Artisanat Shop Bewertungen 762

Transaction et produit parfaits
Merci

Tout s’est parfaitement bien passé, produit conforme et avec rapidité. Merci

Commande non reçue et aucun service client

J’ai commandé une théière le 19 décembre 2025 et, à ce jour (22 mars 2026), je ne l’ai toujours pas reçue.

Malgré plusieurs tentatives de contact, dont un email resté sans réponse, il est impossible d’obtenir la moindre information. Le service client est totalement injoignable, ce qui est particulièrement frustrant et inquiétant.

Aucun suivi, aucune réponse, aucune solution proposée. C’est un manque de sérieux évident.

Je déconseille fortement ce site.

Bonsoir, je suis ravis de vos babouche mais elle me sont trop petite et j ai remplie votre formulaire contact voilà 3 jours et toujours aucun retour. Je demande de faire un échange . En attente d une réponse . Cordialement

Service commercial NUL. Ne répond pas aux demandes concernant un produit acheté. On vous répond sur le site internet en vous donnant un numéro sur un ticket, et puis c'est tout! Quand vous appelez, on ne vous répond pas et si vous avez la chance de laisser un message vocal après plusieurs tentatives, il reste sans réponse. Cette pratique relève de l'arnaque.

Le service à thé commandé était bien emballé et est arrivé en parfait état. Très beau service, de belle qualité. Je recommande.

Livraison rapide et produits conformes à notre commande

Bonjour,la taille reçu n’est pas la bonne.
Taille commandée 46 ,taille reçu 45.

Produit conforme à mes attentes. Livraison rapide.

Expérience validée.

Super rien a dire magnifique

La livraison a été rapide et le produit conforme à notre demande

J ai commàde sàs conviction mais quand elle dont arrive j etais bleuffe elle sont magnifiques j apprevie enormement mfrci beaucoup

Colis Jamais envoyé
Aucune réponse à mes mails

Articles conformes aux attentes. Emballage soigné et livraison rapide.
A recommander.

Prix correct. Articles conformes à la description , emballage soigné et expédition rapide.

Produit bien arrivé, mais délai d'expédition un peu long. Une information aurait été la bienvenue pour nous en prévenir.

Il n'y a pas trop de produits, la sélection est pour autant au top! Nous sommes entre France et Maroc et ça rajoute un rien de soleil cuivré !
Les produits qui doivent traverser la méditerranée mettent parfois du temps ... Un peu de poésie et ça passe très bien !

Bonjour. Je n'ai jamais reçu la paire de babouches commandées. Le suivi me dit qu'elle n'a jamais été livrée à Mondial Relay et que le colis est en préparation chez l'expéditeur.
Merci d'intervenir pour que je reçoive ce colis ou que l'on me rembourse mes 27.14 €.
Bien cordialement, Patrick Papin

Le produit était bon mais je n'ai eu aucune communication sur la situation après envoi pour le suivi du colis. J'ai failli faire une contestation de payement pour annuler la transaction.