barbecueshop Bewertungen 

Ontzettend scherpe aanbieding gekregen van Robin. Scherper dan in de winkel werd aangeboden. Daarnaast was ik niet in staat om binnen de gestelde termijn dat de aanbieding nog geldig was te reageren. Heb dat ruim na die periode gedaan en de aanbieding was nog steeds gelding. Top flexibiliteit.

Bestellen ging heel vlot. persoonlijke service

Snelle service met leuke aanbieding. Contact zeer vriendelijk.

Ik wilde de boretti bbq, en de barbecue shop was sws al de goedkoopste. Maar na wat heen en weer mailen deden ze me ook nog een korting toekennen.
Dat was natuurlijk erg welkom.
Ook snelle reactie op mail. Al met al een fijne winkel!

Na de aanschaf van mijn BBQ stelde ik een probleempje vast. Ik heb dit gemeld aan DE Barbecueshop. Weber was eerst niet echt mee gaant, maar Heleen van Barbecueshop heeft het nodige gedaan en Weber aangezet om toch hun verantwoordelijkheid op te nemen. Dikke pluim voor Heleen en het ganse sevice team van de Barbecueshop. Ik beveel deze winkel aan iedereen aan!!!

Fijn om toch makkelijk vanuit huis via internet te kunnen bestellen, maar toch de service van een medewerker. Robin bedankt voor je advies en vriendelijke hulp.

Er waren problemen met de levering, doch de ploeg van barbecue.nl hebben geduldig en vriendelijk alle hulp geboden tot de bestelling terecht kwam. Ook de chat communicatie verliep vlekkeloos en werd aangevuld met persoonlijke mails. Hun oprechte zorg voor de klant laat zien dat dit is echt een bedrijf is waar je met vertrouwen inkopen kan doen, en alles doet om klanten bij te staan zodat de bestelling goed en wel geleverd wordt. Daarom aan de gehele ploeg van barbecueshop mijn oprechte dank en vriendelijke groetjes van Johan

Ik kocht bij Barbequeshop.nl een Kamado The Bastard Large Complete. In de winkel in Leiderdorp begon het wat stroef, maar online pakte verkoper Thoren het daarna voorbeeldig op. Heldere uitleg, goede begeleiding en bij de levering – waar iets ontbrak – werd het direct en zonder gedoe opgelost. Sindsdien staat mijn kamado hier te shinen en zet ik ’m met een glimlach aan. Kwalitatieve barbecue, snelle en nette service, en communicatie die gewoon klopt. Kortom: kleine hapering, groot herstel. Ik kan Barbequeshop.nl met een gerust hart aanraden.

Snel en persoonlijk contact, fijne communicatie en goede service

Via de site een bericht gedaan, snel reactie, vragen goed beantwoord, prima geregeld!

Snel contact. Duidelijke info en daardoor snel een deal kunnen sluiten. Eerlijk verhaal en geen 'verkooppraatjes'.

Ik herken me in veel andere reviews: ze komen de leverdatum niet na. Bij mij is deze datum meerdere keren verzet. En daar ben ik steeds voor thuis gebleven. Voor de koop was er prima contact maar achteraf reageren ze (bijna) niet. De barbecue is inmiddels geleverd, wel te laat helaas. Het was een verjaardagscadeau.. Op mijn laatste 2 mails wordt nu ook gewoon niet gereageerd. Een beetje medeleven was wel op zijn plaats geweest maar nu zit het bedrijf compleet in de negeermodus. Ik raad dit bedrijf daarom dus zeker niet aan.

Update 31-10-2025: naar aanleiding van hun reactie op deze review heb ik ze gemaild zoals gevraagd, maar daar heb ik nog steeds geen reactie op gekregen.

Zeer tevreden over de service tot nu toe!
Ik ben erg goed geholpen door een vriendelijke en behulpzame medewerker. De communicatie was duidelijk en vlot, wat meteen vertrouwen gaf.. Alles is tot nu toe soepel verlopen — nu hopelijk een even snelle en zorgeloze levering :)

Goede en snelle reactie !

Supersnelle levering. Via Max nog een kleine korting gekregen.

Een webshop laat zich pas echt beoordelen wanneer er iets misgaat. Helaas was mijn ervaring met Barbecueshop.nl zeer slecht. Mijn bestelling werd beschadigd geleverd en ondanks meerdere keren contact heb ik na vier weken nog steeds geen vervangend product of terugbetaling ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en getuigt niet van klantvriendelijkheid of betrouwbaarheid

Vandaag via de website een mooie BBQ gekocht. Vakkundig geholpen door Robin

Wat een slechte winkel in Leiderdorp.
De mensen die daar werken zien je helemaal niet staan. 20 minuten langs de bbq's gelopen maar niemand kwam ons helpen.
Bij de kassa wilde we even vragen of iemand ons kon helpen. Tijdje daar gestaan maar niemand kwam naar ons toe. We zijn weggegaan en hebben bij een andere winkel een mooie bbq gescoord.

Ondanks dat ik mijn aankoop nog niet daadwerkelijk binnen heb, is de voorpret mede mogelijk gemaakt door Justin. Fijne en snelle communicatie, dank je wel!
Zo klonk mijn review op 6 september.

20 september is dit compleet gekelderd naar 1 ster, of kan 0 ook?

Op 6 september heb ik een grote koop gedaan ter cadeau aan mijn partner, de voorwaarde was dat dit op zijn verjaardag 20 september geleverd kon worden. Dit kon, dus dat was fantastisch. Ik zou de dag ervoor mijn track en trace ontvangen en dan zou het allemaal goedkomen. Ik had er al een hard hoofd in dus ik besloot om de dag ervoor even te mailen naar de track en trace. Ik kreeg te horen dat ik deze einde dag zou ontvangen. 20 september; niks ontvangen. Ik heb meerdere keren gemaild; geen reactie.
Na uren te hebben gewacht eindelijk in contact gekomen met de klantenservice, er was inderdaad iets misgegaan. Mijn aankoop is verstuurd naar een andere klant en nu kan ik tot 1 oktober wachten.
Ongelofelijk. Zo teleurstellend.

Voor mijn verjaardag hebben al mijn vrienden samen geld bij elkaar gedaan zodat ik de barbecue kon kopen die ik wou: De weber master touch premium 5775. Toen ik deze op de site van barbecueshop zag staan zag ik ook de knop kortinf aanvragen. Hierbij heb ik ook nog korting gekregen en op het moment is de hoes t.w.v. 59,99 gratis. Super deal gekregen van Justin. Heel erg bedankt voor de hulp, service en klantvriendelijkheid!