Austriancookiedealer Bewertungen 214

TrustScore 4.5 von 5

4.3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 178 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, insbesondere der Cookies, die als sehr lecker, prall gefüllt und von hoher Qualität beschrieben werden. Viele heben die Vielfalt und die kreativen Sorten hervor, die für jeden Geschmack etwas bieten. Die Bestellungen kommen in der Regel schnell an, und die Lieferung wird oft als zügig und zuverlässig gelobt. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, wobei Probleme wie fehlende Cookies, beschädigte Verpackungen oder mangelnde Reaktion auf E-Mails genannt wurden. Es gab auch Berichte über Qualitätsprobleme bei einigen Produkten oder trockenen Teig.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Produkt. Viele Kunden sind begeistert von den Cookies,... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Viele loben die Cookies als himmlisch, mega... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte von Bestellungen hervor. Viele Kunden sind begeistert von der schnellen... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele Verbraucher loben die extrem schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig. Viele Kunden loben den Kundenservice als super freundlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Cookies waren bisher immer lecker, selbst wenn der eigene Geschmack nicht getroffen wird. Es gibt viele verschiedene und einfallsreiche Varianten, somit lässt sich schnell etwas finden. Red Tempta... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Frau Meike. Sie versuchen wiederholt das Geld zurück zu fordern, obwohl sie alles korrekt und vollzählig erhalten haben. Dies wurde ihnen auch anhand des Versandgewicht vom DHL Abl... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon sehr oft beim Cookie Dealer bestellt, vorallem für Geburtstage eignet sich der Birthday Cookie mega, kommt auch als Geschenk sehr gut an. Alle cookies sind prall gefüllt und schmecken m... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

214 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut begeistert!

Ich bestelle hier mittlerweile regelmäßig und bin jedes Mal aufs Neue überzeugt. Die Cookies sind super saftig, innen schön weich und geschmacklich einfach top, perfekt für besondere Anlässe oder einfach zum Genießen zwischendurch.

Die Lieferung geht immer richtig schnell und die Cookies kommen frisch an. Man merkt sofort, dass sie mit viel Liebe gemacht sind und nicht wie Standardware schmecken. Außerdem sind sie echt groß... oft reicht einer schon vollkommen aus.

Klare Empfehlung, werde definitiv weiterhin bestellen 👍

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als Lecker

Was für eine Mega Idee ein fluffiger Cookie gefüllt mit einer leckeren Creme. Selten sowas leckeres gegessen.
Der Onlineshop selbst ist toll designt und die Auswahl ist riesig. Sehr empfehlenswert.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die aller besten Cookies

Die aller besten Cookies, die ich je gegessen habe. Die Lieferung war extrem schnell...kaum bestellt, war die Ware im tadellosen Zustand bei mir. Diese Firma, diese Qualität der Ware ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Es wird niemand enttäuscht. Mich kann auf jeden Fall dieses Unternehmen zum Stammkunden zählen. Ich werde immer wieder bestellen!!!!

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt keine besseren.

Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt und und bin immer wieder begeistert. Selbst zu Feiertagen ist Lieferung schnell da. Wenn sie später kommt lag es eher immer am Lieferunternehmen. Über Geschmack und Qualität müssen wir nicht reden. Ich habe auch andere Hersteller probiert aber keiner kam an die hier ran. Preis-Leistung immer top. Auch bei den steigenden Rohstoffpreisen absolut fair.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BEDROHUNGEN

Am liebsten NULL Sterne
Ich habe direkt über die Webseite dieses Anbieters einen Cookie bestellt. Leider war ich sehr enttäuscht. Der Geschmack war mehlig und entsprach nicht meinen Erwartungen.

Nach dem Verzehr einer halben Portion bekam ich am selben Abend starke Bauchschmerzen. Am darauffolgenden Tag litt ich unter wässrigem Durchfall, der etwa vier bis fünf Tage anhielt. Das war für mich eine sehr unangenehme Erfahrung.

Auch der Kundenservice konnte mich nicht überzeugen. Meine Anfrage bezüglich einer Erstattung wurde mit Verweis auf die AGB abgelehnt. Als ich ankündigte, den Käuferschutz in Anspruch zu nehmen, wurde mir zudem mit der Rechtsabteilung gedroht, was ich als unangemessen empfand.

Darüber hinaus habe ich weitere Bewertungen gelesen, in denen ebenfalls Kritik am Kundenservice geäußert wurde. Insgesamt bin ich sehr unzufrieden und kann es niemanden weiterempfehlen ich werde dort nicht noch einmal bestellen.

Heute über Klarna Käuferschutz das Problem gemeldet, kurze Zeit später kam eine Drohmail wenn ich die Anfrage nicht zurückziehe, werden sie rechtliche Schritte einleiten und mir alle Kosten auflegen.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Definitiv die besten Cookies die ich…

Definitiv die besten Cookies die ich gegessen habe. ❤️
Bestellung und Versand hervorragend.
Ich bin immer sehr zufrieden, schmecken immer egal ob warm oder kalt.

Ich werde wieder und wieder bei euch bestellen.

Absolute Empfehlung 👍🏻👍🏻👍🏻

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Total begeistert

Ich bin immer wieder begeistert, wie unheimlich gut diese Cookies schmecken. Bis jetzt hatte ich immer die Protein-Style-Variante und alle waren ausnahmslos lecker.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Stornierung mit Anwalt drohen

Bei Stornierung mit Anwalt drohen
Hersteller schreibt Email, kommt aber erst als Spam an.

Fehlende Adresse , dennoch hat man die Sachen in Produktion gegeben. Somit kamen die Sachen aus ÖSTERREICH mit fast ablaufendem Datum!

Bei Stornierung wurde auch noch mit Anwalt gedroht. Sehr unseriöser Laden sowie Kundendienst. Geschmeckt hat es auch nicht. Nie wieder diesen dreck!

12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Bestelle fast jeden Monat und war bisher immer zufrieden. Versand ist im Verhältnis schnell, jedoch ist klar, dass wenn viele Bestellungen eingehen, es 1-2 Tage mehr dauern kann.
Würde mich wieder über mehr Aktionen etc. Freuen👍

3. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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