Babycar Bewertungen 149

TrustScore 4 von 5

4.2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cose positive qualità della macchina tempo di consegna e buon prezzo Cose negative ho pagato un supplemento per poter fare la targa ma per poter scrivere il nome DIANA sia sulla parte anteriore e p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Acquistata una lamborghini con lettore Touch screen MP4 in data 05/09/23 Arrivata il 07/09/23. Imballaggio perfetto nessun graffio.tutto funzionante ho richiesto una ricevuta dell' acquisto mi è stat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macchinina super apprezzata dal piccolo. Non l'ha mollata un secondo da quando gliel'abbiamo regalata. Abbastanza facile da montare. Piccola pecca, è arrivato un pezzetto rotto da qualche parte dell'... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sono rimasta molto soddisfatta. Fin dalla spedizione, consegna prima della data stimata. L’auto (evoque) è fantastica, il display per la riproduzione di audio e video sopra ogni aspettativa, ottima qu... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Spielwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Negozio online di giocattoli elettrici per bambini: macchine, moto, quad e camion elettrici di diversi marchi e colori.


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4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

149 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ho acquistato queto articolo il 21…

Ho acquistato queto articolo il 21 giugno credendo che la consegna sarebbe avvenuta entro 3 giorni lavorativi come indicato sul vostro sito. Oggi è il 02/07 e il pacco non è ancora arrivato. Questa macchinina doveva essere il regalo di compleanno di mio nipote che ha compiuto 1 anno sabato 28 giugno. Assistenza clienti dov'è? la mail non può e non deve essere l'unico mezzo per poter interlocuire con voi. Sicuramente consiglierò a chiunque di acquistare nei negozi fisici. Così si ha la possibilità di parlare con delle persone che possono aiutarti a risolvere un eventuale problema.

23. Juni 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Motorino danneggiato

Ordinato motorino honda per bambino. Arrivato ma non accende proprio. Abbiamo fatto ricarica 9 ore ma nammeno accessa il motorino. Hanno mandato un prodotto inutile. Nell anuncio scritto ce telecommando ma non ce telecommando. Non ce un numero che posso contattare per il reso. Devo fare la denuncia

18. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pessima esperienza,ho acquistato una…

Pessima esperienza,ho acquistato una macchina elettrica per bimbo,mai spedita ,non rispondono alle email ,ho contattato Pay Pal per il rimborso.

8. April 2025
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Antwort von Babycar

Gentile cliente,
ci dispiace sinceramente per il problema riscontrato con il suo ordine.
Purtroppo il modello da lei ordinato non era più disponibile.
Pertanto abbiamo provveduto al rimborso in quanto non siamo riusciti a spedire il suo ordine. Stiamo lavorando per migliorare i nostri processi e per evitare che situazioni simili si verifichino in futuro.
Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente e porgiamo cordiali saluti.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Truffatori,la mia peggiore esperienza

Truffatori,la mia peggiore esperienza

7. April 2025
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Antwort von Babycar

Buongiorno,

ci dispiace molto per l'incomprensione relativa alla spedizione del suo ordine.
Desideriamo chiarire che il suo ordine è stato suddiviso in 2 spedizioni.
Pertanto, i due prodotti sono stati spediti separatamente.
Il primo collo, da lei rifiutato, conteneva la targa, mentre il secondo collo conteneva la macchinina.
Ci scusiamo per qualsiasi confusione e disagio causato da questa separazione.
Ci teniamo a sottolineare che il pagamento era in contrassegno e rifiutando la spedizione non c'è stato nessun pagamento.
ll nostro team di assistenza clienti è a sua completa disposizione per fornirle chiarimenti o assistenza.

Cordiali saluti.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tutto ok

Tutto ok, puntualità nella consegna, prodotto completo in tutte le sue parti ed integro, rispondente alla descrizione. Completamente soddisfatto, consigliato.

3. April 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen
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Antwort von Babycar

Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Ciò è dovuto a rallentamenti operativi del corriere. Purtroppo, i rallentamenti operativi hanno causato un ritardo imprevisto.
Vogliamo assicurarle che stiamo lavorando attivamente per risolvere la situazione. Stiamo prendendo provvedimenti per risolvere il problema il prima possibile.
Cordiali saluti,

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Complimenti all'Azienda.

Complimenti all'Azienda.
Ho acquistato un auto elettrica Audi Q5 colore rosso per mio nipote con pagamento alla consegna.
Arrivata in pochi giorni. Imballo perfetto. Nessun problema riscontrato. Al prossimo acquisto. Grazie 👍💪

25. März 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

PESSIMA ESPERIENZA !NON COMPRATE

Mi dispiace aver acquistato senza aver letto prima queste recensioni che confermano la mia pessima esperienza!articolo acquistato da una settimana.Sostengono di aver inviato il prodotto ma l'articolo non è mai stato spedito così come certificato dal tracking e dalla stessa Gls che lo conferma.
Al telefono non rispondono mai.. tantomeno ti chiamano per dare chiarimenti a riguardo. Sul sito garantiscono spedizione in 3 gg.. lavorativi ! Se non provvederanno al rimborso provvederò per vie legali! Azienda poco seria e affidabilità pari a 0!

2. März 2025
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Antwort von Babycar

Ciao. Ti ringraziamo per la tua recensione positiva! Ci rende super felici sapere che il tuo piccolo/a stia amando i nostri veicoli. Grazie per il tuo supporto e per aver scelto Babycar! 🥰🚗

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sto aspettando che mi contattino

È arrivata la macchina che avevo ordinato con il pacco schiacciato e l'auto rovinata,ho mandato immediatamente una mail spiegando che l'auto è da sostituire urgentemente perchè è un regalo da consegnare fine settimana.non mi hanno neanche risposto

4. Februar 2025
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Antwort von Babycar

Gentile cliente,
Ci dispiace sinceramente che la macchina sia arrivata danneggiata e che la sua email non abbia ricevuto una risposta tempestiva. Capiamo quanto sia frustrante, soprattutto se si tratta di un regalo. Faremo del nostro meglio per trovare una soluzione rapida. Il nostro team le fornirà tutta l'assistenza necessaria. Siamo a sua completa disposizione. Cordialmente

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Azienda pessima!!

Acquisto una bici elettrica per regalo di Natale arriva la bici rotta dopo svariati tentativi per il reso il venditore dice che sono passati i giorni per il reso il tutto non vero una volta capito ci fa il reso dopo esserli arrivata la bici.
Il riveditore scrive(Inoltre la bici risulta usata con ruote sporche quindi impossibile da rivendere) perchè come si utilizza una bici per vedere effettivamente se parte la pedalata assistita.
Arriva il rimborso con 50€ in meno dell’acquisto soldi sicuramente che serviranno per tenere aperta l’azienda del sig.rocco
Bugiardi e truffaldini sul sito mediaworld vendono bici elettriche sotto il nome di baby car s.r.l altro che il sig.rocco non lavora più da voi essendo il titolare.
Siate attenti dopo questa affermazione professionalità e responsabilità pari a 0!
Cordiali saluti 😉

16. Januar 2025
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Antwort von Babycar

Gentile Bruno,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci teniamo a precisare che non vendiamo biciclette elettriche e che il Sig. Rocco non lavora più per Babycar.

Siamo sempre disponibili per qualsiasi ulteriore informazione o assistenza.

Cordiali saluti,
Team di BabyCar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VOLEURS !!!

AUCUNE GARANTIE !!!
Des pièces défectueuses faisceau électrique et panneau de contrôle et de charge sont défectueuse sur ma voiture. Jusque là, ça peut arriver mais lorsque je demande une prise en charge on me demande dans un premier temps de remplacer la batterie à mes frais ce que je fais mais qui ne règle pas du tout le problème et après beaucoup de test demandé et le passage d'un électricien a mes frais, on me donne un lien pour acheter les pièces en me disant qu'ils n'ont plus de stock et qu'ils ne peuvent donc pas me dire quand ils aurons les pièces.
Bref, ça fait 1 an que je me fais balader et que rien n'y fait la voiture est bien mais les pièces de mauvaises qualité et surtout le SAV fait tout pour ne rien faire et ne rien payer !

14. November 2024
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Antwort von Babycar

cher client,
nous avons reçu votre réclamation et comprenons parfaitement votre frustration. Nous nous excusons sincèrement pour les problèmes rencontrés. Nous nous engageons à trouver une solution. Veuillez contacter notre service clientèle pour plus d'assistance.

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Macchina elettrica

Ho acquistato una macchina elettrica per mia figlia per il suo compleanno,la macchina oltre che è arrivata con un giorno di ritardo acquistando con sicurezza avendomi garantito la consegna max 2 giorni ma la beffa è stato il colore perché l'ho ordinata rossa ma è arrivata nera purtroppo al mio rientro a casa la macchina l ho trovata gia montata perché mio cugino non era al corrente del colore e quindi non mi andava di smontarla e fare il reso per non far dispiacere mia figlia perche era gia dispiaciuta non averlo ricevuta il giorno del suo compleanno, su questo sito non acquistero piu

4. Oktober 2024
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Antwort von Babycar

Gentile cliente,
La ringraziamo per averci segnalato questo inconveniente. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna e per l'errore nel colore della macchina. Capiamo perfettamente la sua delusione, soprattutto considerando l'occasione speciale del compleanno di sua figlia.
Ci teniamo a farle sapere che prendiamo molto seriamente le sue parole. Ci dispiace molto per l'esperienza negativa che ha avuto.
Cordiali saluti

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