Batterie hors service au bout d'un an et SAV inefficace Batterie commandée il y a un an, déjà totalement inutilisable. Le service client répond aux messages, mais complètement à côté de la p... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J'ai d'abord laissé un mauvais avis car je n'ai jamais reçu mon colis qui a été perdu par le transporteur. La communication a été compliquée avec le vendeur, mais après avoir insisté le vendeur m'a re... Mehr ansehen
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Je me suis basé sur le site Trustpilot avant de commander, j'ai vu que je pouvais leur faire confiance quand j'ai vu qu'ils répondaient à quasi chaque avis. Batterie commandée le 11 novembre, colis... Mehr ansehen
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Livraison en 2 jour par GLS. Batterie équivalente à la 48Wh de mon asus, après la mise en place facile de cette nouvelle batterie, charge initiale à 50% une première charge à 80% et une demi heure pou... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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Kontaktinformationen
8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, 95310, Saint-Ouen-l'Aumône, Frankreich
- service@asusbatterieshop.fr
- asusbatterieshop.fr
4.3
Hervorragend
70 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Matériel décevant
Matériel conforme, livraison dans les délais prévus.
MAIS : la batterie ne tirent pas suffisamment la charge, environ une demi-heure ! Dans un an quelle sera sa durée de fonctionnement ?
Si ce n'est pas normal que le service commercial d'Asus batterieshop intervienne au titre de la garantie ou procède à son remplacement.
A bon entendeur...
9. Juli 2024
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Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait du matériel et de la rapidité de livraison.
Nous sommes vraiment désolés du problème de faible charge de la batterie. Conformément à notre politique de garantie, nous sommes plus que disposés à vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client à cs01@aolstecell.com et nous organiserons immédiatement l'inspection et le remplacement pour vous garantir la meilleure expérience.
Nous sommes impatients de vous entendre pour nous assurer que nous pouvons vous fournir le soutien dont vous avez besoin.
bonne chance,
asusbatterieshop.fr team
Rapidité d’expédition
48 heures après la commande la batterie était dans la boîte aux lettres.
5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience d'achat! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre batterie dans les 48 heures suivant la commande. Une livraison rapide est ce que nous recherchons toujours.
Si vous avez d'autres besoins ou suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de continuer à vous fournir des produits et services de qualité.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
Sincèrement,
asusbatterieshop.fr team
Livraison rapide produit conforme à la description
Livraison rapide commandé lundi reçu le jeudi de la même semaine. En remplacement de la batterie d'origine de mon ASUS FX571GT-AL267T qui à 100% de batterie tenais à peine 25 minutes, batterie qui avait 4 ans. 2 minutes pour changer la batterie avec tournevis et clip en plastique fournie. Une fois recharger à 100% elle a durée plus de 4heures (j'ai regardé 2 films de 2heures sans problème) Je vais refaire un cycle de recharge et décharge pour la 2éme fois afin de roder la batterie et ne pas avoir de problème de mémoire. Plutôt satisfait de la batterie pour le moment, je changerais mon commentaire s'il y a un problème.
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
Merci beaucoup pour votre satisfaction concernant notre expédition rapide et notre produit ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre batterie jeudi après avoir commandé lundi. Concernant votre expérience en matière de remplacement de la batterie d'origine de votre ASUS FX571GT-AL267T, nous comprenons vos pratiques de rodage en matière de cycles de charge et de décharge, qui contribuent à garantir des performances et une longévité optimales de votre batterie.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation ou si vous avez d'autres besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons toujours à vous fournir des produits et services de qualité, et assurer votre satisfaction est notre objectif le plus important.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance !
Sincèrement,
asusbatterieshop.fr team
Livraison rapide et produit conforme
Livraison rapide et produit conforme
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Asusbatterieshop
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous !
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre livraison rapide et de nos produits conformes. Votre satisfaction est notre plus grande motivation.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client. Nous vous servirons de tout cœur pour garantir que vos besoins soient satisfaits en temps opportun.
Merci encore pour votre soutien et votre confiance ! Nous sommes impatients de continuer à vous fournir des produits et services de qualité à l'avenir.
je vous souhaite une vie heureuse!
Sincèrement,
asusbatterieshop.fr team
Je n'ai jamais reçu le produit
Je n'ai jamais reçu le produit, je vous ai contacté par mail ainsi que fait un recours auprès de Chronopost mais rien !
Je vous invite d'ailleurs à ne plus travailler avec eux, il vous informe de la livraison du colis, mais celui-ci se perd entre le coursier et votre boite aux lettres, et ce n'est pas la première fois que cela arrive avec eux.
18. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Asusbatterieshop
Cher client,
Merci de nous avoir contactés.
Je viens de vérifier votre commande et j'ai constaté qu'elle a été livrée.
Le numéro de suivi est 6A34549239683 et vous pouvez également cliquer ici:https://t.17track.net/en#nums=6A34549239683
Veuillez demander aux membres de votre famille ou à vos voisins s'ils l'ont récupéré pour vous ou non.
Si vous n'avez toujours pas de résultat, veuillez contacter La Poste locale (Colissimo) pour confirmer la situation exacte.
Nous avons commencé à examiner ce colis avec le transporteur dans l'intervalle.
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.
Meilleure considération,
asusbatterieshop.fr team
Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance à notre égard. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services, et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en nous.
Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité et d'excellents services, et accordons toujours la priorité à la satisfaction du client. Votre affirmation est le plus grand encouragement pour nos efforts inlassables, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
Si vous avez besoin de nos produits ou services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous apporter plus de surprises et de satisfaction.
Merci encore pour votre soutien et votre reconnaissance.
Sincèrement,
L'équipe asusbatterieshop.fr
Merci beaucoup d’avoir prit ma demande…
Merci beaucoup d’avoir prit ma demande en considération et d’avoir reçu la batterie aussi rapidement.
Rien à dire c’était super
23. März 2024
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Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
C'est un plaisir de vous avoir aidé! Nous sommes ravis que vous ayez reçu la batterie rapidement et que vous soyez satisfait de notre service. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider!
Sincèrement,
L'équipe asusbatterieshop.fr
La batterie fonctionne parfaitement
La batterie fonctionne parfaitement.
Envoi rapide et très bien emballé.
16. April 2024
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Antwort von Asusbatterieshop
Chers clients,
Merci beaucoup pour votre soutien et votre reconnaissance à notre égard. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services, et vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en nous.
Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits de haute qualité et d'excellents services, et accordons toujours la priorité à la satisfaction du client. Votre affirmation est le plus grand encouragement pour nos efforts inlassables, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir une meilleure expérience d'achat.
Si vous avez besoin de nos produits ou services à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous apporter plus de surprises et de satisfaction.
Merci encore pour votre soutien et votre reconnaissance.
Sincèrement,
L'équipe asusbatterieshop.fr
Batterie correspondant à mes attentes…
Batterie correspondant à mes attentes pour le moment.A voir dans le temps...
12. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Asusbatterieshop
Dear customers,
Thank you very much for your support and recognition of us. We are very happy to hear that you are satisfied with our products and services, and thank you for your understanding and trust in us.
We are committed to providing customers with high-quality products and excellent services, and always put customer satisfaction first. Your affirmation is the biggest encouragement for our unremitting efforts, and we will continue to work hard to provide you with a better shopping experience.
If you need our products or services in the future, please feel free to contact us. We look forward to continuing to serve you and bring you more surprises and satisfaction.
Thank you again for your support and recognition.
Sincerely,
asusbatterieshop.fr Team
Fast delivery, affordable price
This shop saved my laptop!
Thank you
29. November 2023
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Antwort von Asusbatterieshop
Dear customer,
Thank you for your purchase and taking the time to leave us this review.
It's great to hear that you were satisfied with our service and product.
We will continue to endeavour to provide our customers with first-class products and services.
Please feel free to contact us if you have any questions in future.
Wishing you a fantastic day!
Kind regards,
asusbatterieshop Team
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