I’m really happy with my order. The shipping was fast and the cardigan arrived in perfect condition. The quality feels really good and it looks just like I expected. I ordered an XL and it fits... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Less than negative review. Ordered a jacket for a wedding last month. Wedding occurred this past weekend. Jacket apparently on a plane from China for past weekend!! Never informed that it would take... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
This item took much longer (almost a month) than it should have to arrive. I was skeptical about them to begin with and emailed customer service when it was very late in arriving- (showed as delivered... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Really impressed with Atelier Oliver. They have a great selection of clothing, with a nice mix of smart and casual styles. The designs look modern and well put together, and the products have a reall... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
3.2
Akzeptabel
63 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
I ordered $70 shoes and they shipped…
I ordered $70 shoes and they shipped two sizes too small. The quality is also terrible super cheap. I asked for refund they indicated it would cost $50. NOTE THEY ARE IN CHINA not london or australia. DO NOT BUY FROM THEM. fast fashion all the way.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atelieroliver
Dear Joe,
We’re sorry the shoes were too small and the quality did not meet your expectations. We understand your concerns about the cost and location of the return. Please email support@atelieroliver.com with your order number and ‘Trustpilot Review’ as the subject so our support team can review your concerns and the available options with you.
Kind regards,
Atelier Oliver Customer Support
bought some linen pants and a shirt
bought some linen pants and a shirt - quality was OK and probably about right for how much I paid, shipping took maybe 10 days? A tad longer, not sure, overall happy wiht my experience
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atelieroliver
Dear arch,
Thank you for your feedback on the linen pants and shirt. We’re glad you were happy overall with the value, and appreciate your comments about the delivery time.
Kind regards,
Atelier Oliver Customer Support
Please don't waste your money as I did
Ordered clothes for a special family gathering. Quality was poor / had fake pants pockets, was not made of Linen and did not fit according to their guidelines. I contacted them about a return and was told I had to ship to their warehouse in China and that it would cost me between $30 and $40 to ship, and a refund would only be issued after they confirmed receipt there and that there was no damage to the clothes. Then, instead of that, they responded that I could have 20% off my next order, as if I would ever buy from them again
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Atelieroliver
Dear Phillippi,
We’re sorry the clothing’s material, pockets and fit did not meet your expectations for your family gathering. We also understand why the return costs and suggested discount were disappointing. Please email support@atelieroliver.com with your order number and ‘Trustpilot Review’ as the subject so our support team can review your concerns and the available options with you.
Kind regards,
Atelier Oliver Customer Support
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