CeX/Webuy - Australia Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a great run at CeX picking up TV series box sets! Huge selection and way cheaper than buying new. Found complete seasons I’ve been after for ages, all in excellent condition and clearly... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CeX has a vast array from Retro PS1, original Xbox all the way up to modern releases at fantastic prices. I recently purchased 17 PS5 and 21 Xbox 360 and Xbox One games for $800. Saved even more money... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I ordered Hunter The Reckoning: Wayward, the case has a fair bit of damage and the disc doesn't work, it loads up as if it is going to but then it's just stuck on a black screen. I also ordered Speed... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The headphones turned up lime green, no indication of that on the listing only a black and red generic image, but it's ok they're kind of sick. Also the cable plastic is pretty rooted on one end but h... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Elektronik & Technologie

Vom Unternehmen geschrieben

CeX is Australia's largest second-hand electronics and entertainment specialist with 600+ stores Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support


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4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

28'803 Bewertungen

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4.1

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

CeX Store - TV Box Set Haul ⭐⭐⭐⭐⭐

Had a great run at CeX picking up TV series box sets!

Huge selection and way cheaper than buying new. Found complete seasons I’ve been after for ages, all in excellent condition and clearly graded.

Staff were quick, helpful, and let me check the discs before buying which was a nice touch.

Walked out with a big stack for under what 2 new sets would cost. Everything plays perfectly at home.

Definitely my go-to now for building the collection without breaking the bank.

19. Oktober 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Great people, product not up to expectation

Service was great and friendly in store. Bought an iPhone 14 and unfortunately it needs a new battery, so haven't been able to use it since purchase. Live in rural NSW so it's not easy to just pop in to get the battery replaced.

3. Oktober 2026
CeX/Webuy - Australia-Logo

Antwort von CeX/Webuy - Australia

Hey,

Thank you for your review and sorry to hear that the phone is having an issue with the battery.

All items, along with their accessories, are tested thoroughly prior to purchase to ensure they are fully working and fit for sale. However, given the nature of our business, if the device develops a fault after the sale, we will readily get it reviewed.

To work towards a resolution, I would request you return the item to us as per our online returns policy (https://tinyurl.com/mshv89en). You can either post it using our prepaid shipping label or you can take it to your nearest CeX store and the staff will assist you with the returns.

If you have any further queries, feel free to contact us via our support page au.webuy.com/support and add “Trustpilot - Great people, product not up to expectation” in the subject line so we can assist you.

Regards,
Jessica

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

faulty

The delivery was quick and it started off great, however after about 3 weeks the screen has started to glitch and dance around.

28. September 2026
CeX/Webuy - Australia-Logo

Antwort von CeX/Webuy - Australia

Hi Lucy,

Thank you for your review.

While I'm happy you are glad with the quick delivery, I'm sorry to know that the item has developed an issue.

All items we buy are tested before they are purchased and resold. If any issue is found, we offer a 5-year warranty, and once the item is returned, it is tested and processed accordingly.

If you have any queries with returning the item, kindly write back on the same email thread, and we will be happy to help you out.

Regards,
Saanchi

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Samsung One-Box

Unfortunately the Samsung One-Box we ordered didn't work with our TV and we had to return it . This was easy and cost free . The refund arrived in full and timely.

5. Oktober 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

It doenst turn on.

It doenst turn on.
I tried even a new battery still the same. Not working at all.

19. Oktober 2026
CeX/Webuy - Australia-Logo

Antwort von CeX/Webuy - Australia

Hi Dongyeong,

Thank you for your review, and please accept my apologies for your experience with the latest order.

Feedback will be shared with the management of the sourcing store so that steps can be taken to keep such cases at bay moving ahead.

To work towards a resolution, kindly post the item free of cost and more details can be found here: https://tinyurl.com/5n86uyc9. Or, you may visit your nearest store for a quicker refund.

Lastly, as the same item is stocked out, if you wish to be alerted once it's back, please click the "Notify me" button on the web listing.

If you have any other queries or concerns, feel free to reach out to us from our website (au.webuy.com) and we will be happy to help.

Regards,
Saanchi

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