Baltz Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Frau Viola Müller ist das absolute Highlight der Abteilung.Ich bin bereits das zweite Mal von Frau Müller bedient worden. Sie hat sofort meine Wünsche bzgl. der Jeans verstanden und mich bestens berat... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bestellte 3 Teile, bezahle sofort, bekomme eine Bestellungbestätigung und das war's. Ich fragte 3 Tage später nach, bekam keine Antwort, plötzlich eine Rückerstattung für 2 Teile, ohne jegli... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Bestellung wurde nicht an mich geschickt, sondern hat eine Reise wieder zurück ins Modehaus gemacht mit DHL. Kundenservice und telefonisch nicht erreichbar. Keine Rückmeldungen. In der heutigen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von diesem Online-Shop: Bestellte Ware kam nie an und wurde nach meinem Ermessen auch nie abgeschickt, die Kommunikation ist unehrlich, die Rückbuchung hat lang gedauert. ich habe mich von d... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


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Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

48 Bewertungen

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2.8

Alle Bewertungen

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17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Beim ersten Mal habe ich die Ware…

Beim ersten Mal habe ich die Ware bestellt und bezahlt und nach einigen Tagen kam dann eine Mail, dass die Ware ausverkauft war.
Beim zweiten Mal kann die bezahlte Ware zwar aber es wurde bei der Rücksendung mir Porto berechnet, obwohl es eigentlich Porto frei gewesen wäre.
Deshalb kann ich die Seite nicht empfehlen.

4. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

APP-Katastrophe

nette und durchaus kompetente Mitarbeiter, passable Auswahl. Nur leider habe ich den groß angepriesenen 20 Euro Rabatt nicht bekommen, da ich bei "Intersport Baltz" mit einer Intersport-Geschenkkarte bezahlen wollte. Durch solch einen kundenunfreundlichen Unsinn verprellt man seine Kundschaft, habe auf meinen Einkauf verzichtet. Werde ich dann mit dem nächsten Intersport-Rabatt in einem anderen Intersport-Kauhaus kaufen (oder am besten direkt bei intersport online).
Die mit dem Rabatt verbundene APP ist zudem noch handwerklich schlecht gemacht, Anmeldeprozess viel zu kompliziert.

21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

arrangierte Verkäuferin

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir sind regelmäßige Kunden in Ihrer Filiale im Bochum Ruhrpark und möchten heute eine Ihrer Kolleginnen besonders loben. Wir haben das große Glück, dass Frau Tchibozo oft im Haus ist und uns immer hervorragend berät.
Frau Tchibozo ist eine äußerst nette und kompetente Mitarbeiterin. Sie berät uns stets hervorragend, hat ein ausgezeichnetes Auge für Mode und ist immer sehr hilfsbereit. Solch eine engagierte Verkäuferin trifft man nicht oft. Man erkennt sofort, dass Frau Tchibozo ihren Beruf mit Leidenschaft ausübt.
Solch arrangierte Verkäuferin trifft man nicht in jedem Geschäft. Vielen Dank an Frau Tchibozo und das gesamte Team!

31. Mai 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eigentlich ein guter Laden..

Eigentlich ein guter Laden mit viel Auswahl. Ich finde trotzdem, dass die Preise da den Unterschied machen. Bei Baltz hab ich das Gefühl immer 20-30 Euro mehr zu zahlen, obwohl man es online woanders billiger bekommen könnte.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeansjacke

Wir haben 2 Stunden nach einer Jeansjacke gesucht aber heutzutage muss man über 100€ in die Hand nehmen um eine vernünftige Jeansjacke zu leisten was wir nicht einsehen

14. April 2025
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Es geht um den online shop

Es geht um den online shop: Das Angebot ist in Ordnung, aber die Bestellseiten sind miserabel programmiert. Meine schlechteste Erfahrung online überhaupt! Da muss was geschehen.

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BAUERNFÄNGEREI

Ein Name, aber unterschiedliche Preise.
Habe Hilfiger Jeanshosen im Balzprospekt gesehen und bin zu Balz in Bochum Ruhrpark gefahren.
Im Ruhrpark bei Balz angekommen, wusste kein Verkäufer was von einem Angebot im Prospekt!
Vielleicht 5 Km weiter in der Stadt bei Balz hieß es, ich sollte mal das Kleingedruckte besser lesen. Das warst für mich, nie wieder Balz!!!!!!!.

25. Januar 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hose reklamiert war ein Loch habe…

Hose reklamiert war ein Loch habe erstatz bekommen ganz andere Größe jetzt soll ich wieder warten bis sie die Ware haben auf Ersatz trotz das es deren fehler ist verstehe nicht wie das passieren kann bei einer hose die richtige gröse rauszusuchen hat sich keiner mehr gemeldet

19. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder.....

Nie wieder.....
Ich war gestern im Haus in Bochum und wurde in der "Luxusabteilung" nicht bedient, obwohl die Verkäuferin mich gesehen hat. Ich bin eigentlich immer gepflegt und eher hochwertig gekleidet, nur um diesen Grund auszuschließen.....unverschämtes Gehabe....ich frag mich wie man sich das heute noch erlauben kann....Respekt Balz.

12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr bei Modehaus Baltz bestellen

Nie mehr bei Modehaus Baltz bestellen. Habe mir ein Kleid bestellt das leider zu klein war habe es nur anprobiert und danach sofort zurückgesandt.
Danach eine Rechnung von 3.99 € bekommen anscheinend der Wert neu festgelegt. An dem Kleid war nichts wie gesagt anprobiert und weggeschickt. Frechheit ist ds

22. August 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Einkauf wurde per EC bezahlt

Der Einkauf wurde per EC bezahlt. Baltz lässt noch unterschreiben statt PIN.
Da bleibt ein Rückgaberisiko. Leider passiert. Betrag wurde nach Nichteinlösung aber sofort bezahlt.
Zu spät, Baltz schaltet ohne zu warten Inkassounternehmen ein.
Absicht?
Warum sonst ist PIN-Zahlung nicht möglich?

31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierung der Bestellung (ausverkauft)

Wie ich befürchtet habe waren von 3 bestellten Artikeln nur 1 einziger verfügbar. Die Erklärungen dazu sind lächerlich. Es kann sicher mal passieren, dass ein Artikel gerade eben verkauft wurde, aber bei Baltz ist es die Regel. Es werden Lockangebote erstellt, Gutschriften angeboten und wenn man davon Gebrauch macht, ist gerade alles ausverkauft oder fehlerhaft ( und kann daher nicht versandt werden).
Leider hatte ich das nach meiner letzten Erfahrung vor längerer Zeit vergessen und bin wieder darauf reingefallen. Jetzt mach ich mir einen großen Zettel an die Pinnwand „Nie mehr bei Baltz bestellen“.

19. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kinderabteilung mit einer hervorragenden Bedienung!

Wir suchten für unser Enkelkind einige Kleidungsstücke und wurden von Frau Müller hervorragend bedient! Sie bewies ein absolutes Geschick im Umgang mit dem Kind und ging sehr geschickt mit dem 2 1/2 jährigen Kind um. Es war seit langem der erste Einkauf ohne Geschrei und Gequengel mit der kleinen.
Es war dank der einfühlsamen Verkäuferin ein erfolgreicher und sehr entspannter Einkauf für uns.
Wir kommen jederzeit gerne wieder.

25. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Baltz!

Nie wieder Baltz!
Ich habe eine Winterjacke reklamiert, Fotos sollten ein geschickt werden, die Reklamation wurde anerkannt, ich habe auf Anfrage einen Rücksendeschein erhalten. Soweit alles normal.
Nach vier Wochen war vom Geld noch keine Spur. Nach sieben(!!) Anrufen und Androhung weiterer Schritte würde das Geld überwiesen.
Fazit: Finger weg vom Baltz Onlineshop.

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Entgegen aller negativen Erfahrungen, die ich hier gelesen habe, bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.
Die Ware kam super schnell und ohne Probleme an.

6. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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