Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Afgezien dat ze niet de goedkoopste zijn, had ik omdat zij de enige waren die mijn maat nog hadden de gok gewaagd ondanks de slechte ervaringen van mensen. Via de webshop besteld en kreeg netjes... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

jan 2026 Jaren geleden Meindl wandelschoenen bij AS Adventure gekocht en zeer tevreden. Ik heb inmiddels wat 'moeilijker' voeten. Bij AS Adventure Meise werd ik uitermate goed geholpen door Fré. Eerst... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Polaroid 7031/s zonnebril gekocht in December 2025. Oor brak gewoon af bij normaal gebruik. Blijkbaar had andere klant dit ook al voorgehad volgens een review op hun website. AS beschermt zijn lev... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Winterjas binnen gedaan bij ASAdventure om nieuwe rits in te zetten. Volgens man aan de balie zou het 12 dagen duren en 60 euro kosten. Na 12 dagen weet men mij te vertellen dat het 4 weken zal duren.... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung

Vom Unternehmen geschrieben

Sinds 1995 groeide A.S.Adventure uit tot hét outdoor- en vrijetijdsconcept met meer dan 50 winkels in drie landen. Ons doel? Klanten inspireren om grenzen te verleggen door hun nieuwsgierigheid te prikkelen. En dat begint al in onze winkels, waar we met een ruim assortiment, persoonlijke service én deskundig advies een wereld vol unieke ervaringen creëren. De reis eindigt trouwens niet aan de kassa, maar kent een vervolg in de wonderlijke verhalen van het A.S.Magazine. Van bergwandelaars tot achtertuinkampeerders, van wereldreizigers tot urban explorers: bij A.S.Adventure voelt élk type avonturier zich thuis. Want adventure is everywhere. Met een uitzonderlijk aanbod van outdoor, fashion en activewear tot wintersport, fietsen en badmode hebben we alles in huis voor jouw buiten(gewone) ervaringen! ----------- Depuis 1995, A.S.Adventure est devenu le spécialiste de l'outdoor et des loisirs en plein air, avec plus de 50 magasins implantés dans trois pays. Notre objectif est d’encourager nos clients à élargir leurs horizons en éveillant leur curiosité. Cela commence déjà dans nos magasins, où un large assortiment, un service personnalisé et des conseils professionnels vous ouvrent à de nouvelles expériences. Mais l'aventure ne s'arrête pas à la caisse : elle se poursuit avec les récits extraordinaires de l'A.S.Magazine. Randonneurs de montagne, campeurs amateurs, globe-trotters, explorateurs urbains... A.S.Adventure accueille les aventuriers en tout genre ! Car adventure is everywhere. Des activités de plein air au prêt-à-porter, en passant par les sports d’hiver, le vélo, l'activewear et la plage, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour vivre des expériences uniques !


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

383 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 41 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verkeerde muts en nu?

Ik ben zeer goed geholpen geweest door de klantendienst!
Ik had handschoenen en een muts online aangekocht (er was dan geen verzendkosten, aangezien mijn bedrag hoog genoeg was). Toen ik de bestelling geleverd kreeg, bleek dat de muts een andere kleur had, niet zoals op de foto online. Ik heb toen de klantendienst gecontacteerd en zij lieten mij vrij snel weten, dat dit inderdaad niet klopte. Er werd mij gevraagd wat ik wou, de correcte muts of mijn geld terug. Ik wou de muts. Deze bleek dan ook uit stock te zijn, dus wouden ze mijn geld terug storten van de muts. Hierbij stelde ikzelf voor of ik een andere muts kon kiezen, dit was geen probleem, ik moest evengoed mijn rekeningnummer geven, want deze was goedkoper. Ondertussen het verschil teruggestort gekregen, de muts die ik daarna wou is aangekomen en ook nog heb ik een voucher gekregen met een waarde van €5. Maar buiten dit allemaal, vooral een fijne, snelle en zeer correcte ervaring gehad met de klantendienst van A.S.Adventure!
Op 8/12 heb ik de klantendienst gecontacteerd en op 19/12 is alles opgelost, ik vond dit top gedaan!

7. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste Ine, bedankt voor je bericht en feedback.

We zijn erg blij te horen dat de opvolging op de gewenste manier kon gebeuren.
Nogmaals hartelijk dank voor je begrip daar we dit graag in de toekomst vermijden.

Je bericht is warm en hartelijk ontvangen, dank daarvoor.

Avontuurlijke groeten,
Team A.S.Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Niet klantvriendelijk

Twee weken terug ons skimateriaal gekocht voor het hele gezin. Nu 10 dagen later zien we dat alle skimateriaal verkocht wordt aan 10% korting. Hadden we dit geweten, dan toch gewacht met deze grote aankoop. Naar de klantendienst gebeld om een tegemoetkoming te vragen maar absoluut geen klantvriendelijk gesprek gehad. Zal toch 2x nadenken als we nog sportmateriaal nodig hebben....

Helaas zijn de 5 dagen verstreken en de labeltjes zijn uiteraard reeds van de kledij verwijderd.

30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste Nele, bedankt voor je feedback.
We begrijpen zeker je gevoel bij deze vaststelling.

Een extra afprijzing of nieuwe actie op een artikel is altijd mogelijk.
De prijs op de dag van de aankoop is steeds de correcte prijs. Prijzen op onze website zijn steeds hetzelfde als in de winkels.

Wij kunnen jou tot 5 dagen na de prijswijziging zeker tegemoet.
Dit in de vorm van een cadeaubon. 

Indien je echter kiest voor een terugbetaling, heb je de mogelijkheid om de artikels te retourneren binnen de voorziene retourperiode in één van onze winkels. Dit kan enkel wanneer het artikel nog niet gebruikt werd en voorzien is van de originele labels.
Je kan hiervoor terecht in al onze A.S.Adventure stores.

Als je nog vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet ons te contacteren.
Alvast bedankt voor je begrip.

Avontuurlijke groeten,
Team A.S. Adventure

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

No (initital) response to warranty claim. (Updated)

We ordered a Eagle Creek packing cube. It arrived with some loose threads, but we did not have time to return it before leaving on our holidays. As expected, the packing cube started to tear at the seams. We contacted AS Adventure to ask how to deal with warranty, but it's been over 3 weeks and we haven't even got a reply. The quality of the products that arrived was below expectation. This might not be AS Adventures fault. But it is there responsibility to deal with warranties and supply us with a repair or return option
Update: AS Adventure reached out to us: They explained that they had not received the e-mail and have provided a solution for the warranty issue. Thanks!

25. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Hello Dhr Taco,



Thank you for contacting us.



We would like to apologize for the inconvenience.

We understand that this is very unpleasant and definitely not the service we wish to deliver.

Could you contact us again please via team@asadventure.com please and add some pictures to your email?

This way we can take a closer look at your order and get back to you with a solution.



Again, we are sorry for the inconvenience and are looking forward to hearing from you.



Kind regards,

Sofie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer goed geholpen door verkoper Bart

Zeer goed geholpen door verkoper Bart te Oostende, super tevreden met mijn nieuwe Garmin edge explore 2. Uitbundig uitleg gekregen en kan altijd terug met vragen. Top service

5. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste Mark,

Bedankt voor jouw positieve feedback. Wat fijn dit te horen!

We hopen je spoedig weer te zien in één van onze winkels of op onze online webshop!

Met vriendelijke groet,
Team A.S. Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très très déçue et pourtant j'étais une…

Très très déçue et pourtant j'étais une cliente fidèle. Avant 2018, j'ai acheté des chaussures Meindl à 200 euros sur les conseils d'une charmante vendeuse. Je les mets encore et je viens d'ailleurs de faire un raid de 130 km avec. J'ai racheté une paire identique même prix en septembre 2021. Elles ont tenu 11 mois.....la raison de Meindl et la vôtre mauvais entretien...alors que je n'ai rien changé à ce niveau ...produit perlant..... On m'a dit que le cuir n'était peut-être pas le même donc que j'aurais dû m'adapter.....Alors cela devrait être indiqué noir sur blanc que la matière nest plus identique. Suite à mon mecontentement, le service après-vente m'a tt simplement signifié de ne plus leur écrire à ce sujet. Le service clientèle n'a pas fait mieux et quant à la responsable de Namur une certaine S. presque 3 semaines après notre rencontre .....elle m'a dit j'ai tel mais ils ont dit que le dossier était clôturé....il a fallu ATTENDRE tout ce temps pour entendre cela. J'ai vraiment l'impression d'être prise pour une imbécile. Suite à ma mauvaise expérience je ne retournerai plus chez vous et je n'ai pas l'intention d'en rester là. Je voudrais exclure de cette note désagréable mes deux vendeuses habituelles de Namur qui ont vraiment été à l'écoute. Je voudrais également spécifier que je n'ai jamais eu de retour par rapport à l'enquête de satisfaction reçue sur mon adresse Gmail. J'espère que mon avis sera vu par de nombreux internautes.

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enchanté ravi

J ai commandé des Lowa au magasin de Meise . Accueil au top et les chaussures livrées en 24h chez moi . Bravo 👍👍

22. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour,

Merci pour votre message et remarque.
Nous sommes contents de lire cela et que vous avez pris du temps.

Merci!

Salutations aventureuses
Equipe A.S. Adventure

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Premier achat

Bonjour, petit retour d'expérience après ma première commande chez A.S. Adventure.
Commande rapidement arrivée, j'ai commandé vendredi et livraison samedi matin ! difficile de faire plus rapide...
Le produit commandé (Columbia) est conforme et bien emballé. Je ne parlerai pas de la tenue dans le temps, car trop récent et de toute façon, la marque est juste vendue pas A.S.Adventure.

21. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour, merci pour votre retour.

Nous sommes contentes de recevoir cette remarque.
Toujours bienvenue si vous avez encore des questions/remarques.

Salutations aventureuses
Equipe A.S. Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wat een teleurstelling !!

Wij zijn al jaaaren klant bij AS Adventure. Nu hebben we simpelweg wieltjes nodig voor onze Deuter reistas. Al 3 weken probeer ik deze bij hen te bestellen. In de winkel, per telefoon, per mail... Uiteindelijk heb ik zelfs Deuter gecontacteerd en een link gekregen waar AS ze moet bestellen...toch blijven ze zeggen dat ze deze niet kunnen bestellen !! Dat is dus gewoon een kwestie van niet willen! Bedankt AS adventure voor jullie klantvriendelijkheid, ik bestel ze wel elders !! Wat een teleurstelling...

5. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste,

Bedankt voor je bericht en onze oprechte excuses voor het ongemak,

We hebben je klacht besproken met de collega's Dienst Na Verkoop. Onze collega's bevestigen dat de wieltjes los leverbaar zijn, dat klopt - echter zijn deze momenteel niet voorradig.

De collega's hebben Deuter meermaals gecontacteerd. De reden waarom je op dit moment niet kan bestellen is dus enkel en alleen omdat - voor zover ons gekend is - er voorlopig geen voorraad beschikbaar is. Helaas hebben we geen datum ontvangen waarop de wieltjes opnieuw binnen komen.

Hopende je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben
Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet ons te contacteren.

Ik wens je een erg fijne dag toe.

Avontuurlijke groeten,
Team AS Adventure

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

fijne winkel

de dienstverlening en de kwaliteit van de producten zijn altijd top. Ook het terugbrengen van het materiaal wordt met een glimlach afgehandeld.

23. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste Annick,

Bedankt voor je positieve feedback, we zijn erg blij dit te horen!

Tot snel in één van onze winkels of op onze webshop!

Avontuurlijke groeten,
Team AS Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dure rugzak kapot na paar maanden.

Ik kocht een stadsrugzak van het merk Herschel voor meer dan 100 euro. Een paar maanden later breekt de plastieke sluiting. Volgens een standaardantwoord van de dienst na verkoop van AS Adventure behoren 'scheuren' tot de normale slijtage. Voor een winkel die zich profileert als duurzaam en kwalitatief, is dit ondermaats. Zeker voor die prijs.

28. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Dag Veroni,
Zoals reeds aangegeven via mail willen we jou hier wél mee verder helpen. In de standaard mail beschrijven we inderdaad de voorwaarden voor de wettelijke garantie. Dit is puur informatief. Uiteraard wordt elke melding case by case bekeken. Zoals we ook deden bij jouw melding. Je kan de rugzak binnenbrengen in één van onze winkels zodat we een garantie dossier kunnen opmaken en je ook kunnen voorzien van een oplossing.
Groeten

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçue du service après vente ni…

Déçue du service après vente ni professionnel ni adéquat
Fidèle cliente depuis des années, j ai acheté il y a deux ans une boîte à salade de la marque mepal pour emporter cela lorsque je voyage. A chaque utilisation (très ponctuelle car uniquement en voyage) , c est l inondation dans mon sac même sans avoir mis de vinaigrette au préalable. Les premières fois j ai mis cela sur le fait que j avais peut être mal fermé la boîte mais non, en réalité la boîte n est pas du tout étanche. Je contacte le service client qui me conseille de me rendre en magasin. Je me déplace en magasin, la boîte part au service après vente, je recois quelques semaines plus tard un e-mail m invitant à venir rechercher la boîte en magasin car « il est normal qu elle ne soit pas étanche, ceci clôt le dossier »… euuuuuhhhh comment dire… une boîte de TRANSPORT oui de TRANSPORT spécifiquement pour les salades qui coule dans le sac est normal pour as adventure. J essaie d expliquer l absurdité de la situation au service client qui maintient de la boîte n est pas sensé être étanche (bien qu elle soit spécifiquement étudiée pour le transport de nourriture comme mentionné sur leur site….). Bref j ai laissé tombé la discussion, as adventure aura juste perdu une cliente qui ne fera plus leur pub. In fine un Tupperware IKEA fait mieux l affaire et en bcp moins cher!

Edit suite à la réponse d'as adventure: il s'agit d'un descriptif erroné sur votre site internet, j'ai acheté ce produit pour transporter des salades "en toute sécurité (sans que ca coule dans le sac évidement)", le produit n'est pas conforme à la description de votre site qui induit le client en erreur lors de l'achat. une entreprise correcte aurait remboursé le client tout simplement.

15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour,
Nous regrettons votre sentiment concernant votre dossier après vente. Il s'agit dans ce cas d'un usage normale que ne tombe pas sous garantie.
Merci pour votre compréhension.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer Tevreden!!

Bij telefonisch contact in de winkel in Leuven werd ik op een zeer vriendelijke en gedienstige manier verder geholpen door de mevrouw aan de kassa. Was betreffende het invullen van een cadeaubon online, we werden stap voor stap verder geholpen tot het in orde was. Dikke duim!! Ook als ik ter plaatse ga dan krijg je daar een heel vriendelijk onthaal, goede en correcte uitleg en begeleiding. Super!

14. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste Martine, bedankt voor je fijne feedback.

Bedankt alsook voor je genomen moeite om dit met ons te bespreken.
We zijn erg blij te lezen dat dit de oplossing is geweest.

Altijd welgekomen!
Fijne dag verder.

Avontuurlijke groeten,
Team A.S. Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Le jemenfoutisme du commerce.

Je me suis rendu dans un magasin As Adventure pour y acheter une paire de sandales renseignée en stock. La vendeuse ne les a jamais trouvées. Elle m'a proposé de les commander, ce que j'ai accepté et j'ai payé. Elle devaient m'être envoyée dans les 4 jours. j'ai reçu une ceinture banane à la place. J'ai interrogé le service. J'ai eu droit a des excuses mais personne n'a essayé de trouver une solution pour me faire parvenir ma commande. J'ai écrit à la direction.

8. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour monsieur Meunier,

Merci pour votre retour.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le double désagrément.
Ce n'est pas du tout le service que nous vousdrions vous ofrrir.
Nous savons que ce n'était pas une expérience agréable pour vous.
Je vois que nous sommes déjà en contact via d'autres moyens.
Nous vous recontacterons afin de trouver une solution.

Bien à vous,
Sofie

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Een prima bedrijf

Een prima bedrijf, snel antwoord op vragen via de mail, levertijd binnen de gestelde termijn en pakket goed verzorgd bezorgd. Produkt voldoet aan omschrijving.
Opvallend is de altijd positieve en oplossingsgerichte reactie op alle negatieve reviews.

1. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Le délai de livraison et l'adresse de…

Le délai de livraison et l'adresse de livraison n'ont pas été respectés. J'ai pris pris contact avec le service client. Leur réponse "veuillez nous excuser pour le désagrément" ou "le colis était trop grand" ou "le colis ne pouvait pas être livré à un point relais".

30. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour,

On vous remercie car chaque feedback nous aide à améliorer notre service.

Naturellement nous regrettons que votre contact avec le service client n'est pas passée comme prévu.
Nous apprenons toutefois de nos erreurs et espérons de vous accueillir dans un de nos magasins ou sur notre boutique en ligne.

Adventure is everywhere.

Team A.S.Adventure

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Slechte service,

Slechte service,

Artikel in kwestie is in geen enkel filiaal op stock.
Je kan op de website niet kiezen om een artikel in de winkel af te rekenen, enkel online betalen, maar dit gaat niet met ecocheques.

Dus ik bel (AS in Tielt winge) om te vragen of dit besteld kan worden zodat ik deze in de winkel af kan rekenen,
maar dit wilt men niet doen.

Bijgevolg moet ik tweemaal naar de winkel gaan (terwijl ik er zo al bijna niet geraak) om dit artikel te kopen.

Prachtige klantenservice

17. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Hallo Erik! We versturen inderdaad geen producten naar winkels zonder een voorafgaande betaling omdat dit niet duurzaam is. Veel mensen komen dan namelijk toch niet hun product aankopen in de winkel. Maar er is een manier om toch geen twee keer naar de winkel te moeten komen en toch te kunnen betalen met je ecocheques!

Je kan namelijk de bestelling gaan plaatsen in een van onze winkels, meteen afrekenen met je ecocheques en dan kiezen voor thuislevering. Op die manier moet je maar 1 keer naar de winkel, en kan je ook meteen de bestelling betalen met je ecocheques.

Indien je nog vragen of opmerkingen hebt, mag je die altijd naar ons sturen op team@asadventure.com !

Ik wens je een fijne dag toe,
Vriendelijke groeten,
Renaud

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helemaal goed.

Ondanks een hoop negatieve reacties te hebben gelezen hier toch besteld. Vooraf via de chat de voorraad gecheckt, werd direct goed te woord gestaan. Bestelling inmiddels binnen, perfect binnen de aangegeven tijd. Wat mij betreft een goede ervaring!

12. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Hartelijk dank voor deze fijne review, Niels! Veel plezier gewenst met je aankoop. Een fijne dag, Team AS Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb twee maanden een pakket…

Ik heb twee maanden geleden een pakket teruggestuurd twv 75 euro .Ik heb mijn geld nog steeds niet terug gestort gekregen. Helaas ben ik mijn verzendbewijs kwijt dus ik kan naar mijn geld fluiten.Stel boeven.

29. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Beste,

Bedankt voor je review.

Je kan ons steeds contacteren via team@asadventure.com.

Via dit mailadres kunnen we samen opzoek gaan naar je pakket.

Met vriendelijke groet,
Team A.S. Adventure

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geld kwijt en niets geleverd

Een maand na bestelling van een jas nog niets ontvangen. Terwijl enkele dagen beloofd was. Wel veel smoesjes mails. Voorlopig geen jas en geen geld terug! Ik wou dat ik eerst naar deze ervaring site had gekeken.

24. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Dag Alex, bedankt voor deze feedback. Dat is uiteraard niet de bedoeling! Wel kan ik meegeven dat we vertraging hadden, gezien de solden drukte. Dit werd zonder twijfel ook gecommuniceerd per mail. Kan je eventueel je ordernummer doorgeven? Dan ga ik het na voor je. Je mag ook steeds mailen naar team@asadventure.com. In ieder geval bieden wij steeds een oplossing, dus je zou de jas zonder probleem nog mogen ontvangen of wij voorzien een terugbetaling, indien je dit wenst en ook communiceert naar de klantendienst toe.

Groetjes!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service

Super service, le magasin de awans est génial, personnel compétent et sympathique

15. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
A.S.Adventure-Logo

Antwort von A.S.Adventure

Bonjour Jean,

Merci pour votre retour positif, nous sommes très contents de lire cela.
Nous allons immédiatement transférer votre e-mail à nos collègues du magasin.

Pour toutes autres questions ou remarques complémentaires, n'hésitez pas à nous recontacter.

À très bientôt dans l'un de nos magasins ou sur notre boutique en ligne!

Cordialement,
Irjen

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr