excellent site, ils sont très sérieux et compréhensifs, ils "réparent" même les manquements du service de livraison qui pourtant est indépendant de leur volonté ! grand merci à vous
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Das sagen Bewerter
Aucun regret d'avoir commander mes articles sur autourdugateau.fr Envoi rapide et soigné, sav au top (réception d'un article personnalisé cassé malgré les précautions prises pour l'expédition et qui... Mehr ansehen
Décoration imprimer pour gâteau , commandé imprimé et envoyé dans un temp très rapide ! Par contre chronofresh pas au top du tout... Le livreur n'a pas pris la peine de sonner chez nous alors qu'il... Mehr ansehen
Exceptionnelle!!! Livraison le lendemain malgré des toppers personnalisés! Je m’étais tromper dans un des toppers j’ai réussi à l’échanger j’étais ravis. Mais attention ils sont tellement rapide q... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Boutique en ligne de vente de matériels & ustensiles à pâtisserie, spécialisée dans le cake design, vous retrouverez tout le nécessaire pour laisser place à votre créativité.
Kontaktinformationen
4.3
Hervorragend
6897 Bewertungen
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Très belle réalisation et je l ai reçu…
Très belle réalisation et je l ai reçu très rapidement. Je recommanderai à d autres occasions.
17. Juli 2024
Cette photo comestible que j ai placée…
Cette photo comestible que j ai placée sur le gâteau d anniversaire, à la dernière minute selon les instructions écrites, était parfaite . Reçue le lendemain de ma commande. Elle était parfaite. C était une première expérience. Parfaitement réussie.
16. Juli 2024
Le décor est joli
Le décor est joli. Par contre il faut le laisser au congélateur minimum 5 mm, voir plus, sinon impossible de le détacher.
8. Juli 2024
Produits correspondent à ce que je…
Produits correspondent à ce que je cherchais, envoi rapide et soigné, top !
15. Juli 2024
Photo comestible au top
Photo comestible au top. Un bon goût de framboise, aucune imperfections. Au top
16. Juli 2024
Satisfaite
Satisfaite dans l'ensemble mais un petit bémole sur la pâte à sucre en rouleau verte qui présentait des bulles à l'ouverture du sachet.
Pour le reste rapidité et bon produit.
16. Juli 2024
Antwort von Autourdugateau.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Lorsque vous rencontrez un problème avec un produit, il faut envoyer une photo à noter service client afin qu'une aide vous soit apportée.
En espérant vous revoir sur notre site,
L'équipe Autour du gâteau.
Un peu déçut de ma commande alors que…
Un peu déçut de ma commande alors que la première je n’avais rien à dire. Photo comestible à des marque d’impression et j’ai reçut le colis avec le carton arracher donc mon image abimée. ( faute du livreur )
16. Juli 2024
Antwort von Autourdugateau.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre cela.
Lorsque vous rencontrez un problème de casse lors de la livraison, il faut envoyer une photo à noter service client afin qu'une solution vous soit apportée dans les plus brefs délais.
En espérant vous revoir sur notre site,
L'équipe Autour du gâteau.
Entreprise très sérieuse et rapide
Je suis très satisfaite de mon achat les produits sont arrivés très rapidement et ils sont de très bonne qualité ils correspondent tout a fait a mes attentes, vraiment aucun problème.
16. Juli 2024
conforme a mon attente .
15. Juli 2024
Décoration pour gâteau
J'ai commandé deux décorations pour des gâteaux d'anniversaire. Tout était parfait et envoi rapide. Je recommande
12. Juli 2024
Très belle réactivité.
Très belle réactivité.
Livraison express.
Impression de qualité et goût agréable.
Pas de soucis après l'application sur le gâteau qui était pourtant humide.
Nous avions choisi azyme.
15. Juli 2024
Je suis très mécontente impossible…
Je suis très mécontente impossible d'utiliser la photo malgré que nous l'avons mise dans le congélateur 5mn 15 mn ect .. apres deux heures la photo ne sait jamais désolée donc nous n'avons pas pu la mettre sur le gâteau c'était l'arnaque. Très très déçue je ne recommande pas
15. Juli 2024
Antwort von Autourdugateau.fr
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réussi à décoller la photo comestible du plastique.
Pour vous aider, nous avons mis un mode d'emploi d'utilisation sur notre site avec une vidéo. Il aurait fallu créer un fort choc thermique en la mettant plus longtemps dans le congélateur surtout par ces temps de chaleur. Tout repose également sur la rapidité d'exécution. N'hésitez pas la prochaine fois à nous contacter afin que nous puissions vous apporter des conseils d'utilisation.
Nous espérons tout de même vous revoir sur notre site et nous vous remercions pour votre partage d'expérience.
Bonne journée à vous,
Cordialement
L’équipe Autour du gâteau
Livraison hyper rapide .
15. Juli 2024
Des produits de qualité et abordable…
Des produits de qualité et abordable avec un large choix.
15. Juli 2024
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