de vuurpijl binnen 24 uur geleverd. Super dus!

Persoonlijk. Goede actie.

Zeer goede en snelle service van Robin, we zijn gelijk tot een leuke deal gekomen en order is besteld
Groetjes
Danny

Snelle reactie, snelle en verzorgde levering. Bovendien zeer scherpe prijs. Kortom een zeer positieve ervaring!

Absurd slechte service wanneer iets niet geleverd word, zonder enige opgave vooraf. Weigeren het fatsoenlijk op te lossen. Kennen het principe afspraak is afspraak niet.

Via de mail is de communicatie goed verlopen met Justin. Service prima. Onze zoon en schoondochter hebben een mooie Moddern Kamado ontvangen.

bestelling online via chat snel en correct afgerond door Justin. Dank

Snelle reactie van justin en goede en duidelijke communicatie

Zolang als er niets kapot is en alles op voorraad is prima webshop. Echter na honderden euro’s uit te geven aan een bbq en accessoires was 1 accessoire kapot en 1 is niet geleverd en is het vrij lastig dit met de klantenservice op te lossen. Na een hoop heen en weer gemail mag het kapotte accessoire worden omgeruild maar als iets niet op voorraad is (waarvoor je een wel een goede prijs hebt afgesproken) kan je lang wachten. Bij andere partijen is deze wel op voorraad dus leverproblemen zullen het niet zijn.

Goede prijs ten opzichte van de concurrenten & het contact met de winkel was snel en concreet.

Ik heb op de website een artikel gezien, Boretti Barilo 2.0, dat mij interesseerde. Na extra informatie te hebben ontvangen per mail heb ik deze ook besteld. Fantastische en vlotte opvolging, duidelijke informatie en vriendelijke service. 10/10 would buy again!

Quick and precise email response. Received a discount on the product I inquired about. At a very good price. Very nice person. 👍

In de winkel in Duiven hebben we goed advies gekregen over de bbq's en toen er later via internet onderdelijkheid was over de offerte is dat heel goed opgelost. De bbq moeten we nog testen maar over de service zijn we heel tevreden tot nu toe.

Justin heeft uitstekend geholpen bij het samenstellen van de kamado plus accessoires.

Ik nam contact op via de website om te vragen of er ruimte was voor een betere prijs op de Weber Q 1200N met stand. Robin reageerde binnen een uur met een concreet aanbod, en ook de hoes werd er netjes bij geregeld voor een goede combideal. Geen gedoe, gewoon snel en vriendelijk geholpen. De bestelling is aangemaakt en de betaallink stond meteen in mijn mailbox. Aanrader!

Robin heeft met heel concreet en snel geholpen

Goeie en vlotte communicatie waardoor de aankoop snel afgehandeld was. Met dan aan Justin.

Snel geantwoord op zondag nog wel top en snel gelevert en goed in gepakt ga zeker binnen kort weer wat bestellen

18 april een bastard Rotisserie besteld en betaald. Dag later kreeg ik een mail dat dit product niet meer geleverd kon worden. Stond overigens niet duidelijk vermeld op hun website. Gevraagd of het product überhaupt nog geleverd kan worden, niet echt een duidelijk antwoord gekregen, anders gezegd waardeloze communicatie en slechte service. Geld teruggevraagd kreeg per mail de mededeling dat het binnen 2 tot 4 dagen teruggestort zou worden inmiddels zijn we 10 dagen verder na betaling en nog steeds geen geld terug gekregen. Ik ben niet te spreken over de service en communicatie van de zaak. Echt schandalig dat ze zo met klanten omgaan en het zo lang duurt voor dat je geld terugkrijgt. Voor mij nooit meer in ieder geval!