I can't praise Averys enough. Their wine advisers are great and mine (Charlie) knows exactly what I like. This wine purchase was of a wine that Charlie recommended, which was also really sensibly pr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Good quality wines delivered. Great value for money on the offer. Well packaged. Regular delivery status updates. Accurate delivery times. First rate service end to end. Would definitely use... Mehr ansehen
Excellent service as usual from Adam at Avery’s. It was a slightly more complex interaction than usual but resolved helpfully and quickly. Highly recommended.
I'd ordered a case of one of Averys newly-discovered wines, and after a first taste asked Averys to please replace it for another. Despite Averys sales-office having closed for the weekend, I soon rec... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Averys began in 1793 and over the years, the family has built its reputation as one of the UK’s most pioneering wine merchants. Today, it is 5th generation Mimi Avery introducing a new generation of wine lovers to Averys. At the heart of what we do - and have done for over 220 years - is share our passion for wine. We love discovering wines with a story to tell – whether for everyday drinking or fine wines for the cellar.
Kontaktinformationen
Bristol, Vereinigtes Königreich
- 03330 148 208
- enquiries@averys.com
- averys.com
4.7
Hervorragend
14'095 Bewertungen
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Well informed and friendly service.
15. Juli 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Delivery to wrong address
I have no complaints about the wine, but sadly the delivery was to no 54 rather than no 58
13. Juli 2026
Antwort von Averys Wine Merchants
I am so sorry your wines were delivered to the incorrect address. I can see you got in contact with us about this and a formal complaint has been raised with the carriers. I hope now that you have the wines you are enjoying them. Thanks, Vicki
A reliable recommendation delivered promptly.
As always my order was expedited promptly and Charles Poidevin’s recommendation was reliable
13. Juli 2026
If at first you don't succeed
If at first you don't succeed, try, try and try again. Delivery at the heart of this - in a rural area. Which means being prepared to find the location - unfortunately the first service not willing to even try. A new service, nagged by James Penson, got it to my door today, in time for me to chill some white for summer drinking.
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent wines
Excellent wines, outstanding service, particularly Joel Tasker
15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent quick service and good value…
Excellent quick service and good value for summer drinkinh
9. Juli 2026
I asked for 4 bottles to be sent in a…
I asked for 4 bottles to be sent in a separate box and the 12 in a usual box
Only 14 arrived and when I rang the agent he was off hand and said a empty box was sent
That never came but I must say the other 2 bottles came the next day Thank you for that
I have a long time good customer and therefore was disappointed with the off hand treatment
9. Juli 2026
Antwort von Averys Wine Merchants
I am sorry for the recent issues with your order and I can see you spoke to your wine guide, Robin about this. I am sorry you felt he was off hand in the situation and I will make sure this is fed back to him. I am pleased that the missing bottles have now been received and I hope you enjoy the wine selection! Thanks, Vicki
My wishes listened to ,recommendation…
My wishes listened to ,recommendation given when requested and speedy delivery
8. Juli 2026
knowledgeable staff
prompt service, understood what i am interested in
and good recommendations. executed order efficiently all info required supplied.
order delivered as arranged
excellent service all round.
6. Juli 2026
Quality, reasonably priced wine
Quality, reasonably priced wine. Delivery slightly delayed from projected arrival, however this was not a major problem. Overall service adequate.
2. Juli 2026
Good wine and speedy service
Good wine and speedy service. Always helpful on the phone with Nat queries
6. Juli 2026
good rapport with Noah
6. Juli 2026
Reliable and accurate information
Reliable and accurate information. Punctual delivery. Product boxed safely and securely.
3. Juli 2026
Adam and Owen always look after us very…
Adam and Owen always look after us very well.
Delivery as advertised.
3. Juli 2026
Good service good wine
2. Juli 2026
Delivery malfunction
I was hosting a function on 30th June and ordered wine for the event.
Delivery was due on 26th or 27th June.
It didn't come and enquiries revealed that the package was damaged.
I was informed that the delivery would be on 1st July and was able to obtain some decent wine from my local ASDA for the function.
Lots of apologies, and a cheerful and efficient delivery driver on the 1st, hence the star.
1. Juli 2026
Antwort von Averys Wine Merchants
Hi Paul,
Thank you for taking the time to review us. I'm sorry for time it took for the issue with your wine delivery. We understand how crucial timely delivery is for events, and we are disappointed that we did not meet your expectations. We are reviewing our delivery process to prevent similar incidents. We appreciate your understanding and the positive feedback regarding our delivery driver.
Thanks
Scott
Easy to order by talking to a person
Easy to order by talking to a person. Advised of progress, and arrived on time
2. Juli 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.