Der Shop hat viele Teile die online aufgeführt sind nicht an Lager. Das führt oft zu vermeidbaren Portokosten. Offenbar scheinen sie auch die Buchhaltung nicht im Griff zu haben, kommen 12 Monate n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Zwei mal bestellt und Zwei mal falsch lieferte. Ein Monat isch abgelaufen und immer noch keine Geld zurück und unregelmäßig email Kontakt vom verschieden Person…absolute nie, nie, nie, nie wird ich... Mehr ansehen
Lieferung einer Kanne Motorradöl, welche deklariert war als lieferbar innert 4-5 Tagen wurde nach 3 Wochen noch immer nicht geliefert. Vor der Bestellung habe ich explizit über die Kundendienst-M... Mehr ansehen
Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen!! Erst wurde ein falscher Artikel geliefert, dann nach mehreren Emails und Telefonaten wurde die zweite Lieferung ausgelöst aber hat das Lager nie verla... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Brühlstr. 11, 30169, Hannover, Deutschland
- 0912 330 918
- autoteile@delti.com
- autoteile-meile.ch
1.2
Ungenügend
188 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Topseller
Preis, Ware, Liefertermin = Alles bestens. Gerne wieder.
20. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnell Lieferung dieses mal.
Sehr schnell Lieferung dieses mal.
Vielen Dank dafür
27. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und zuverlässig!
17. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles bestens geklappt
Es hat alles bestens geklappt, und zu einem fairen Preis. Jederzeit gerne wieder!
12. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mittlerweile sind es schon 5 Wochen
Mittlerweile sind es schon 5 Wochen - Ich möchte Waren zurücksenden und Warte auf die Anweisungen Re: RD 37355302 CH04620063
11. Februar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Dani,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung.
Es wurde bereits versucht, die Ware bei Ihnen am 22.02. abzuholen. Bedauerlicherweise ist dieser Versuch missglückt. Laut Sendungverfolgung, konnten Sie nicht angetroffen werden.
Ist ihre Anfrage noch aktuell oder haben Sie sich inzsiwschen mit DPD für die RÜckholung in Verbindung gesezt? Wenn wir erneut eine Abholung für Sie veranlassen sollen, geben SIe uns bitte kurz eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile - Team,
A.B.
Nicht zu empfehlen
Meine Lieferung wurde vom Packetservice nicht zu mir geliefert, sondern mangels Dokumenten wieder zum Absender zurückgebracht. Seit dann ist Funkstille. Auf meine E-Mail und Telefonate kommt keinerlei Reaktion. Werde jetzt von der Kreditkarte das Geld zurückfordern.
31. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag M. Rappaport ,
wir bedauern,dass Ihre Ware es nicht ganz bis zu Ihnen nach Hause geschafft hat. Ihre Bestellung ging tatsächlich wieder an unser Lager zurück. Laut Sendungsverfolgung wurde es Ihnen allerdings nochmal zügig neu zugestellt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen höflich entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Autoteile-Team,
A.B.
Zierleisten
Tip Top. Passt genau. Schnelle Lieferung. Sehr Preiswert. Danke.
24. Januar 2019
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Alles gut geklapt,schnelle…
Alles gut geklapt,schnelle lieferung,kann ich weiter empfehlen.
20. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gut - schnell - günstig
Die bestellten Scheibenwischer sind in einer akzeptablen Zeit geliefert worden. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Bin nicht das erste Mal voll zufrieden.
17. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe 2 beheizbare Autositzauflagen…
Habe 2 beheizbare Autositzauflagen bestellt; bei einer Schweizer Website, dachte ich. Nach ca. 2 Wochen kahm ein kleineres Packet, welches die Raumlufterfrischer enthielt, welche ich zum erreichen der Portofreigrenze bestellte. DPD klingelte nicht mal sondern schob schnell eine Abholmeldung in den Briefkasten. Das Packet durfte ich dann 15 KM. weiter in einem Pickuppoint abholen. Auf die Sitzauflagen warte ich immer noch, obwohl ich schon mehrfach bei DPD interveniert habe.
2. Januar 2019
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Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Herr H.R.Leibundgut ,
wir bedauern die Umstände die Sie bei der Bestellabwicklung hatten sehr und DPD nur einen Abholschein in Ihrem Briefkasten hinterlegt hat. Dies wirklich sehr unschön.
Um die Zustellung Ihrer Ihre Sitzauflage kümmern wir uns gerne. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Auftragsnummer mit. Unsere Email hierfür lautet : customer_service@delti.com.
Wir bedanken uns schon einmal im Voraus fürIhre Unterstützung.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Weiter so top angebote top preis top…very good
Weiter so top angebote top preis top liferung...😎😎😎
27. Dezember 2018
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Ärgernis
Keine Antwort per Mail.
Versand mit DPD Katastrophe.
Es wurden nicht alle Angaben von mir an DPD gemacht so wurde die Packet Zustellung zu hororr. Auch hätte Tracking Nr gewechselt werden müssen durch den Absender da es ein billig Versand von DPD war.
Bin entäuscht nie wider hier bestellen.
27. Dezember 2018
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Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Sascha oefeli ,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Sie mit der Bestellabwicklung nicht zufrieden sind. Dass Sie keinen Gefallen mehr an unserem Onlineshop finden ist natürlich sehr schade. Wir sind derzeit dabei unseren Onlineshop weiterauszubauen. Vielleicht probieren Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt ja noch einmal.
Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag,
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile Team,
A.B.
nur das besten und Freue weihnachten
24. Dezember 2018
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jederzeit wieder
Passende Grösse, schnell geliefert, günstig. Was will man noch mehr
24. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Support nicht vorhanden
Ich hatte bis jetzt nie Probleme. Doch bei meiner jetzigen Bestellung platzt mir der Kragen.
Das Geld wurde abgebucht, jedoch die Ware habe ich nie erhalten.
Meine 6 Anfragen beim Kundensupport blieben allesamt unbeantwortet. Ich möchte mein Geld zurück
19. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Adi Zobrist ,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Ihrer Bestellung nicht bei Ihnen eingetroffen ist.
Gerne prüfen wir den Versandstatus Ihrer Bestellung. Teilen Sie uns hierfür bitte Ihre Auftragsnummer mit. Unsere Email lautet : customer_service@delti.com.
Wir bedanken uns bei ihnen für Ihre Unterstützung.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Top jederzeit wieder
18. Dezember 2018
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Unbrauchbarer Shop und mieser Kundenservice!
Absolute Frechheit was hier geboten wird und nicht zu empfehlen. Habe Ware bekommen die nicht passt, per Mail reklamiert aber warte bis heute auf eine Antwort. Das Geld haben sie aber feinsäuberlich via Paypal genommen. Versucht telefonisch mit dem Shop Kontakt auf zunehmen, aber keine Chance irgend jemand ans Telefon zu bekommen, nur Musik in der Warteschleife und Ansage alle Agent besetzt, dann Mail an "ruecksendung" und "beschwerden" gemacht, keine Reaktion. Wie schreiben sie so schön im automatisch generierten Antwortmail "Unser Ziel ist es, ein durchgängig zuverlässiges Produkt und einen vorbildlichen Kundenservice zu bieten". Ja liebe Leute, vorbildlicher Kundenservice sieht aber definitiv ganz sicher anders aus! Da gehe ich in Zukunft lieber in ein entsprechendes Fachgeschäft, zahle halt etwas mehr, weiss aber an wen ich mich wenden kann, wenn etwas nicht passt. Ist sicher das letzte Mal wo ich etwas in diesem Shop bestellt habe. Nicht weiterzuempfehlen!!!
18. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Marc Imfeld ,
wir bedanken uns bei Ihnen für das Feedback.
Es ist stimmt uns sehr traurig, dass Sie mit unserem Kundendienst nicht einverstanden sind. Die von Ihnen angeführten Anregung, werden wir nutzen, um den Bestellvorgang und die Betreuung durch unseren Kundendienst zu optimieren. Damit wir Ihnen weiterhelfen können, benötigen wir bitte die Auftragsnummer. Senden Sie uns diese doch bitte an customer_service@delti.com.
Wir möchten uns höflich bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Enttäuschend in allen Punkten!!!
Als aller erst, AUTOTEILE-MEILE.CH IST NICHT ZU EMPFEHLEN, weil; Lierfrist länger als geworben wird, Lieferstatus nicht transparent, nach telefonischer Rückfrage nicht höflich und genervt, als Teile dann später als erwartet (ohne Rückmeldung) geliefert wurden, kam beim Einbau (Bremscheiben vorne komplett Opel Corsa C mit ABS 2006) das was man sich in der Situation nie wünscht, Bremschheibendurchmesser zu klein(Reparaturabbruch). Laut Teilekatalog sind diese mit ABS aber genau richtig. Aber ja, Fehlanzeige. Bin extra wegem Einbau früher weg aus der Arbeit & das Auto stand dann unfahrbar vor dem Hof und musste öffentliche Verkehrsmittel für die kommenden Tage in Anspruch nehmen um auf die Arbeit zu kommen. Am gleichen Abend habe ich den Support angerufen und den Fall geschildert. Es hiess, ein Techniker wird sich mit Ihnen in kürze in Verbindung setzen, das war am 7.11.18. Bis heute habe ich nichts gehört. Am den kommenden zwei Tage, habe ich zwei E-Mails an den Support geschrieben (autoteileatdelti.com & ruecksendungatdelti.com). In diesen Mails habe ich sämtliche Infos zu Bestellung, Fahrzeugpapiere und den Fehler im Teilekatalog mitgeteilt. Es kam nichts zurück, bis am 16.11. für die Warenrücklierung nur eine Frage als Antwort auf meine Mail gestellt wurde; „wurde die Ware bereits geöffnet?!“
Hätten die Mailmitarbeiterin meine Mails gründlich gelesen, hätten die sich die Frage sparen können.
Kein Sterbenswörtchen über eine Entschuldigung der damit angefallenen Umstände, oder sonstigen verständliche Äusserungen!
Das ist kein schlechter Service, SONDERN GAR KEIN SERVICE!!!
Man steht mit den Problem alleine. I h habe dann die Teile bei einem örtlichen Lieferanten organisiert. Da Zahl ich doch lieber etwas mehr & habe unterm Strich weniger Sorgen, falls so was Eintritt(was ja passieren kann). Ich kann es definitiv NICHT weiter empfehlen!!
15. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Roberto P.
wir bedanken uns bei Ihnen Rückmeldung.
Ihren Ärgern über die Bestellabwicklung können wir, aufgrund Ihrer ausführlichen Schilderung, gut nachvollziehen, und tut uns wirklich leid. Wir werden alles dafür tun, den Bestell- und Reklamationsvorgang weiter zu optimieren. Dementsprechend bedanken wir uns für Ihre offenen Worte. Wir bedauern Ihren Ärger sehr, und möchten uns an dieser Stelle höflich für die turbulente Bestellabwicklung entschuldigen. Vielleicht geben Sie uns ja noch einmal eine Chance.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Schlechte Lieferung und Kundendienst
4 verschiedene Bestellungen gemacht 4 nur Probleme mit der Lieferung. Keine Antwort vom Kundendienst. Antworten nur auf schlechte Bewertungen. Schade...
13. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Gute Tag Alexander,
wir bedauern sehr, dass Sie so schlechte Erfahrungen mit uns gesamelt haben. Dies ist nicht schön und tut uns sehr leid!
Wenn wir noch etwas für Sie tun können, dann teilen Sie uns dies doch bitte unter customer_service@delti.com mit. Bitte denken Sie dann Ihre Auftragsnummer oder ihren vollständigen Namen. Gerne schauen wir , was wir dann, was wir für Sie tun können.
Viele Grüße
Ihr Autoteile- Meile- Team,
A.B.
Falsche Lieferung
Falsche Lieferung, nach 3 Wochen wurden die Teile erst wieder abgeholt. Eine Auszahlung des Betrages wurde nach Aussage von AutoMeile wegen eines Computerfehlers falsch zurück erstattet.
Ob wohl alle Bankdaten vorhanden sind, und ich zusätzlich zwei mal nochmals alle Infos zugesandt habe, kommt keine Rückzahlung mehr, weil die es nicht mehr auf die Reihe bekommen, die Daten zu setzten !! Das Geld wurde an AutoMeile von der Bank abgewiesen, leider klappt eine weitere Überweisung in die Schweiz nicht mehr.
Der Betrag wurde in der Zwischenzeit ausbezahlt, allerdings,warum die Ware Fahrzeugspezifisch nicht richtig erhältlich ist, bleibt wohl ein Rätzel ?
11. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von autoteile-meile.ch
Guten Tag Kreis Stephan, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Rückmeldung. Bitte teilen Sie uns die Auftragsnummer zu der Bestellung, bei der Sie Schwiergkeitenzu mit der Rückerstattung haben, unter customer_service@delti.com, mit. Gerne prüfen wir Ihren Fall dann noch einmal entsprechend für Sie. Viele Grüße Ihr Autoteile- Meile- Team, A.B.
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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