Aussenborder.Shop Bewertungen 

Kompetente Beratung, schnelle Lieferung. Freundliche Korrespondenz, jederzeit gerne wieder.

Es hat alles verfüllt was auch versprochen wurde

Nach jeder Anfrage kommt immer nur die Antwort "Wie können wir Ihnen genau helfen?" Kein support. Schade für den einzigen Parsun-Partner (laut HP Parsun) in Deutschland. Folglich nie wieder Parsun!

Nachdem ich mich bei Alles für dein Boot registriert hatte wollte ich einen Klappanker für ein Schlauchboot / Paddelboot auf einer Wunschliste hinzufügen .
Das war aber nicht möglich , der Antwortbot hat mein Anliegen nicht verstanden. Nach ein paar Versuchen habe ich dann aufgegeben . Anscheinend ist diese Funktion nicht vorgesehen .

Einen Tag später bekam ich eine Nachricht von einem Mitarbeiter , ob ich etwas gefunden hätte was mir gefällt . Am nächsten Tag eine weitere , ob ich noch überlege .

Nachdem Erfahrungen die ich hier lese , werde ich mein Konto löschen und dort nicht einkaufen.

Parsun bestellt North bekommen. Defekt nach zwei Betriebsstunden. Zur Instandsetzung eingeschickt. Nach Instandsetzung macht der Motor keinen Mucks mehr. Leider ein Neppladen unter vielen verschiedenen Namen.

Am 04.05.2022 kaufte ich einen 15 PS Außenbordmotor der Marke Parsun bei allesfürdeinboot.de oder auch aussenborder.shop, oder wie sie eigentlich wirklich heißen NIS Nautic Internet Shop GmbH. Als der Motor bei mir ankam, war er voller Öl und der Gehäusedeckel war gebrochen. Bei der ersten Testfahrt ließ er sich gar nicht starten, da das Öl anscheinend bis in die Brennräume gelaufen war. Anstatt mir einen neuen Motor zu schicken, wurde dieser Motor nur gereinigt und ein neuer Gehäusedeckel nachgeschickt. Bei der zweiten Testfahrt soff der Motor immer wieder ab und ließ sich irgendwann gar nicht mehr starten. Ich schickte den Motor zurück zum Händler. Dort lief der Motor angeblich. Also schickte man mir erneut den ursprünglichen Motor. Der Mitarbeiter von "allesfürdeinboot" hat mir ganz klar gesagt, dass sie den Motor ja nicht nach China zurückschicken können und daher auf ihm sitzen bleiben würden. Bedeutet für mich im Klartext, da lassen wir es lieber auf einen Rechtsstreit ankommen, das ist mit dementsprechender Versicherung billiger und vielleicht gibt der Kunde ja freiwillig auf. Der Motor lief beim dritten Versuch tatsächlich und ich freute mich sehr. Die Freude währte aber nur eine Dreiviertelstunde. Als ich den Motor ausmachte und nach kurzer Zeit wieder starten wollte, sprang er nicht mehr an. Als ich daraufhin mein Geld wieder haben wollte, warf mir der Händler einen Bedienungsfehler vor und verweigerte mir jegliche Erstattung. Netterweise schickte mir der Händler aber den selben Motor nochmal "kostenfrei" zu, worüber ich mich aber nicht wirklich freuen kann. Ich werde den Motor also, in Absprache mit meinem Rechtsanwalt, nochmals Probefahren und bei erneutem Auftreten des Fehlers eine Fachwerkstatt und ggf. einen Sachverständigen beauftragen den Motor zu untersuchen. Sehr viel Ärger, Aufwand und Kosten, die ich mir hätte sparen können, wenn ich etwas mehr Geld für einen seriösen Händler ausgegeben hätte, dieser hätte mir bestimmt nicht immer wieder den selben Motor zugeschickt.

Leider muss ich einen Stern geben, weil sonst keine Bewertung möglich ist.
Ich kann jetzt den ganzen Vorgang im Detail nicht schildern.
Auf jedenfall ist meine letzte Mail mit dieser Firma mit dem Chef gewesen und in dieser wird mir wegen angeblicher Beleidigung und Bedrohung am Telefon mit Anzeige gedroht, wenn ich meine negative Bewertung nicht zurückziehe.Über diese Korrespondenz gibt es Nachweise.
Das sagt aber wohl alles aus.

Sehr gute Beratung super schnell verschickt.super Service

Bestellvorgang und Lieferung war gut und schnell.3 Tage und das Boot war da.Habe das Boot aus Karton genommen alles da ausser eine Aufbauanleitung.Ich rief beim Kundenservice an.Der Herr am Telefon sagte das es keine gibt,ich sollte mich im Internet schlau machen dort gibt es ein Video.Meine Frage ob es nicht möglich ist mir ein Schriftstück zu schicken beanwortete er "Ich soll mal runterkommen schließlich habe ich das Boot Online bestellt".Der Herr war sehr unverschämt mit seinen Antworten. Ich bin 74 Jahre und muss mir so etwas nicht bieten lassen.Werde nie wieder dort was kaufen.Das Boot selbst kann ich noch nicht bewerten da ich es erst im Frühjahr aufbaue.

keine Rückerstattung für nicht lieferbaren Artikel erhalten :(

Mitte August kaufte ich einen Akku für einen elektrischen Außenborder: stolze 899EUR. Aufgrund von Lieferschwierigkeiten vertröstete man mich monatlich. Mitte November (also nach mehr als 3 Monaten) sicherte man mir schließlich eine Rückzahlung zu. Diese steht nun seit mehrer Wochen aus und das Unternehmen antwortet nun nicht mehr auf meine Emails und Anrufe. Nun bleibt mir als nächstes der Gang zum Anwalt.

AllesfuerdeinBoot.de & Aussenbordershop.de sind alles Firmen der TCN GmbH. Motor bestellt, heute nach über 2 Monaten immer noch keine Lieferung. Keine Nachricht über Lieferverzögerung, nichts. Der letzte Laden. Zum Glück über PayPal bezahlt. Sollen die sich jetzt darum kümmern. Niemals wieder. Scheint normales Geschäftsgebaren in der Firma zu sein.

Besser vor dem Kauf bei Google die Bewertungen (TCN GmbH / Aussenborder.shop) lesen, mein Kauf war der totale Reinfall... Einmal und nie wieder! Nur dank Einschaltung von PayPal Geld zurück bekommen. Reagieren erst auf Mails wenn man Paypal einschaltet, dann rufen die sofort an.

Habe mir dort ein Schlauchboot gekauft was dann nach ungefähr 3monaten endlich angekommen ist...Naja Verarbeitung ehrlich gesagt unterste Schublade!! Dann nicht wie abgebildet was schon mal Betrug ist mit Vorsatz! Die Ganze Shopseite ist alles nur Schwindel man denkt Top Ware und was bekommt man?Schrott !! Das hat ein Nachspiel

Als Kaufinteressent habe ich zwei Mal eine Mail mit leichten Fragen hingeschickt und nach nun 2 und 3 Wochen keine Antwort erhalten. Habe sogar schon mein Mailkonto geprüft, dass es wirklich ordnungsgemäß funktioniert. Wenn so der Service eines Onlineshops aussieht, bestelle ich da nicht.

Ich habe mir dort einen Motor gekauft. Der Anlasser ging bereits nach einem Tag kaputt. Ich habe den Anbieter per Mail kontaktiert und keine Antwort erhalten. Daraufhin hab ich versucht anzurufen. Nach einigen Tagen erst hab ich jemanden erreicht. Mir wurde unfreundlich gesagt ich soll eine Reklamationsmail schreiben mit dem Anliegen. Obwohl ich das ja bereits getan habe tat ich das nun nochmal. Wieder keine Antwort. Ich habe den betreffenden Motor auf der Internetseite ebenfalls mit einem Stern bewertet und meine Meinung dazu geschrieben. Diese Bewertung wurde nicht veröffentlicht. Nun muss ich wohl doch zum Anwalt gehen.
Der shop ist meiner Meinung nach sehr unseriös. Er fühlt sich der Nachbesserung nicht verpflichtet. Auf Anfragen oder Reklamationen bekommt man keine Antwort.

Sehr schlechter Kundenservice, man wird bei Problemen nicht ernst genommen bzw Reklamationen werden nicht Kundengerecht bearbeitet und man wird förmlich abgewiegelt oder aber auf E Mails wird Tage lang nicht geantwortet. Habe dort einen Aussenborder neu gekauft und er hat einen Defekt, anstelle nachzubessern, neuer Motor oder aber Geld zurück, wird man vertröstet oder hingehalten..
Es wird mit guten Rezensionen auf der Seite geworben samt Foto der Kunden. Dies verleitete mich zum Kauf .Als ich eine Rezension geschrieben habe konnte ich kein Foto von mir hinzufügen.. Also wo kommen die Fotos der anderen Kunden her ?! Das Ganze wirkt für mich wie Kaufmanipulation bzw. Schwindel gegenüber der potenziellen Kunden. Einmal und nie wieder. Ich kann jedem, der keine Lust auf Stress, Geldverlust und Zeitverschwendung hat nur dringend davon abraten dort etwas zu kaufen. Sehr enttäuschend die gesamte Situation