Ariston Bewertungen 

Ho acquistato uno scaldabagno elettrico Velis EVO da 80 Lt. con doppio serbatoi classe B. Dopo circa 18 mesi ha cominciato ad andare in blocco. Ho contattato l'assistenza Ariston e mi hanno risposto che dipende dal calcare e quindi non è coperto dalla garanzia. Per la riparazione mi hanno chiesto più di 1.000 EUR. Mi sembra assurdo che per uno scaldabagno, che nuovo costa circa 300 EUR, in caso di guasto la riparazione arrivi a queste cifre.

Acquistato nel 2024 uno scaldabagno elettrico per la seconda casa, dopo 40 giorni circa di funzionamento - distribuiti in diversi periodi dell'anno - manifesta un problema. Denunciato all'installatore, al CAT e al servizio clienti, ad oggi, passati oltre tre mesi, parecchi messaggi WA, mail e pec, nessuno si è fatto vivo. PESSIMO SERVIZIO.

Ho acquistato uno scaldacqua modello fast r x onm 14 sconsiglio vivamente l'acquisto il prodotto a seri problemi di accensione causando dei grandi botti per accumulo eccessivo di gas ho dovuto far intervenire l'assistenza che gia sa il problema che a gia segnalato ma a quanto pare la casa non fa nulla, L'accensione con questo eccessivo accumulo di gas mi a creato anche danni strutturali alla nicchia dove di trovo lo scaldacqua

Ho comprato un frigorifero ariston, ma l ho dovuto restituite perché eccessivamente rumoroso. Rapporto qualità prezzo nella media.

Scaldabagno Nuos wi-fi 200 in garanzia, guasto e non riparabile secondo il centro di assistenza; Ariston conferma la sostituzione ma io mi devo fare carico del trasporto del sistema dal centro di assistenza alla mia abitazione e successivamente dello smaltimento del dispositivo sostituito. Stiamo parlando di un oggetto con massa a vuoto di circa 90kg. Contatto il centro assistenza, tanto pubblicizzato, al numero 0732633528 che mi conferma quanto sopra riportato dicendomi che sono disposizioni aziendali. Mi chiedo, visto che dopo solo pochi mesi sono rimasto senza acqua calda e quindi ho già subito un disservizio non marginale, cosa ci vuole a far recapitare il nuovo apparato direttamente c/o la mia abitazione? Trattandosi di un RAEE, sostituito in garanzia dal produttore, per quale motivo lo smaltimento deve essere a mio carico?

ZERO STELLE
Scaldabagno Nuos Primo 240 HC in pompa di calore, dopo 7 mesi di utilizzo problema F3 = schede.
Il centro di assistenza ha ordinato le due schede da sostituire e a distanza di una settimana non sono ancora arrivate.
NOI SENZA ACQUA CALDA DA 1 SETTIMANA
Il call center ha confermato aver spedito una sola scheda, BRT ha ritardato la consegna.
La seconda scheda chissà quando verrà spedita e soprattutto quando arriverà.
Poi scoprirò i tempi d'intervento del centro di assistenza .
PESSIMO SERVIZIO
Acquistate altro!

Acquistato scaldacqua con scheda wifi che non si collega al loro cloud.
Contattato il supporto spiegando dettagliatamente il problema e illustrando tutta la dignostica complessa e articolata da me messa in atto (faccio l'informatico per lavoro).
Sono passati giorni e giorni ma non ho avuto alcun riscontro da parte loro.
Essendo il prodotto in garanzie aprirò in ticket di assistenza ma questo silenzio completo non è certo molto rassicurante.

Caldaia Ariston Genius acquistata 2022 continui problemi , cambiato 2 volte scheda madre più altri componenti . Tecnici escono varie volte ma i problemi continuano ciclicamente . Quando mai sono passato ad Ariston !!!! Non compratele leggete le
recensioni . Offrono la garanzia a 10 anni perché hanno un sacco di problemi !!! Sono arrivati alla 5 release di scheda madre e questo vi fa capire tutto !!!! Ora l idraulico mi suggerisce una pulizia dell impianto . É una presa in giro assoluta ! Vergogna Ariston !!! Non comprate queste caldaie