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Vereinigtes Königreich
3.8
20’609 Bewertungen
Hat 56 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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schnelle Buchung, gute Übersicht über die Preise, es bleibt abzuwarten, ob das Versicherungspaket vom Vermieter vor Ort akzeptiert wird...
Antwort von Auto Europe UK
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich erhalte immer noch Informationen über eine Buchung, die ich nie getätigt habe. Obwohl ich das bereits vor Wochen bemängelt habe. #UK5750004.
Antwort von Auto Europe UK
Dear Sir,
Thank you for your feedback. We take your concerns seriously and apologise for your negative experience. In order to conduct a thorough investigation and address your complaint properly, we kindly request that you contact our Customer Service department.
Our dedicated Customer Service team is best-equipped to assist you with any issues you have experienced. They will carefully review your complaint and work towards finding a solution. You can reach our Customer Service team in the following ways:
· Phone: +44 123 3225 114 (option 2)
· Form: https://www.autoeurope.co.uk/customerservice/
Please provide our Customer Service team with as much information as possible regarding your complaint, including any relevant voucher details. This will enable them to assist you efficiently and effectively.
Once again, we apologize for the inconvenience and we appreciate your cooperation in allowing us to investigate and address your complaint. Our goal is to ensure your satisfaction and we are committed to resolving this matter for you.
We look forward to hearing from you soon.
Yours sincerely,
Auto Europe
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