Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har fået fantastisk service både ved køb i butikken og senere pr. telefon i forhold til levering af mit køb. Alle medarbejdere har været utrolig hjælpsomme og imødekommende og vidst hvad de har ta... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
God købsoplevelse, men at jeg ikke fik svar på min henvendelse trækker naturligvis ned. Købte nogle dage før black friday , fik først en mail om 23% rabat, så 25 % men nogle dages forskel betød jeg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
God hjemmeside, enkelt at bestille, god information om hvornår møblerne var klar til levering - og levering til tiden! Her køber vi gerne kvalitetsmøbler igen! Penge blev desuden først trukket dagen e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Hos Art & Design finder du et af landets flotteste udvalg af designmøbler, belysning og interiør. Vi har et stort udvalg af alle de populære danske møbeldesignere og leverandører. I vores webshop har du mulighed for at shoppe designvarer - med samme gode service som i butikken! Vi sidder altid klar til at hjælpe dig. Kontakt kundeservice på tlf. 54 81 71 99. Besøg vores webshop artogdesign.dk og shop lækre designmøbler, lamper og interiør lige når det passer dig! Vi fører alle top brands indenfor dansk design.
Kontaktinformationen
Herningvej 36, 4800, Nykøbing F., Dänemark
- 54817199
- kundeservice@artogdesign.dk
- artogdesign.dk
Das haben sich andere Leute angesehen
Rigtig god kundeservice
Rigtig god kundeservice. Hurtig levering af varer, så snart de kommer på lager.
29. Januar 2024
Hurtig afsendelse og gode priser
Hurtig afsendelse og gode priser. Passende antal mails afsendt. Lige som det skal være.
20. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare…
Alt godt fra denne hjemmeside- min vare kom efter 2 dage 📦💨👌🏻
13. Dezember 2023
Super hurtig levering og fin vare
6. Dezember 2023
Super god service.
1. Dezember 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Meget god kommunikation. Kan varmt anbefales!
5. Dezember 2023
God pris og hurtig levering
1. Dezember 2023
Gode priser og hurtig levering
28. Oktober 2023
Useriøst kundehåndtering
Jeg har tilbage i september(!!!) købt en ganske fik PH-lampe af jer.
Jeg har betalt for privat omdeling da lampen har en værdi jeg ikke mener bør ligge nede i den lokale pakkeshop.
Jeg ser så jeg har fået en mail omring at min pakke er blevet leveret - UDEN kvittering for modtagelse og står nu til frit skue til alle og enhver der kommer forbi.
Jeg var hjemme, ingen bankede på, ingen ringede på.. Var da heldigt jeg fik læst min mail..
Jeg kan se pakken er beskadiget, jeg ringer ind, først bliver jeg viderestillet 3 gange - hvor der bare bliver smidt på efter 30-45 sekunder, og må så ellers ringe op igen og igen og igen. For til sidst at få at vide jeg skal udfylde en blanket. Blanketten bliver sendt ind 23/09 - der går 2 dage før der bliver vendt tilbage - “Kan papkassen bruges til at sende lampen retur” svare selvfølgelig kan den da det.
D. 27/9 får jeg svar på de har oprettet en sag
D. 4/10(!!!) bliver jeg spurgt om jeg stadig har papkassen fordi de lige har misset de skal bruge et klistermærke der sidder på kassen - de får et billede
D. 15/10 er jeg nødt til at rykke for kontakt og opdatering i sagen
D. 16/10 får jeg en mail om de beklager svartiden
D. 20/10 får jeg en returblanket fordi lampen skal ind til dem, og så videre til Louis Poulsen
Samtidig sender jeg en forespørgsel på hvorfor der skal gøres så meget ud af en sag der reelt burde kunne klares med et erstatningskrav mod fragtfirmaet der har stillet pakken uden kvittering. Men er ikke vendt tilbage på min forespørgsel.
Vi skriver nu d. 8/11 og vi mangler stadig en lampe over vores spisebord, i boligen vi er flyttet i.
Vi har ikke fået en tidshorisont for hvornår vi kan forvente enten at få vores pil skæve lampe retur eller om vi får en ny. Eller om vi overhovedet har mulighed for at få vores penge retur..
18. September 2023
Antwort von Art & Design
Hej Patrick.
Jeg er virkelig ked af at høre om dit forløb med en beskadiget PH lampe. GLS problematikken omkring aflevering af pakken kan vi desværre ikke gøre noget ved. Jeg er dog enig med dig i, at den behandlingstid du har oplevet i forbindelse med din reklamation, har været alt for lang og absolut ikke den standart vi normalt har på vores kundeservice. Det kan jeg kun beklage.
Jeg kan se i vores system, at du nu har modtaget din nye lampe, og jeg håber meget at du er glad for den.
Mange hilsner
Mette - Art & Design
God og hurtig service
2. Oktober 2023
Hurtig levering
1. Oktober 2023
Super god service og hurtig ekspedition.
3. Oktober 2023
Fin og effektiv behandling af min ordre.
2. Oktober 2023
Super hurtig levering
Super hurtig levering, god pris og sikker emballage .
Super tilfreds
28. September 2023
Super service
12. September 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.