Väldigt förvirrad över att jag hade ett tillgodobelopp som jag inte kunde se någonstans och förstod inte alls hur jag skulle gå tillväga. Men väldigt bra kundservice som hjälpte mig
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Nettstedet er ikke særlig transparent. Og hvorfor blir ikke refusjonen gjort umiddelbart til kontoen betalingen ble gjort fra? I stedet må du undersøke hvorfor refusjonen ikke gikk gjennom, og derette... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ikävään tilanteeseen jouduttuani liikkeen (Masku) kanssa, joka oli toimittanut minulle väärin argumentein soffan, joka ei ollut sitä mitä sen piti olla. Sain miellyttävältä asiakaspalvelujalta sekä m... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Olen ollut teidän asiakkaanne silloin kun Hobby Hall perustettiin. Meidän ensimmäinen ostoksemme oli Pieni traktori joilla saimme ajaa nurmikot.Tykkäsimme mieheni kanssa teistä ,koska o,i kiva se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Avarda
Vom Unternehmen geschrieben
Avarda is part of Avarda Group and a leading provider of payment solutions for e-commerce in Northern Europe. With a unique white-label model, Avarda enables merchants to own and control the entire customer journey – strengthening loyalty and driving repeat purchases. Avarda manages payments for some of the Nordic region’s largest e-retailers, including Boozt and Jollyroom.
Avarda offers a seamless and secure online payment experience, where consumers can manage their transactions through My Pages —enabling them to review, pay, or split their purchases with ease.
My PagesKontaktinformationen
Box 947, 501 10, Borås, Schweden
- avarda.com
4.2
Gut
1518 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Gör kreditupplysning utan anledning…
Gör kreditupplysning utan anledning aldrig ens haft nånting med dessa och göra! Varning blir anmälan
21. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej Gabriel, tack för att du hör av dig och delar dina synpunkter.
Vi förstår att en kreditupplysning kan kännas oväntad. I vissa fall kan en upplysning göras när ett köpförsök har skett hos någon av våra samarbetspartners, även om man själv inte upplever att man varit i direkt kontakt med oss.
För att vi ska kunna gå till botten med detta och ge dig tydligare information är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. Då kan vi se vad som hänt och hjälpa dig vidare på bästa sätt.
Önskar dig en fin dag ☀️
Tämä luotonantaja ei myynyt firmalleni…
Tämä luotonantaja ei myynyt firmalleni yrityslaskulla vaikka oli aikaisemmin myynyt. Yritykseni luottoluokka Aa. Tuli vaan vastaus vajaa vastaus eikä mitään syytä.
Valitettavasti tällä hetkellä teidän ei ole mahdollista tilata Hobby Hallista yrityslaskulla.
Teidän tulee valita toinen maksutapa tilaukselle.
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei,
kiitos palautteestasi.
Ikävä kuulla, että yrityslaskun käyttö ei tällä kertaa onnistunut ja että tilanne jäi epäselväksi.
Tarkistamme mielellämme asian tarkemmin, jotta voimme varmistaa, että kaikki on mennyt oikein ja ratkaista mahdolliset epäselvyydet. Otathan meihin yhteyttä, niin autamme sinua eteenpäin:
https://avarda.com/fi/asiakaspalvelu
Kiitos, että jaoit kokemuksesi.
Mukavaa viikonloppua! ☀️
Er blevet sendt i inkasso og modtog…
Er blevet sendt i inkasso og modtog først en rykker med brev efterfølgende. Giver ingen mening.
Til jeres svar: jeg har allerede kontaktet jer, men I svarer ikke på mine henvendelser.
17. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej,
Tak for din tilbagemelding. Hvis du har spørgsmål til forløbet eller ønsker, at vi gennemgår din sag sammen med dig, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så hjælper vi dig videre.
Ha’ en god dag! 🌼
Antwort von Avarda
Tack så mycket för din fina recension!
Vad roligt att höra att allt fungerade så bra och utan krångel – precis så vill vi att det ska vara. Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme 💚
Önskar dig en riktigt fin dag ☀️
Raskt og effektivt svar samt god…
Raskt og effektivt svar samt god kundeservice
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei Ruben,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Så hyggelig å høre at du opplevde raskt og effektivt svar, samt god kundeservice, det setter vi virkelig pris på.
Ønsker deg en fantastisk dag! ☀️
Onnistuin maksamaan laskun kahteen…
Onnistuin maksamaan laskun kahteen kertaan, asiakaspalvelu vastasi viesteihin nopeasti ja rahat palautuivat muutamassa päivässä takaisin.
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei Emma!
Kiitos paljon palautteestasi. Ihana kuulla, että palvelu oli ollut sujuvaa.
Hyvää talven jatkoa sinulle!
Hei, feil registrering av betaling fakturaen
Hei! Banken Avarda registrert min faktura fra Med24 med forfalsdato 22.01.24 som ubetalt, men den var betalt 22.12.23, og sendte denne faktura til Drammen kommunen hvor jeg bor i stedet for å sende den til meg.
22. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei! Takk for at du tok kontakt.
Vi sender faktura på e‑post når dette er registrert, og via post dersom du har valgt det. Du er selvsagt velkommen til å ringe oss dersom du ønsker videre hjelp.
Ønsker deg en fin dag! ☀️
Trevlig hjälpsam personal
Trevlig hjälpsam personal. Kände mig hörd🌟👍🏼. Topp 10!!
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej Marléne,
Stort tack för de fina orden! Det gläder verkligen att höra att du kände dig hörd och väl bemött 🌟😊 Önskar dig en riktigt fin dag! 🌸
God kundeservice
Jeg fikk god kundeservice da det hadde skjedd en feil med fakturaen min. Jeg fikk svar innen noen minutter og purregebyr ble fjernet umiddelbart. :)
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei, Så hyggelig å høre, tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er godt å vite at du opplevde rask hjelp og at saken med fakturaen løste seg så smidig.
Ønsker deg en riktig fin dag videre!🌼
En teknologisk løsning som ikke…
En teknologisk løsning som ikke fungerer på betalinger. Må plotte inn alle detaljer i vanlig nettbank. Skjer alle ganger jeg bruker dem. Helt utrolig.
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei,
Takk for at du deler din opplevelse, og beklager at dette har vært frustrerende for deg. Dersom du opplever utfordringer med betaling, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice, så kan vi hjelpe deg videre og se på betalingsalternativene sammen.
Ha en fin dag videre! 🌼
Fantastic service as always
It is a nice situation you have with hobby hall. Sometimes you cannot afford to pay for goods all at once. So, monthly payments are a good alternative. Also if you want to pay a little bit more each month you can do. You also have an excellent customer service. You all do a fantastic job and if i need help, i always get a prompt reply.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hello!
Thank you for your wonderful feedback. It really brightens up our day.
Have a sunny spring!
Tveksam kreditgivning – var försiktig
Min kritik gäller Avardas kreditprövning vid mindre krediter. Enligt min uppfattning kan kredit beviljas trots att faktisk betalningsförmåga saknas, så länge inga betalningsanmärkningar finns.
I praktiken går en stor del av månadsbetalningen till ränta och avgifter, medan skulden minskar mycket långsamt. Jag anser detta vara problematiskt ur ett konsumentskyddsperspektiv och utifrån detta väljer jag själv att avstå från deras tjänster och rekommenderar andra att göra en noggrann bedömning.
27. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej Andreas,
Tack för att du delar dina tankar.
Vid köp görs alltid en individuell kreditbedömning enligt gällande regelverk. Samtidigt erbjuder vi flexibel delbetalning, vilket innebär att du när som helst kan välja att betala av en större summa eller hela skulden.
Vi är måna om transparens kring villkor, avgifter och återbetalning och uppmuntrar alltid våra kunder att ta del av informationen i samband med köp.
Om du har frågor kring villkor, betalningsalternativ eller vill ha hjälp att hitta en lösning som passar dig är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice – vi finns här för att hjälpa till.
Ha en fin dag! 🌼
De gör kreditupplysning för 300 kr.
De gör kreditupplysning för 300 kr.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej Adriana!
Tack för att du delar med dig.
För att skapa en trygg köpupplevelse genomför vi alltid en kreditkontroll i samband med köp, där även identiteten verifieras. Detta gör vi för att säkerställa att varorna levereras till rätt person.
I vissa fall innebär kreditbedömningen att vi tar en
kreditupplysning som självklart inte påverkar din kreditvärdighet. Upplysningen är endast synlig för oss och dig.
Har du frågor kring detta är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice.
Ha en fin dag! 🌼
Kundeservice svarer ikke
Kundeservice svarer ikke. Jeg må ha faktura med det NORSKE organisasjonsnummeret, og jeg får jo for F ikke svar. Lurer på om jeg ikke betaler og lar være å svare - hva de synes om samme behandling?
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei Inge,
Det er leit å høre at du opplever at du ikke har fått svar fra kundeservice. For å betale fakturaen trengs kun KID og kontonummer. All informasjonen din er tilgjengelig når du logger inn på https://avarda.com/nb/logg-inn.
Ønsker du hjelp, er du også hjertelig velkommen til å ringe kundeservice på 80082300, så hjelper vi deg videre.
Ønsker deg en fin dag 🌼
Bra kundbemötande
21. Januar 2026
Antwort von Avarda
Hej Erika,
Tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra! Det uppskattas verkligen att du tar dig tid att dela med dig.
Önskar dig en riktigt fin dag ☀️
Todella ala-arvoista laskutusta ja…
Todella ala-arvoista laskutusta ja niissä paljon epäselvyyksiä. Laskuja tulee postitse ja meilillä, osa puuttuu ja joka maksuun lisätään erilaisia lisäkuluja. Korot ja erilaiset maksut korkeita sekä palvalun laatu on heikkoa. Yhteydentto, saatavuus, tietämys sekä onko henkiköstö koulutettua lainkaan. Viestiehin ei vastata ja tulee tunne rahastuksesta, kiertäkää jos voitte kyseessä on ilmeisemmin vain rahaa keräävä heikkolaatuinen tekele.
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei,
kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme siitä, että kokemuksesi palvelustamme ja laskutuksesta on ollut epäselvä ja aiheuttanut harmia.
Haluaisimme mielellämme selvittää tilanteesi tarkemmin ja käydä laskut kanssasi läpi, jotta mahdolliset epäselvyydet saadaan korjattua. Otathan meihin yhteyttä, niin autamme asiassa:
https://avarda.com/fi/asiakaspalvelu
Kiitos, että toit asian esiin.
Mukavaa viikonloppua.
Ville titta på hyresrätter 1dag för…
Ville titta på hyresrätter 1dag för 9kr.
Ni har tagit mina uppgifter och gjort mig till medlem.
Har aldrig godkänt eller bekräftat något med er.
Ni har tagit 299kr oktober november december
AVSLUTA DETTA OMGÅENDE
ÄR RASANDE HUR KAN NI GÖRA DETTA❓️❓️
SKA ANMÄLA ÄVEN PRATA MED KO.
20. Januar 2026
Antwort von Avarda
Hej Lena,
Vi förstår din upplevelse och situationen. Det är dock inget vi känner igen och det låter inte som någon av våra anslutna butiker. För att kunna hjälpa dig vidare och reda ut vad som kan ha hänt ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice, så ser man gärna över detta tillsammans med dig.
Ha en fin dag ☀️
Jeg har hatt en svært dårlig erfaring
Jeg har hatt en svært dårlig erfaring med Avarda i forbindelse med en faktura fra BliVakker.
I kundekontoen hos BliVakker fremstod fakturaen som betalt, med status «overført til konto». Det ble ikke gitt noen tydelig forklaring på at dette innebar overføring til Avarda, eller at jeg fortsatt hadde en aktiv betalingsforpliktelse. For meg fremstod dette som om fakturaen var gjort opp. Det ble heller ikke oppgitt betalingsfrist eller behov for videre handling. Jeg trodde også jeg hadde betalt denne, men har vel hatt samme problemet med betaling som ikke går gjennom som alle andre på TrustPilot.
Da jeg senere mottok faktura fra Avarda, tok jeg kontakt med BliVakker fordi jeg antok dette var en feil. Jeg mottok ikke et reelt, klargjørende svar og kommunikasjonen fremstod som automatisert/AI-generert og ga ingen faktisk avklaring. I mellomtiden påløp renter og gebyrer.
Da jeg ringte Avarda for å forsøke å rydde opp, ble jeg møtt av en kundebehandler som var ufattelig frekk, avvisende og lite profesjonell. I stedet for å lytte til saken eller forklare forholdet på en ryddig måte, ble jeg nærmest behandlet som om feilen var min, til tross for at informasjonen jeg hadde fått i utgangspunktet var uklar og misvisende.
Fakturaen ble deretter overført tilbake til min side på Blivakker, etter at jeg hadde kontaktet Arvada med flere påløpte kostnader. Jeg har ikke fått noen forklaring på hvorfor denne forsvant ut av min konto for så å komme tilbake igjen, og dette var ikke noe de ønsket å ta ansvar for i telefonsamtalen.
Purre- og gebyrkostnadene er etter min vurdering en direkte følge av mangelfull informasjon og dårlig samhandling mellom BliVakker og Avarda, ikke betalingsmislighold fra min side. Likevel ble dette ikke tatt på alvor.
Denne opplevelsen har gjort at jeg ikke vil bruke Avarda igjen, og jeg vil også unngå å handle hos BliVakker så lenge de benytter Avarda som betalingspartner. Som kunde forventer jeg tydelig informasjon og respektfull behandling og her sviktet det fullstendig.
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er leit å høre at informasjonen og håndteringen rundt fakturaen har vært uklar, og at kontakten med kundeservice ikke har vært som forventet. Dette er selvsagt ikke slik det skal oppleves. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og anbefaler at du tar kontakt med kundeservice på telefon, så hjelper vi deg gjerne videre og ser nærmere på saken.
Ønsker deg en fin dag videre 🌸
Dem skickade en påminnelse för en…
Dem skickade en påminnelse för en betalning fast jag har betalat 2025/11/28
Jag fattar inte hur dem kontrollerar.
Blev jätte arg.
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hej,
Det är förståeligt att detta känns frustrerande. Ibland kan betalning och påminnelse korsa varandra, men det ska självklart kontrolleras. Kontakta gärna kundservice eller chatta med oss via Mina sidor så hjälper man dig vidare.
Ha en fin dag! 🌸
Denne betalingsmåten likte jeg ikke
Denne betalingsmåten likte jeg ikke. I motsetning til Klarna som trekker ut beløpet du betaler med engang , så virker disse å operere med en slags visa ordning der beløpet trekkes ut en gang i løpet av dagen eller uken. Det gjør det uoversiktlig når en sitter å skal betale flere regninger på en gang. Så her må man frem med kalkulatoren får å ha oversikt over hvor mye penger som er igjen på konto etter betaling. I tillegg ble det for mye svitsjing mellom sider og innlogging meg her og der før man kom seg gjennom betaling. Hvorfor nettbutikker bytter ut klarna med dette forstår jeg ikke.
14. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Avarda
Hei Lena,
takk for at du deler opplevelsen din.
Det er forståelig at det kan føles uoversiktlig dersom man er vant til en annen betalingsflyt. Hos oss finnes det både faktura og delbetaling, nettopp for å gi fleksibilitet og mulighet til å velge det som passer best i øyeblikket. På Mine sider får du alltid oversikt over betalingene dine, og der kan du også velge å betale alt på én gang om du ønsker det.
Ønsker deg en fortsatt fin dag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.