Absolut topkvalitet, Skulle købe til gave og har henvist flere venner til siden her. 5 stjerner Jeg kan varmt anbefale astridfrank.dk. Astrid er virkelig kompetent til det, hun laver, og man mærker t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg henvendte mig med et par ballerinaer som var revnet i sålen, efter få ganges brug. Jeg sendte en mail med billeder og beskrivelse, inden for 10 minutter var der et par mails frem og tilbage og s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Super fin service, købte en gave til min datter og slettet kvittering osv. på min telefon.Desværre var der fejl i buksen og jeg havde kun mobil pay kvittering som bevis. De svarede mig allerede næste... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Min første og sidste handel hos Astrid Frank! Jeg forelskede mig pladask i en kjole der lige var landet på deres webshop. Da jeg modtog kjolen var det en HELT anden kjole jeg fik hjem (ville øn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Astrid Frank sælger vi tøj, sko, smykker og accessories til formidable priser. Din oplevelse er meget vigtig for os og derfor står vi altid klar til at hjælpe dig på vores e-mail: info@astridfrank.dk. Besøg os på www.astridfrank.dk 🤍
Kontaktinformationen
4.5
Hervorragend
998 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Super hurtig levering 🤩
24. Juni 2025
Antwort von Astrid Frank
Kære Nina,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Det er dejligt at høre, at din ordre kom hurtigt! ☀️
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Nem hjemmeside og hurtig levering
Nem hjemmeside og hurtig levering. Vil helt sikkert handle her igen 😊
17. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Kristina,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at du synes om vores hjemmeside og at du fik din ordre hurtigt!
Vi glæder os til at se dit navn igen 🌷
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Kjolen stemmer på ingen måde overens…
Kjolen stemmer på ingen måde overens med de billeder der er på hjemmesiden
13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Louise,
Tak for din anmeldelse <3
Jeg beklager hvis du har oplevet, at vores varer ikke stemte overens med de billeder du har set - vi vil selvfølgelig gerne hjælpe hvis du har modtaget noget forkert eller der skulle være en fejl i produktet.
Vil du sende en mail med ordrenummer og billeder af den varer som du har modtaget på info@astridfrank.dk, så sidder vi klar til at hjælpe dig 🫶🏼
Jeg håber at høre fra dig!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Jeg havde et par bukser det var gået i…
Jeg havde et par bukser det var gået i syningen, ringede der ind og hun lage et nyt par frem jeg bare kunne komme og hente, efter hun havde hjulpet mig med at finde min online kvittering.
Så sød og go betjening
6. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Sabrina,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at vi kunne hjælpe og at du fik et nyt par med!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Super oplevelse!
Virkelig god oplevelse top kvalitet produkter og rigtig god kunde service. Tak for en god oplevelse🤩
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Rosa,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at høre, at du er glad for de produkter, som du har modtaget og at din oplevelse med vores kundeservice har været god ☀️
Vi håber at kunne hjælpe dig igen i fremtiden!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Dårlig Kina kvalitet
Dårlig Kina kvalitet som ligeså godt kunne være bestilt hjem fra SHEIN.. tøjet er meget småt i størrelsen, og giver slet ikke nogen mening i den vestlige kvindes verden. Både tøj og sandaler, jeg modtog, lugtede rigtig meget af kemikalier.
Har købt tøj herfra én gang før, for nogle år siden - samme oplevelse med dårlig kvalitet og at tøjet ikke er størrelsessvarende. Håbede at de nu, havde fået styr på både kvalitet og størrelser. Men desværre ikke..
4. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Maya,
Tak for din anmeldelse 🫶🏼 vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger.
Vi gør os umage for at tilbyde styles i god kvalitet og med pasformer, der passer til vores primære kundesegment. Oplevelsen af størrelser og materialer kan naturligvis variere fra person til person, og vi er ærgerlige over, at du ikke fandt det, du ledte efter hos os denne gang.
Vi tager løbende imod feedback som din og bruger det konstruktivt i samarbejde med vores leverandører, så tak fordi du tog dig tid til at dele dine tanker.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til størrelser fremover, er du altid meget velkommen til at kontakte os – vi står klar til at guide dig.
Du må have en skøn dag 🌷
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Det bestilte tøj
Det bestilte tøj, modtog jeg et døgn efter. Tøjet passede perfekt 😍 en positiv oplevelse.
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Hej Henriette,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at høre at tøjet passede perfekt og at du har haft en positiv oplevelse! 🌷
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtig ekspedition og levering ☺️
Hurtig ekspedition og levering ☺️
Super tilfreds med varen🌸
28. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Anja,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at du er tilfreds med dit køb 🌷
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Købte 1 bluse og 1 skjorte for nogen…
Købte 1 bluse og 1 skjorte for nogen dage siden. 2 rigtig flotte stykker tøj. Den ene er jeg okey tilfreds med selvom man kan se syningerne bare hurtig er blevet syet og ikke er blevet lagt meget tid i det. Den anden (skjorte) er jeg på den anden side virkelig utilfreds med. Alle syningerne er næsten gået op over alt på skjorten, i midten af skjorten i bunden er den er helt ujævn og passer slet ikke med den anden side, der er åbninger alle steder hvor den slet ikke skal være åben, og 2 trevler midt på skjorten og sygtrådene er ikke klippet af. Sløjferne der sidder ved ærmerne er også bare noget l*** og kunne ligeså godt have været købt fra temu. Det er ikke i orden i forhold til priserne de vil have for det, med den kvalitet. Meget utrilfreds
hvilket er ærgerligt for de har mange flotte ting
Det skal lige siges at trøjen er ubrugt
21. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Hej Jennifer,
Tusind tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du ikke har haft en god oplevelse. Det lyder til, at du har modtaget en skjorte med en fejl.
Vil du sende os et par billeder af syningerne på info@astridfrank.dk? Så kigger vi på det med det samme og finder en løsning.
De bedste hilsner
Charlotte
astridfrank.dk
Elsker!
God kvalitet. Hurtigt levering. Fantastisk service.
25. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Emma,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at du har haft en god oplevelse hos os! 🌷
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Så god kundeservice😍
Jeg har snakket med den sødeste medarbejder, Charlotte fra deres kundeservice. Det var simpelhen så god service og hun hjælp og undersødte de spørgsmål jeg havde. Elsker Astrid Frank!!
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Johanna,
Tusind tak for dine søde ord omkring vores kundeservice 🫶🏼
Vi er så glade for at høre at du har haft en god oplevelse med Charlotte 🌷
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Hurtigt levering
Hurtigt levering. God kvalitet og størrelsestilsvarende
7. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære dig,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Vi er glade for at høre at du fik din pakke hurtigt og at du synes om vores produkter ☀️
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Skønneste sted at shoppe
Skønneste sted at shoppe. Elsker tøjet, og god kundeservice🌸
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Sille,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🌷
Det er så dejligt at høre, at du synes om vores butik og har haft en god oplevelse med vores kundeservice 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
God kvalitet
God kvalitet. Gode priser. Kontakt til kundeservice...👍 Og hurtig levering. .
25. April 2025
Antwort von Astrid Frank
Kære Inge,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse!
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Dejlig butik og ingen problemer med…
Dejlig butik og ingen problemer med retur vare. sød og venlig kundeservice.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Debbie,
Tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg er glad for at du have en god oplevelse med vores retur og at du synes om vores personale 🤎
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Antwort von Astrid Frank
Kære Maria,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Jeg havde desværre modtaget en forkert bluse. Jeg skrev til kundeservice, og fik et hurtigt svar. De havde allerede sendt den rigtige bluse afsted inden de svarede mig, og i svaret var et retur label til den forkerte bluse. Blot en dag efter modtog jeg den rigtige bluse. Lækker kvalitet og super sødt personale ☺️
8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Rebecca,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Jeg er glad for at vi fandt en løsning og, at du fik den rigtige vare hurtigt 🌷
Tusind tak for dine søde ord omkring vores personale 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
God service - hurtig levering
Super fin hjemmeside. Fin service med at kunne bytte størrelsen uden beregning.
Hurtig levering.
28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Helle,
Tak for din søde anmeldelse <3
Det er dejligt at høre at du kan lide vores hjemmeside og at du synes om vores retursystem! 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Har handlet der et par gange og er…
Har handlet der et par gange og er altid super tilfreds. Synes dog at kvaliteten på noget af tøjet godt kan falde markant efter 1 omgang vask, som selfølgelig er rigtig ærerigt!
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Liva,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🫶🏼
Jeg beklager hvis du har oplevet at kvaliteten af produktet er faldet efter vask, hvis der er kommet fejl på produkterne efter vask, så lyder det som en produktionsfejl.
Du er velkommen til at kontakte os på info@astridfrank.dk, så vil vi rigtig gerne tage et kig på tingene 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
Der er altid flotte varer
Der er altid flotte varer, af god kvalitet. Personalet er også rigtigt flinke og hjælper gerne hvis man er i tvivl om størrelse eller fit. Klar anbefaling til en shoppetur herfra!
24. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Astrid Frank
Kære Liv,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🤎
Jeg er glad for at høre at du synes om vores varer og, at du har haft en god oplevelse med vores personale. 🫶🏼
Du må have en skøn dag!
Knus,
Sofie fra Astrid Frank
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.