Proff behandling, god rådgivning, passion og positiv energi tak Søren og Line🙏 glæder mig til at få mine vare💪.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vi har bestilt nogle ting til vores Legend, den snarrådige medarbejder i kundeservice ser at vores ting ikke passer sammen, kontakter os, så vi kan modtage de rigtige komponenter. Vi siger mange tak... Mehr ansehen
Det er for svært for en almindelig bruger at registrere produktet,det burde I gøre nemmere for kunderne. Desuden burde I kigge på hvodan man bestiller den gratis gave som i tilbyder,for os måtte vi b... Mehr ansehen
Helt enestående service. En del som sidder på bagvæggen af min Le485 hvor brændrør skrues i, var rustet op. Backyard Living skaffede delen kvit og frit. Med i pakken var tillige ny fedt bund og del... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Dansk og norsk distributør af gasgrill fra Napoleon. Dansk og svensk distributør af Gozney pizzaovne og Traeger Grills. Skandinavisk distributør af HOT WOK.
Kontaktinformationen
Håndværkervej 1, Park B, 9700, Brønderslev, Dänemark
- 77304000
- cs@backyardliving.dk
- backyardliving.dk
4.8
Hervorragend
167 Bewertungen
Hat 66 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Proff behandling
Proff behandling, god rådgivning, passion og positiv energi tak Søren og Line🙏 glæder mig til at få mine vare💪.
9. April 2026
Rigtig fin kundeservice.
Vi har bestilt nogle ting til vores Legend, den snarrådige medarbejder i kundeservice ser at vores ting ikke passer sammen, kontakter os, så vi kan modtage de rigtige komponenter.
Vi siger mange tak for god kundeservice
29. März 2026
Hurtig levering
Hurtig levering.
Fin behandling ved henvendelse.
Og materialet var helt ok.
30. März 2026
Grill der ruster
Købte en grill fra Napoleon i forventning om det var en premium grill og med en god garanti.
Det har så vist sig at garanti kun er noget de giver på papiret, et låg der ruster og aluminium der irrer under malingen er åbenbart hvad man skal forvente af en grill der koster langt over 10.000kr.
Generelt så er der udfordringer med alle dele som er malet, de ruster på stål og irrer/bobler under malingen på aluminium.
Modellen er er Rogue 525SE
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Backyard Living A/S
Hej Bjarne
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at din oplevelse med din Napoleon Rogue 525SE gasgrill ikke har levet op til dine forventninger.
Vi har haft din sag til gennemgang på baggrund af de fremsendte billeder og oplysninger. De forhold, du beskriver – herunder overfladerust samt bobledannelse i belægningen på aluminium – er desværre vurderet som kosmetiske og er derfor ikke omfattet af garantien, som dækker gennemtæring på udvalgte dele.
Vi forstår godt, at det kan være skuffende, især når du har passet godt på grillen. Samtidig er vi nødt til at følge de gældende garantivilkår i vores vurdering.
Du er meget velkommen til at kontakte os direkte igen, hvis du ønsker hjælp til reservedele. Vi vil naturligvis gerne hjælpe, hvor vi kan.
Med venlig hilsen
Team Backyard Living
Rigtig god service og hurtig levering.
6. März 2026
Konge kundeservice
Konge kundeservice, nok til at overbevise mig om at bestille fra dem igen, næsten uanset hvor billigt det kan findes andetsteds!
9. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nem og overskuelig hjemmeside
Nem og overskuelig hjemmeside, med masser af gode tips. God oversigt over min bestilling, samt en hurtig ordrebekræftelse. Modtog min bestilling inden for få hverdage - med den mest sikre indpakning jeg nogensinde har set. Og så fik jeg bragt pakken lige til min dør.
1. Januar 2026
Billigt og meget hurtigt levering 👍
14. Dezember 2025
Super nemt at handle hos jer
28. November 2025
Hurtig ekspedition
26. November 2025
Hurtig levering og meget fin service.
21. November 2025
Super hurtig levering
29. Oktober 2025
Altid fremragende service lynhurtigt…
Altid fremragende service lynhurtigt til at besvare spørgsmål mm.
god og hurtig levering.
8. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.