Atelier Loupiote Bewertungen 

450
TrustScore 4 von 5

3.9

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Il y a des ateliers où l’on fabrique des objets, et d’autres où l’on fabrique aussi de la confiance. L’Atelier Loupiote appartient à la seconde catégorie. Maxime m’a offert un suivi d’une grande d... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

je mets 2 étoiles car j’ai été remboursée de ma 1 ère commande rapidement commande annulées en raison du délaidélai de livraison très long. M’ayant assuré, que cette fois le délai de livraison ne dép... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je pense de beaux produits, mais sommes très dubitatifs quant aux traitements des commandes de ventilateurs. Commande passée (réglée) et facturée le 30 juin, à ce jour 06 août, toujours rien !!!!... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande rapidement expédiée; bien emballée, packaging produit sympa, montage du produit rapide et simple. Quelques éléments en plus au cas où (comme les legos). Pensez à bien monter le produit dans... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Lampenschirmen

Vom Unternehmen geschrieben

Créateur et fabriquant de luminaires ✨ 🌿 Des essences fines de bois local labellisé FSC 📍 Du fait maison, dans notre atelier lyonnais 🤝 Chez Loupiote, on n'a pas l'ambition de changer le monde, mais on est convaincu qu’on peut faire autrement ! Acheter Loupiote c'est soutenir une entreprise française, résolue à vous proposer des designs différenciants à un prix juste.


Kontaktinformationen

3.9

Gut

TrustScore 4 von 5

450 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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3.9

Alle Bewertungen

(450)

131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Expérience excellente de A à Z

Excellent expérience que je souhaitais partager et je ne prends pas souvent le temps de faire ça ! Alors tout d'abord j'ai reçu les 2 lampes de chevet de mes garçons rapidement et j'ai pris beaucoup de plaisir à les monter (il faut prendre le temps car ce n'est pas évident mais la notice est très bien faite) En recevant ma commande je me suis aperçue que je m'étais trompé dans la couleur du cordon... j'ai contacté le SAV qui m'en a tout de suite renvoyé un à leurs frais ! et là pendant les vacances mon fils s'est amusé avec sa lampe en forme d'avion et a cassé l'hélice... J'ai recontacté le SAV qui m'a répondu "cela arrive à tout le monde, pas de problème on vous renvoie la partie cassée" et encore une fois ils n'ont pas accepté de paiement de ma part !!! Alors pour cette formidable expérience client, un grand merci à cette entreprise qui a tout compris, qui a rendu une cliente plus qu'heureuse car oui les erreurs et la casse cela arrive à tout le monde mais ce ne sont pas tous les fabricants qui auraient réagi comme vous !!! Bravo pour votre état d'esprit, c'est très agréable et je recommanderai vos produits les yeux fermés !

11. Januar 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Relation client absente et non respect de la livraison

Aucune relation client. Zéro réponse aux messages laissés.
Non respect des engagements : annonce un délais de livraison en 48 h, j'en suis à 10 jours et aucune nouvelle de leur part. En revanche, ils ont bien encaissé l'argent de la commande !

3. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1ERE COMMANDE SATISFAITE

Commander deux plafonniers sur un site internet, j'avais quand-même des inquiétudes. Surtout sur la livraison. Mais aux vues des bons avis laissés, j'ai opté pour le Site Maloupiote. Je suis entièrement satisfaite des plafonniers Trio Yaga. Modèles conformes au site et de qualité. Livraison rapide et emballage soigné. Très bon accueil téléphonique du service commercial. Je recommande ce site pour son professionnalisme.

9. August 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Made in France mais pas a n importe quel prix!

Quand on est une femme seule et peu bricoleuse, expliquez moi comment on fait ? Je ne m attendais pas du tout à passer 3 heures à monter les palettes qui une fois sur deux ne tiennent pas !!
Made in France oui mais il ne faut pas exagérer. Je me tâte pour le renvoyer. J aimais beaucoup le concept made in France en bois etc.. Mai’s la troll ok Ç est trop!
Dommage! Offrez le montage please.

Ps; je change ma note car cette société est à l écoute de ses clients et c est tellement rare que ça soit être souligné! J ai reçu un appel de leur service après vente pour s excuser du désagrément et un geste commercial hautement apprécié. J ai surtout apprécié le fait que vous étiez en train de travailler sur le sujet et que vous envisagiez de faire des lampes déjà montées. 👏👏👏 bravo pour votre réactivité !

22. Februar 2023
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

joli rendu mais morceaux instables

j'ai acheté 2 lampes de chevet ARCHIMEDE en février 2023. Livraison très rapide, emballage très soigné. Toutefois je regrette la non réponse aux mails, heureusement que j'ai eu une réponse rapide au téléphone. il serait bien de préciser que ces lampes sont à monter soi-même.
Le produit n'est pas si facile que cela à monter + la fixation des morceaux n'est pas très stable et je vais coller les morceaux pour être certaine que cela tienne (en laissant la possibilité de changer l'ampoule bien évidemment). J'ai cassé un morceau en montant la lampe, je vais également devoir le coller. Le rendu final est joli. Je ne souhaite pas décourager cet atelier français, c'est pour cette raison que je mets 4 étoiles.

10. Februar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Achat du lustre Ava pour offrir à Noël

Achat du lustre Ava pour offrir à Noël. Très sensible à la fabrication française, j'ai commandé sans hésiter. Livraison rapide et emballage soigné. Montage et installation ce jour : le résultat est plus qu'époustouflant. Merci aux Ateliers Loupiote

24. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

C’est la troisième suspension que nous…

C’est la troisième suspension que nous achetons et nous sommes toujours aussi contents de notre achat. Ces suspensions ont belle allure dans notre intérieur. Les deux premières étaient pour la pièce principale, celle-ci pour notre chambre. Super !

30. November 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfaite de la lampe

Très satisfaite de la lampe, un bois simple et joli et une forme qui magnifie vraiment la lumière . Service client super, agréable et réactif, il y a eu un petit souci d’hélice en double qui enlevait de son esthétique à la lampe, à peine le problème signalé j’en ai reçu une autre. Je recommande vivement !

22. August 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Fabrication décevante

Luminaire reçu rapidement. Mais qualité décevante, les encoches sont usinées trop larges et les pièces ne tiennent pas entre-elles. Je vais devoir les coller si je veux qu'elles rentent en place. L'argument "sans outil" ne tient pas. La fabrication est plus made in China que made in France. je me demande comment votre lampe baladeuse peut être déplacée sans partir en morceaux. J'espère que le rendu sera sympa, sinon ce sera retour direct.
Dommage car le concept est sympa.

3. November 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Belles suspensions

Belles suspensions, la conception est ingénieuse, les prix raisonnables et le service client très réactif. Suite a quelques lattes marquées ils ont procédé au renvoi de nouvelles lattes très rapidement. Je recommande sans souci.

22. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très bon achat

Achat fait en juin 2022. Très bon rapport qualité prix. J'ai même pu faire faire une modification du luminaire. L'équipe est très a l'écoute des clients. Ce type de luminaire met bien en valeur la pièce (grande hauteur) ou je l'ai installé et je n'ai que des éloges des visiteurs.
J'attend avec impatience l'évolution de la gamme.

17. Juli 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super expérience

Super expérience
J'avais une demande spéciale et ils ont répondu super rapidement !
Et les suspensions sont très belles. On ne les a pas encore installées mais on sent qu'elles vont avoir un super rendu !
Je recommande !

7. Juli 2022

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