Aosom Bewertungen 

Man bekommt den Tisch nicht gerade, kippelt. Soweit kann ich bei einem Tischbein die Schraube nicht rausdrehen, sonst ist die ganz ab

Sehr schlechter Kundenservice – leider nicht zu empfehlen

Ich habe die Ware nach vorheriger Absprache mit dem Aosom-Kundenservice persönlich zurückgegeben. Die Rückgabe und der Empfang der Ware wurden mir von einem Aosom-Mitarbeiter schriftlich quittiert.

Laut Auskunft des Kundenservice sollte die Rückerstattung innerhalb von drei Tagen erfolgen. Inzwischen sind zwei Wochen vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten.

Trotz ordnungsgemäß bestätigter Rückgabe muss ich nun meinem Geld hinterherlaufen. Das ist für mich kein akzeptabler Kundenservice.

Sehr enttäuschend – diesen Versandhändler kann ich aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

Wir haben über diesen Shop einen Grill bestellt. Der Grill sollte freitags geliefert werden. Habe mir dafür extra den kompletten Tag frei genommen da die Angabe war von 7 bis 18 Uhr. Leider kam der Grill an diesem Tag nicht. Das späteste Lieferdatum war Montag. Ich habe mir wieder frei genommen und zuhause gewartet. Es wurde mir dann am Telefon mitgeteilt das der Grill aufgrund eines cleaning Day nicht kommt. Habe danach sowohl mit der Spedition als auch mit dem Verkäufer Kontakt aufgenommen und es wurde mir versichert das der Grill am Dienstag geliefert wird. Wieder einen Tag Urlaub genommen und den Tag zuhause verbracht. Der Grill kam nicht und laut Sendungsverfolgung war angeblich der Fahrer da und hat uns nicht angetroffen. Dies konnten wir jedoch wiederlegen da wir Besuch hatten und unser Eingang überwacht ist. Daraufhin habe ich die Spedition angerufen und meinen Unmut darüber klar gemacht und es wurde mir einfach aufgelegt. Nach diesem Gespräch habe ich erneut Aosom kontaktiert und es wurde mir gesagt sie können da nichts machen. Auch kein Preisnachlass. Ich habe daraufhin die Bestellung storniert und mich nochmals mit Aosom in Verbindung gesetzt. Ich wurde aber nur vertröstet und es wäre ja meine Schuld wenn ich alles storniere sonst hätten sie eventuell ein Preisnachlass gewähren können. Sehr inkompetentes Unternehmen und leider nicht kundenfreundlich. Ich würde diesen Shop nicht weiter empfehlen.

Schnelle Lieferung und gute Ware.

Das Preis/Leistungs-Verhältnis ist gut, die rahmenlosen Kanten sehr schön, die schmale Lüftungsleiste erlaubt fast freien Einblick und die Verpackung trotzt selbst grobem Vandalismus der Post.

Super Preis, schnelle Lieferung, top Qualität und eine einfache und problemlose Abwicklung. 👍🏻

Pavillon bestellt und gleich nach 2 Tagen geliefert bekommen.👍 Bestell- und Zahlungsprozess gestaltete sich unkompliziert. Der Pavillion ist optisch ein Hingucker und der mitgelieferte Insektenschutz ist auch sehr praktisch. Die Aufbauanleitung war gut verständlich und somit die Montage unkompliziert. Bemängeln muß ich aber, daß die unteren Metallstreben, an denen der Pavillon am Boden verankert werden sollte, ziemlich dünn sind. Ich glaube kaum, daß die mitgelieferten Dübel dem Pavillon eine große Standfestigkeit bei starken Wind bieten, zumal die Metallstreben sehr dünn sind. Daher haben wir einfach zusätzlich 4 große Gehwegplatten als Beschwerung in die Ecken gelegt. Den ersten Sturm hat er schon überstanden. Zu den von anderen Käufern bemängelten Roststellen kann ich noch nichts sagen. Das wird die Zukunft zeigen. 🤷

+ + TopPreis, Ware und Versand einwandfrei! + +

Super Lieferung , einfache Montage, Qualität ist gut 👍

Schöne Möbel, kulanter Kundenservice

Vorbereitung für zusammen stellen ist nicht präzise darum Sessel ist nicht optimal gebaut.

Ware wie beschrieben, gut verpackt. Gerne wieder

Alles bestens! Gerne wieder

Wir haben zwei Massagesessel bestellt; wir wurden über alle Schritte der Lieferung auf dem Laufenden gehalten, und die Kommunikation war hervorragend. Auch der Preis war angemessen, und die Lieferung erfolgte kostenlos.

Es war alles bestens Verpackung war intakt. Es funktioniert wie erwartet.

Die Sessel sind wie beschrieben und sehen toll aus. Die Lieferung war schnell und unkompliziert.

Entsprach dem Bild, war superschnell da und leicht aufzubauen. Hält die kreative Umnutzung seitens der Kinder aus.

Der Stuhl wurde - gut verpackt - sehr schnell geliefert und entsprach genau der Beschreibung! Alles super!