AMC International Bewertungen 

Wir haben im März für über 3.000 Euro Töpfe gekauft. Unter anderem den Sekuquick. Dieser funktionierte von Anfang an nicht. Nach dem Kochen lässt er sich nicht vom Topf lösen. Unsere Beraterin hat uns netterweise ihren Sekuquick geliehen in der Zeit, in dem der Topf eingeschickt zur Reparatur war. Der sekuquick von der Beraterin funktionierte einwandfrei, deshalb handelt es sich nicht um einen Anwendungsfehler unsererseits. Nach 5 oder 6 Wochen kam unser sekuquick wieder zurück mit dem Ergebnis, dass rein GAR NICHTS repariert wurde. Fehler besteht weiter fort. Jetzt ist der sekuquick wieder für Wochen beim Kundenservice!!! Wir haben das Topfset erst seit März und seitdem haben wir nichts von unserem sekuquick. Kurzum, ein grottiger Kundenservice für einen überteuerten Preis. In dieser Preiskategorie habe ich eine andere Kundenbehandlung erwartet!!! Warum bekommt man keinen neuen Sekuquick, wenn dieser niemals funktionierte??? Stattdessen warten wir wochenlang auf den Sekuquick.Einfach grottenschlecht. Nicht empfehlenswert und nie wieder!

Vorsicht 🚨 vor dieser Firma.
Habe auf einer Messe einen Kaufvertrag über 2000€ abgeschlossen und mitgeteilt dass ich die Töpfe erst in 6 Monaten haben will weil ich nicht zuhause bin. Das Geld wurde trotzdem abgebucht und als ich die Abbuchung storniert habe kamen die Mahnungen. Nach einem Telefongespräch habe ich mich auf einen neuen Liefertermin verständigt. Diesen konnte ich aufgrund meiner beruflichen Tätigkeit im Außendienst auch nicht wahrnehmen und das Geld hat man trotzdem versucht abzubuchen. Nun habe ich eine Forderung über 800€ von einem Rechtsanwalt bekommen wo ich aufgefordert werde die Provision zu zahlen. Einfach nur unverschämt und asozial diese Firma. Lasst die Finger von dieser Firma und ihren minderwertigen Produkten.

Schnell verkauft, Hausbesuch versprochen, um Fragen und Funktion zu erklären, nie wieder etwas gehört von AMC!

Ich habe mir zu meinem Geburtstag ein Topfset von AMC gekauft, da mein altes nicht induktionsgeeignet ist und bin mehr als enttäuscht. Die Griffe sind eine absolute Fehlkonstruktion und so schäbig verarbeitet. An den Seiten schließen sie nicht mit dem Topf ab, jeder Spalt ist anders und der Edelstahl ist teilweise überhaupt nicht entgratet. Dass es eine unter dem Griff eine Öffnung für den Ablauf des Wassers gib, ist logisch.
Ich bin in einem Blechverarbeitenden weltweit agierendem Unternehmen tätig, dass sich mit Sicht und Chrom Teilen in der Fahrzeug und Motorrad Industrie mit höchsten Ansprüchen auskennt.
Auf Instagramm habe ich dieses Problem angesprochen und eine absolut unprofessionelle Antwort erhalten, die davon Zeugt, dass Sie die Qualität ihrer eigenen Ware offensichtlich nicht kennen oder bewusst akzeptieren...letzteres führt am Ende zur Retournierung der Ware und einem unwiederbringlichen Imageschaden und auch nicht zuletzt am Ende wirtschaftlichen Verlust.
Ich bezahle viel Geld für quasi den Ferrari unter den Töpfen und erwarte 100% perfekte Ware.

Werben mit braten/kochen ohne Fett oder Öl,das stimmt ja wohl nicht,wenn man ein Ei brät,dann brennt es an der Pfanne fest. Viel zu kompliziertes System und zu schwere Töpfe.

ich habe vor zwei Jahren eine Teekanne gekauft – ein nicht gerade günstiges Produkt. Nun ist das Gerät bereits defekt. Ich habe es zur Reparatur eingeschickt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Garantie abgelaufen sei. Also habe ich – in der Hoffnung, das Problem selbst beheben zu können – Ersatzteile bestellt. Doch was passiert? Ich bekomme die falschen Teile geliefert.

Als ich daraufhin den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir auf unfreundliche Art und Weise erklärt, dass es für dieses Gerät weder Garantie noch passende Ersatzteile gäbe. Ernsthaft?

Wozu verkauft man ein so teures Produkt, wenn es nach zwei Jahren quasi wertlos ist? Das ist schlichtweg eine Frechheit – und rausgeschmissenes Geld. Für mich steht fest: Nie wieder AMC

Ich habe mittlerweile zwei AMC-Geräte. Einen Topf und eine Pfanne. Die Pfanne ist etwas älter und der Topf relativ neu. Beide benutze ich wahnsinnig gerne. Sie sind super mit Induktion zu nutzen. Die Versprechen, die die Firma gegeben hat, wurden jedenfalls in meinen Augen gehalten. Die Reinigung ist einfach und sie wirken unverwüstlich. Da sich meine anderen Pfannen langsam von ihrer Beschichtung verabschieden, habe ich ehrlich gesagt keine lust mehr gehabt, immer wieder neu zu kaufen. Egal, ob günstig oder etwas teurer von AMC, alle haben nach ein paar Jahren schlimm ausgesehen. AMC zerkratzt zwar und schaut auch nicht mehr neu aus, aber das ist ja auch normal, und ich habe keine Beschichtung im Essen und muss auch sonst auf nicht viel achten. Ich kann sie auch in den Geschirrspüler packen oder super heiß unter kaltes Wasser halten, um sie zu reinigen. Alles Dinge, die man mit einer beschichteten Pfanne nie tun sollte. Die Oma von einem Freund hat ihre schon seit mehreren Jahrzehnten. Ich finde sie ehrlich gesagt alles andere als schön, aber ich liebe es, mit ihnen zu kochen. Ich überlege mir demnächst noch einen Wok zu besorgen, und auch wenn AMC sehr teuer ist. In meinen Augen zu teuer. Ist es wirklich eine andere Liga.

Meine Familie besitzt Töpfe aus vier verschiedenen AMC-Generationen. Nun haben wir auch mehrere Töpfe der neuesten Generation. Hierbei kam es bereits nach wenigen Verwendungen in fast allen Töpfen zum Abplatzen/Ablösen der inneren Beschichtung am Boden. Aufgrund dieser wurden ein paar Töpfe eingesendet. Zurück kamen sie poliert (Fehler noch sichtbar) mit einem Informationsblatt über Verwendung und Pflegehinweise. Keiner unserer alten Töpfe hat vergleichbare Schäden, trotz gleicher Pflege und Verwendung (wir sind ja keine Neulinge!). Wir würden jedem davon abraten diese neue Generation zu kaufen, qualitativ sind sie ihr Geld absolut nicht Wert, selbst ein günstiger TCM Topf hat eine stabilere innere Bodenbeschichtung. Einziger Pluspunkt ist das Aussehen der Töpfe.

Schließen Sie niemals einen Kaufvertrag bei einer Messe ab. Sie können diesen Vertrag nicht widerrufen.

Antwort des sehr unfreundlichen AMC Service- Mitarbeiters.
"Aus diesem Grund erkennen wir den gewünschten Widerruf nicht an, da hier kein Geschäft außerhalb von Geschäftsräumen vorliegt."
Ein Stern ist schon zu viel. Nie wieder AMC

Ich habe mir vor Jahren ein grösseres Set um rund € 5000 - zugelegt. Es handelt sich um hochpreisige Produkte wo ich davon ausging das auch im Anlassfall von einem Top Kundendienst/Garantie profitieren kann. Leider weit gefehlt. Zum insgesamt zweiten mal wurde nun ein offensichtlicher Garantiefall mit fadenscheinigen Argumenten abgelehnt. Beim ersten mal wurde eine Reparatur des Schnellkochtopfdeckels verweigert der beim Erhitzen sich nicht verschloss. Jetzt wurde die Rep. eines Deckels wo sich der Griff ohne Fremdeinwirkung vom Deckel ablöste. Meine Konsequenz, nie wieder AMC und werde meine Erfahrungen gerne im Freundes- und Bekanntenkreis weitergeben!

Nie wieder Amc Töpfe. Ständig Probleme mit dem Schnellkochtopf.So viel Gekd ausgegeben für schlechte Qualität.

Es gibt keine Wertschöpfung mehr, da ungenügende Qualität.

Ich hatte ein großes Set gekauft, da ich jahrelang mit alten AMC Töpfen gekocht hatte und dann einen Induktionsherd erworben hatte. Dies führte zu einer Notwendigkeit neuer Töpfe. Bis ich die Unterschrift geleistet hatte, wurde ich gut betreut. Ich habe nach der Unterzeichnung und der Zahlung nichts mehr von der Verkäuferin gehört. Weder eine Einweisung noch irgendetwas anderes. Meiner Meinung nach sind die neuen Töpfe minderwertig, was keinesfalls den hohen Preis rechtfertigt. Im Verhältnis zu den alten Töpfen sind es qualitative Welten, die da aufeinandertreffen. Ich habe zwischenzeitlich alle aussortiert und damit 2.000,00 EUR in das Klo geworfen. Ich nutze jetzt die Töpfe von Hoffmann und bin sehr zufrieden mit der Qualität. Alles zu einem Bruchteil des Preises von AMC. Ich kann nur jedem sagen, nicht zu kaufen. Macht lieber etwas anderes, Sinnvolles mit dem Geld, das AMC kostet.

Haben jahrelang AMC Töpfe in Gebrauch jetzt mit Induktion haben wir uns für neue entschieden, die Qualität ist mit früher nicht zu vergleichen - Reinigen und Handhabung ist wesentlich schlechter geworden. Nach dem Spülmaschinengebrauch läuft Wasser aus den Griffen man muss alles nachpolieren - teilweise sogar stinkt es aus den Griffen - AMC sieht das nicht als Mangel - wir sind sehr enttäuscht - und werden sie wieder verkaufen - Schade das man Schritte zurück geht anstatt besser zu werden

Tolle Kochtöpfe sind ihren Preis wert! Schnelles und gesundes Kochen mit AMC Töpfen. Servic zur einführung bzw. erklärung der Töpfe durch AMC Berater sehr gut.

Sehr geehrter Damen und Herren,
ich würde niemanden raten AMC zukaufen die Produkte sind gut aber WMF IST NATÜRLICH BESSER.

Nach Erhalt der Ware hat man 14 Tage Zeit um Widerzusprechen aber AMC weigert sich werde dem Fall an dem Anwalt weiterleiten.

Haben ca. 30 Jahre alte töpfe von a.m.c. die immer noch im top Zustand sind und wirklich einwandfrei funktionieren obwohl sie täglich benutzt werden!! ABER: genau deswegen wollte ich jetzt noch stark mit Pfannen nachrüsten weil die Qualität ja anscheinend stimmt. Ohne "Kochshow" kann man aber anscheinend nichts kaufen. Will a.m.c. mein Geld nicht?? Echt schade da ich qualitativ überzeugt wäre auch mehr Geld auszugeben für was gutes.

Sehr schlechte Kundendienst und Service,letzte Dreck.

Die Arbeitskollegen meiner Mutter haben ihr diese Töpfe empfohlen, weil angeblich alles so toll sein soll und der Preis ja auch stimmt. Doch was wir dann erlebt haben, war einfach nur eine Katastrophe. Die Beratung war das unhöflichste, respektloseste und dreisteste, was ich je erlebt habe schlimmer geht es wirklich nicht! Selbst ich hätte das viel besser gemacht. Meine Mutter bereut es mittlerweile, diese Töpfe gekauft zu haben. Sie sind viel zu überteuert und die Qualität lässt zu wünschen übrig. Die Verkäuferin und ihr Mann hatten überhaupt keine Ahnung von dem Produkt, sie konnten keinerlei fachliche Informationen zu den Töpfen geben und haben nur irgendwelche leeren Versprechungen gemacht. Sie haben gelogen, dass der Wert dieser Töpfe angeblich steigen würde, und dann noch diese blöden Sprüche: „Oh, du Arme, dass du die Töpfe noch nicht hast“. Damit haben sie meine Mutter so lange bearbeitet, bis sie Töpfe für über 4000 Euro oder noch mehr gekauft hat.

Mein Partner, der viel kocht und wirklich Ahnung von Töpfen hat, wusste sofort, dass die keine ahnung haben und versuchte, die Situation zu klären. Doch statt sich auf eine sachliche Diskussion einzulassen, sagte die Verkäuferin auf Türkisch zu meinen Eltern, dass mein Freund „... labbern“ würde und sie nicht auf ihn hören sollen.

Nach dem Kauf hieß es, meine Mutter müsste jemanden zum Auspacken und Benutzen der Töpfe einladen, damit sie ein weiteres Geschenkset oder so etwas bekommt. Doch da niemand kam, bekamen wir nichts. Wir erhielten nur eine hässliche, unbrauchbare Schüssel und ein weiteres nutzloses Teil. Die Begründung? Meine Mutter habe niemanden eingeladen als ob über 4000€ nicht ausreichen würde!!
Und das Beste.. Sogar ich, damals arbeitslos, wurde massiv unter Druck gesetzt, obwohl ich mehrmals gesagt habe, dass ich nichts kaufen möchte. Mein Partner musste mich da aus der Situation retten ausserdem bin ich froh, dass die alte Freundin meiner Mutter nicht auch gekommen ist, denn sonst wäre sie genauso abgezockt worden wie wir. Diese ganze Erfahrung war einfach nur eine Abzocke und die Beratung war unterste Schublade! Nie wieder AMC

Bin seit über 33 Jahre ,AMC Kunde

Sehr teure Produkte. Navigenio schon innerhalb des ersten Jahres defekt.
Warte nach Rücksendung fast schon 4 Wochen ohne eine Reaktion. 2mal schon angerufen. Servicedame argumentiert im kindergartenstyle.
Insgesamt sind Töpfe und Pfannen nicht besser als andere Markenware aber um einiges kostspieligen.
Produkte sind nicht zu empfehlen. Service ist nicht vorhanden.