Bank of Hair Bewertungen 

Ich hatte für den 28.11.2024 einen OP‑Termin in Aschaffenburg gebucht und dafür 1.750 € angezahlt. Nach der Zahlung kam es aus meiner Sicht zu deutlichen Kommunikationsproblemen. Trotz mehrfacher Nachfrage erhielt ich über mehrere Wochen hinweg keine OP‑Bestätigung, keine Hotelbuchung und auch keine Rechnung.

Als ich aufgrund der ausbleibenden Unterlagen die Rückerstattung forderte, wurde mir überraschend mitgeteilt, dass angeblich ein OP‑Termin in der Türkei für mich geplant sei – obwohl ich ausdrücklich einen Termin in Deutschland vereinbart hatte. Das hat mein Vertrauen stark beeinträchtigt.

Was danach passiert ist, schildere ich aus meiner persönlichen Perspektive:

Mehrfach wurde mir eine Rückerstattung angekündigt, aber nicht umgesetzt
Ich habe Belege erhalten, die sich für mich im Nachhinein als nicht nachvollziehbar oder nicht plausibel herausgestellt haben
Die Kommunikation empfand ich als sehr verzögert und wechselhaft
Mir wurde nahegelegt, meine Bewertung zu entfernen, damit „weitergeholfen“ werden könne
Bis heute – nach rund 1,5 Jahren regelmäßiger Nachfrage – ist keine Rückzahlung erfolgt
Auch nachdem ich meine Bewertung zeitweise entfernt hatte, um eine Lösung zu ermöglichen, erhielt ich erneut Fristen, die aus meiner Sicht nicht eingehalten wurden
Am Ende wurde mir mitgeteilt, dass mir angeblich keine Rückzahlung zustehe – obwohl mir diese zuvor schriftlich mehrfach zugesagt wurde.

Mein persönliches Fazit:
Auf Grundlage meiner eigenen Erfahrungen würde ich hier sehr vorsichtig sein und mich vor einer Buchung umfassend informieren. Für mich verlief der gesamte Ablauf leider nicht wie erwartet, und ich kann den Anbieter daher nicht weiterempfehlen.

Nach viel Recherche habe ich mich für diese Klinik entschieden. Devran hat mir alle Details vorab erklärt, ohne Druck aufzubauen.
Vor Ort lief alles professionell ab und ich hatte ein gutes Gefühl während der ganzen Zeit.

Miray war während des gesamten Prozesses meine Ansprechpartnerin und hat schnell auf jede Frage reagiert. Die Organisation war wirklich gut, besonders der Transfer und das Hotel. Jetzt heißt es einfach abwarten, aber ich bin positiv gestimmt.

Miray hat mich vom ersten Moment an wirklich gut begleitet und mir viele Unsicherheiten genommen. Besonders positiv war für mich die schnelle und klare Kommunikation – ich konnte jederzeit Fragen stellen und habe immer zeitnah eine verständliche Antwort bekommen. Auch organisatorisch lief alles reibungslos ab, sodass ich mir zu keinem Zeitpunkt Sorgen machen musste.

Was mir zusätzlich aufgefallen ist: Schon bei der Einzahlung gab es überhaupt keine Probleme. Alles lief transparent und ohne Komplikationen ab, was mir von Anfang an ein sicheres Gefühl gegeben hat. Man braucht hier wirklich keine Angst zu haben, wenn es um die finanziellen Abläufe geht – alles wird professionell und zuverlässig durchgeführt.

Die Haartransplantation selbst war deutlich angenehmer als erwartet. Das Team hat sehr ruhig und sorgfältig gearbeitet. Natürlich braucht das endgültige Ergebnis noch etwas Zeit, aber ich bin jetzt schon zufrieden mit dem bisherigen Verlauf. Insgesamt fühle ich mich gut betreut und kann die Erfahrung positiv weitergeben.

Ich hatte keine großen Erwartungen, um ehrlich zu sein. Elcin hat mich aber sehr gut vorbereitet und alles verständlich erklärt. Die Behandlung selbst war okay und das Team hat sich Mühe gegeben.

Ehrlich gesagt hatte ich vor der Reise ein bisschen Angst, aber Miray hat mir im Vorfeld alles erklärt und mir Sicherheit gegeben.

In der Klinik selbst lief alles ruhig und strukturiert ab.

Das Ergebnis entwickelt sich langsam, aber ich bin zufrieden bisher.

Ich wollte schon lange etwas gegen meinen Haarausfall tun. Christian hat mir ehrlich gesagt, was möglich ist und was nicht. Genau das hat mir Vertrauen gegeben. Die Klinik war sauber und das Team freundlich.

Devran hat mich vom ersten Kontakt an begleitet und war jederzeit sehr hilfsbereit und erreichbar. Besonders positiv fand ich, dass mir nichts aufgedrängt wurde – alles wurde ruhig erklärt und ich konnte in meinem eigenen Tempo entscheiden. Das hat mir von Anfang an ein gutes und sicheres Gefühl gegeben.

Am Tag der Behandlung lief alles strukturiert und professionell ab. Das Team war freundlich, die Klinik sauber und modern. Während des Eingriffs wurde immer wieder nach meinem Wohlbefinden gefragt, was ich sehr geschätzt habe. Auch nach der Behandlung hat sich Devran regelmäßig gemeldet und sich nach meinem Zustand erkundigt.

Das Ergebnis braucht natürlich noch etwas Zeit, aber bisher sieht alles sehr vielversprechend aus. Die Haarlinie wirkt schon jetzt natürlich, und ich bin gespannt auf die nächsten Monate. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann die Erfahrung definitiv weiterempfehlen.

Ich bin aus Deutschland angereist und wurde direkt vom Flughafen abgeholt. Elcin war meine Ansprechpartnerin und hat sich wirklich gut gekümmert. Die Behandlung war angenehmer als erwartet und die Nachsorge wurde gut erklärt.

Ich hatte viele Fragen vor der Behandlung und Miray hat jede einzelne geduldig beantwortet, was mir viel Vertrauen gegeben hat.
Auch bei der Einzahlung gab es keinerlei Probleme, alles lief reibungslos und transparent, sodass ich mir keine Sorgen machen musste. Vor Ort war der gesamte Ablauf gut organisiert und angenehm, ich habe mich durchgehend gut betreut gefühlt.

Interessant: Jetzt wird behauptet, ich hätte die OP selbst storniert.

Ich bin extra ca. 6 Stunden nach Hannover gefahren und habe in dem von Ihrer Seite gebuchten Hotel übernachtet, die Kosten von 240€ wurden hier von mir getragen, auch das wurde wie vereinbart nicht erstattet. Nachweise im Chat. Ich habe also alles auf mich genommen, um die Behandlung durchführen zu lassen und das bewusst in Deutschland.

Warum sollte ich diesen ganzen Aufwand betreiben, nur um am Tag der Operation alles zu stornieren?

Ich war vor Ort, die Fakten liegen vor (u. a. WhatsApp-Verläufe etc.). Ich musste die Behandlung absagen, weil der behandelnde Arzt mir klar und deutlich davon abgeraten hat.

Nun wird mir unterstellt, ich würde lügen, obwohl ich die entsprechenden Nachweise habe. Zudem wurde mir am selben Tag von Ihrer Seite bestätigt, dass die Rückzahlung veranlasst wurde, nachdem Sie die Rückmeldung Ihres behandelnden Arztes erhalten haben, dass der Eingriff in meinem Fall nicht möglich ist.

Auch im Chat wurde ausdrücklich bestätigt, dass Sie diese Rückmeldung bereits am selben Tag von Ihrem behandelnden Arzt erhalten haben.

Jetzt werde ich sogar der Lüge bezichtigt, obwohl der Chatverlauf eindeutig belegt, dass dies nicht den Tatsachen entspricht. Das wirft ein sehr schlechtes Bild auf den Umgang mit Kunden.

Ich bin eher ein skeptischer Mensch, aber Elcin hat mich wirklich überzeugt. Alles wurde ruhig und professionell erklärt. Die ersten Ergebnisse sind schon sichtbar und ich bin gespannt auf die nächsten Monate.

Zusätzlich möchte ich sagen, dass auch die Betreuung nach dem Eingriff sehr zuverlässig war. Ich konnte jederzeit Fragen stellen und habe schnell hilfreiche Antworten bekommen. Der Heilungsprozess verlief ohne größere Probleme und ich habe mich insgesamt gut aufgehoben gefühlt. Wenn die Entwicklung so weitergeht, werde ich mit dem Endergebnis sicher sehr zufrieden sein.

Miray hat mir im Vorfeld viele meiner Sorgen genommen. Die Klinik war modern und sauber. Der Eingriff war nicht so schlimm wie gedacht und die Betreuung danach war ebenfalls gut..

Finde ich schon traurig das jedes Mal alles abgestritten wird hier - leider habe ich die Rezensionen erst im Nachgang gelesen..
Der fehler liegt natürlich immer am Kunden (Ironie) und jedem der eine schlechte Bewertung abgegeben hat wird unterstellt er habe mehrere schlechte Bewertungen geschrieben..

Ganz im Gegenteil die - die gute Bewertungen hinterlassen haben, haben dies mehrfach getan.. schaut selber manchmal mit nur paar Stunden unterschied 😉

Die Operation selbst verlief gut, Das Team hat meines Erachtens jedoch gut gearbeitet. Die Ärztin kam zwischendurch einige Male zur Kontrolle, die eigentliche Durchführung lag jedoch größtenteils beim medizinischen Personal.

Achtung bei Zahlungen und Rückerstattungen..

Über WhatsApp hieß es zunächst, „Reisen Sie erstmal an, den Rest klären wir vor Ort“ – und vor Ort bekam ich dann eine komplett andere Auskunft. Vertrauen ist hier also wirklich problematisch, und man sollte sich auf Zusagen nicht blind verlassen.

Die PRP-Behandlung dauerte nur etwa 30 Sekunden (20:48) Dolmetscherin und Frau war bereits schon vor der geöffneten Tür. Ob diese PRP tatsächlich einen medizinischen Nutzen hatte oder eher Marketingzwecken diente, kann ich nicht beurteilen. Einfach mal ChatGpt fragen..
30 Jahre zufriedenheitsgarantie ist hoffentlich nicht nur Schmuck auf dem papier.

Untergebracht waren wir im Wyndham Hotel mit vier Sternen. Das Frühstück entsprach jedoch eher einem 1-Stern-Standard.

Die Dolmetscherin Gülsen war nett und hilfsbereit. Sie hat bei Fragen und der Kommunikation unterstützt, ändert jedoch nichts an den Problemen, die man beachten sollte.

Ich hatte während des gesamten Prozesses keinerlei Probleme. Sowohl bei der Organisation als auch vor Ort lief alles reibungslos. Vom Transfer bis hin zur Behandlung war alles gut geplant und ohne Komplikationen. Devran war mein Ansprechpartner und hat sich wirklich gut gekümmert, er war immer erreichbar und hat alles verständlich erklärt. Man braucht sich hier keine Sorgen zu machen, man fühlt sich gut betreut. Insgesamt eine sehr positive Erfahrung.

Ich hatte während des gesamten Prozesses keinerlei Probleme. Schon bei der Einzahlung lief alles reibungslos, sodass ich mir keine Sorgen machen musste. Elcin hat mich während der ganzen Reise begleitet und war jederzeit erreichbar, was mir ein sehr sicheres Gefühl gegeben hat..
Besonders die Organisation war wirklich gut – alles war klar geplant und ich musste mich um fast nichts kümmern. Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung.

Bin super zufrieden gewesen! Kann nichts negatives sagen. Es wird immer darauf geachtet das es einen gut geht! ichkann die Klinik nur weiterempfehlen .

Viele hatten mich gewarnt: „Das sieht künstlich aus!“ Aber bei Bank of Hair nicht! Die Haarlinie ist perfekt angepasst, die Dichte ideal. Nach 11 Monaten merkt niemand, dass ich transplantiert habe. Großes Lob an das ganze Team!

Die OP hat nur 6 Stunden gedauert, ich habe fast nichts gespürt. Das Hotel war direkt nebenan, sehr komfortabel. Das Team hat sich täglich gemeldet und Tipps für die Pflege gegeben. Nach 12 Monaten: perfekte Haarlinie, kein Unterschied zu echten Haaren. Danke!

Ich hatte vor 2 Jahren schon eine Transplantation in Deutschland gemacht – mit mäßigem Erfolg. Bei Bank of Hair war alles anders: moderne Technik, erfahrene Ärzte, transparente Beratung. Nach 10 Monaten bin ich begeistert – dichte, natürliche Haare. Klare Empfehlung!!!