Austriancookiedealer Bewertungen 205

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 174 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von den Produkten, insbesondere von den Cookies, die als sehr lecker und von hoher Qualität beschrieben werden. Viele heben die Vielfalt der Geschmacksrichtungen und die reichhaltigen Füllungen hervor. Die Bestellungen verlaufen reibungslos und die Lieferungen erfolgen stets schnell und zuverlässig. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kundenservices, wobei es vereinzelt zu Problemen bei fehlenden oder beschädigten Produkten kam und die Kommunikation als unzureichend empfunden wurde. Auch gab es einzelne Berichte über geschmacklich nicht überzeugende Cookies oder andere Qualitätsmängel, sowie Kritik an der Füllmenge mancher Produkte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte des Produkts hervor. Viele Kunden sind begeistert vom Geschmack und der... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der Qualität der Cookies. Viele loben den "extrem... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen positive Meinungen zu ihren Bestellungen. Viele berichten von reibungslosen Abläufen und... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Lieferservice. Viele Kunden loben die extrem schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice. Einige loben die schnelle Beantwortung,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Cookies waren bisher immer lecker, selbst wenn der eigene Geschmack nicht getroffen wird. Es gibt viele verschiedene und einfallsreiche Varianten, somit lässt sich schnell etwas finden. Red Tempta... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

bei den Less Sugar finde ich es schade, dass grad bei den großen Cookies, die Geschmacksvariaten nicht einzeln gibt, denn die weisse ist nicht meins, gäbe es,für mich, ein Set mit nur der Schokovarian... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr geehrte Frau Meike. Sie versuchen wiederholt das Geld zurück zu fordern, obwohl sie alles korrekt und vollzählig erhalten haben. Dies wurde ihnen auch anhand des Versandgewicht vom DHL Abl... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

205 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung ist angekommen

Lieferung ist angekommen. Verpackung unzureichend. Die Cookies haben sich im Paket gegenseitig ramponiert. Optisch kein Hingucker mehr. Austrian Cookies auf schlechte Verpackung hingewiesen. Als Kunde dann veräppelt worden. Erste und letzte Bestellung. Nicht empfehlenswert

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine nächste Bestellung erhalten

Meine nächste Bestellung erhalten. Wie erwartet und wie immer alles super. Hatte auch diesmal wegen einer Frage, Kontakt mit den Kundenservice. Auch diesen kann ich nur loben. Schnelle höffliche sachliche Antworten erhalten.
Ich liebe diese Cookies einfach. Musste direkt einen vernaschen. Wie immer extrem lecker.
Kann alles an dieser Firma sehr stark empfehlen.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Lieferung/Versandverpackung waren…

Lieferung/Versandverpackung waren gut.Leider fand ich die Produkte etwas trocken.Schön wäre es, wenn auf dein einzelnen Produkten, eine Info wäre was sich darin befindet und die Nährwerte.Da ich davon 2 verschenken wollte uns es dann nicht gemacht habe.Das die Produkte im Becher fand ich mega gut, besser als in den Tüten.

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Less sugar

bei den Less Sugar finde ich es schade, dass grad bei den großen Cookies, die Geschmacksvariaten nicht einzeln gibt, denn die weisse ist nicht meins, gäbe es,für mich, ein Set mit nur der Schokovariante würde ich defenitiv auch hier öfters zuschlagen

26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Große bestellung, Qualitativ mega!

Ich habe vor 1 Woche eine große bestellung aus 35 cookies in auftrag gegeben (19.04.2026). Die Cookies sind Heute alle angekommen (24.04.2026), vollständig und alles richtig! Auch super duper verpackt war alles! Ein großes lob an das Team für so eine sorgfalt!😋 jetzt bin ich gespannt auf den geschmack😋🍪
Update zum geschmack, sehr sehr geil!

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Als unsere Bestellung ankam in den…

Als unsere Bestellung ankam in den Bechern war leider ein Becher beschädigt weshalb ich den Shop kontaktierte und höflich und sehr nett fragte ob sie mir hier etwas vorschlagen können. Nach dem ich auch im Spam Ordner schaute und keine Mail bekomme hatte schrieb ich nach zwei weiteren Tagen über das Kontaktformular anfragte.

Leider habe ich nach meiner Auffassung eine sehr plumpe Antwort bekommen. Das mir ja bereits geschrieben wurde und ich den Keks einfach umfüllen soll.

Leider habe ich das „tut uns leid“ oder ähnliches was meine Mindestanforderungen waren vermisst.. keine persönliche Anrede nichts. Nur sehr geehrte Kunde.

Schade ich werde dort nicht erneut bestellen wegen dem Kundenservice

18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut begeistert!

Ich bestelle hier mittlerweile regelmäßig und bin jedes Mal aufs Neue überzeugt. Die Cookies sind super saftig, innen schön weich und geschmacklich einfach top, perfekt für besondere Anlässe oder einfach zum Genießen zwischendurch.

Die Lieferung geht immer richtig schnell und die Cookies kommen frisch an. Man merkt sofort, dass sie mit viel Liebe gemacht sind und nicht wie Standardware schmecken. Außerdem sind sie echt groß... oft reicht einer schon vollkommen aus.

Klare Empfehlung, werde definitiv weiterhin bestellen 👍

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mehr als Lecker

Was für eine Mega Idee ein fluffiger Cookie gefüllt mit einer leckeren Creme. Selten sowas leckeres gegessen.
Der Onlineshop selbst ist toll designt und die Auswahl ist riesig. Sehr empfehlenswert.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die aller besten Cookies

Die aller besten Cookies, die ich je gegessen habe. Die Lieferung war extrem schnell...kaum bestellt, war die Ware im tadellosen Zustand bei mir. Diese Firma, diese Qualität der Ware ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Es wird niemand enttäuscht. Mich kann auf jeden Fall dieses Unternehmen zum Stammkunden zählen. Ich werde immer wieder bestellen!!!!

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt keine besseren.

Ich habe jetzt schon mehrfach bestellt und und bin immer wieder begeistert. Selbst zu Feiertagen ist Lieferung schnell da. Wenn sie später kommt lag es eher immer am Lieferunternehmen. Über Geschmack und Qualität müssen wir nicht reden. Ich habe auch andere Hersteller probiert aber keiner kam an die hier ran. Preis-Leistung immer top. Auch bei den steigenden Rohstoffpreisen absolut fair.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Ist dies Ihr Unternehmen?

Beanspruchen Sie Ihr Profil, um Zugang zu den kostenfreien Business-Tools von Trustpilot zu erhalten und die Beziehung zu Ihren Kunden zu stärken.

Kostenfreien Account erstellen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr