die bestellung war für mich einfach, bezahlen und Lieferung hat gut geklappt und vor allem habe ich schnell mein gewünschtes Ersatzteil gefunden. Schade dass der Shop den online-Handel schliesst.
artisanshop.de
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Das sagen Bewerter
Leider war der Einschaltknopf meines Braun Serie 98 Rassiers kaputt. Die Lieferung war sehr schnell. Dank der Anlietung auf der Homepage konnte ich den neuen Knopf sehr leicht austauschen.... Mehr ansehen
Das bestellte Produkt passte zwar leider nicht (mein Fehler beim Auswählen), wurde jedoch anstandslos zurückgenommen (nicht versandkostenfrei). Im Anschluss wurde versucht, ein passendes Produkt zu fi... Mehr ansehen
Ersatzteil wurde schnell geliefert. Leider hatte das Ersatzteil hinten eine um 90° verdrehte Anschlußplatine gegenüber dem Originalteil, wodurch bei gleicher Einbaulage die Schalterstellung vorn letzt... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere große Vision ist es, dass mehr Menschen alle möglichen Dinge reparieren, anstatt diese wegzuwerfen. Dafür geben wir mit unserem Onlineshop artisanshop.de alles. Wir bieten eine breite Palette von über 2 Mio Ersatzteilen an und implementieren nach und nach mehr Inhalte und Funktionen um die Reparatur für Jedermann und Jederfrau zugänglich und leichter zu machen. Wir arbeiten mit starken Partnern zusammen, sodass Lieferungen in der Regel am nächsten Werktag bei Ihnen ankommen.
Kontaktinformationen
Marienstraße 3, 01067, Dresden, Deutschland
- info@artisanshop.de
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telerfonische Erreichbarkeit "0" H
telerfonische Erreichbarkeit "0" H. Bartsch mit Handynr.
auf Internetseite: Ansage mit Text... die weiteren Nummern im Internet 0351 442 800 66 ebenso Telefonansage: derzeit .. zuviele Handwerker Anrufe....
Ebenso Kundenformular Fehlermeldung
2. August 2024
Antwort von artisanshop.de
Bitte entschuldigen Sie die Umstände. Die auf unserer Website angegebene Handynummer dient lediglich als Whatsapp Nummer - dort erreichen Sie uns immer zeitnah, wir antworten innerhalb kürzester Zeit. Für Anrufe nutzen Sie bitte die andere Nummer, leider kann es bei erhöhtem Anrufaufkommen dort zu Verzögerungen kommen - das tut mir sehr leid. Unser Kundenformular, sollte funktionieren, wir testen dies regelmäßig. Was genau war bei Ihnen der Fehler? Wir bemühen uns Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Sehr gute Kommunikation nach Retoure…
Sehr gute Kommunikation nach Retoure und schneller netter Kontakt via Email. Shop ist vielfältig.
Einziges Manko Retouregebühren
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
super schnell und gut danke
2. August 2024
Bin sehr zufrieden mit der komplette…
Bin sehr zufrieden mit der komplette Service
Noch mal Danke
2. August 2024
Gerne wieder 😊
Ich habe schon lange keinen so tollen Kundenservice mehr erlebt. Sehr schnelle Rückmeldung per WhatsApp. Kaum bestellt, schon ist das Ersatzteil da. Auch ein falsch bestelltes Ersatzteil wurde ohne Probleme umgetauscht. Ich kann diese Firma nur wärmstens empfehlen. Wenn Ersatzteil, dann Artisan. Vielen Dank 😊
20. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch
Auch , wenn der Artikel zurückgeschickt wurde, weil er nicht passte, waren wir mit dem Mitarbeiter sehr zufrieden.
3. Juli 2024
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt. Die Lieferung ging sehr schnell und es war gut verpackt. Sa hatte ich etwas Sorge weil es sich um eine Glasplatte gehandelt hat.
3. Juli 2024
Perfekt gelaufen,vielen Dank 👍
3. Juli 2024
Alles prima.
3. Juli 2024
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung
Bin sehr zufrieden schnelle Lieferung. Schnelle Hilfe beim Einbau Problem. Aber alles geklappt und die Kaffeemaschine läuft wieder
3. Juli 2024
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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