La marque Amber M vaut bien le meilleur avis client possible et le maximum d’étoiles. ✨ J’ai passé commande pour trois bracelets de la nouvelle collection et je suis extrêmement satisfaite tant d... Mehr ansehen
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Service client très à l’écoute ! Bracelet sublime j’ai pris le modèle Wendy vraiment très beau les détails et tout sont parfait ! En plus de cela une livraison rapide . Une première expérience très po... Mehr ansehen
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Je commande ici depuis un très bon moment cependant je trouve que la qualité de leurs produits a nettement chuter ! Avant j’avais des bijoux résistant alors que maintenant ils se casse au moindre mouv... Mehr ansehen
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Vraiment trop déçu.. j’ai commander le calendrier de l’avent en doré, pensant que j’allais recevoir des articles de couleur doré, ils sont bien doré mais pour la plus pars on des cristaux argenté je c... Mehr ansehen
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Je suis satisfaite des bijoux et de l'offre de l'entreprise. Je voulais m'acheter des bijoux de bonne qualité qui dure dans le temps, et le site m'a recommandé de cocher toutes les cases. Communiquer avec l'équipe de service client m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais.
C’est pour cela que j’achète mes bijoux depuis 2019 et je suis jamais déçu j’ai même recommandé à mes proches, offert à mes proches avec un retour positif.

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Obligé de mettre 1 étoile mais en vaut 0.
Commande de 85€ reçu 1 bague de mauvaise qualitée alors que ce n'était initialement pas la commande. Mail fait pour retour. Retour fait. Commande de nouveau reçu mais boite vide!! Pas du tout professionnelle. Attendons le retour. Je déconseille totalement.

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J'ai commandé un collier gravé pour ma mère.
Le collier est arrivé rayé et la gravure n'était pas la bonne.
J'ai contacté le SAV qui m'a juste répondu que c'était moi qui m'étais trompée dans la rédaction de la gravure, ce qui est impossible tant celle-ci est spécifique. Impossible également dans les preuves d'achat de consulter le bon de commande pour cette gravure, que le SAV aurait pu présenter comme preuve.
Je suis aujourd'hui sans retour quant à ce litige ; on ne peut malheureusement pas mettre moins d'une étoile pour donner son avis. Arnaque ou simple refus d'assumer ses erreur ou son incompétence, je déconseille fortement ce site.

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Commande reçu pile pour l’anniversaire à ma mère , SAV au top, bijoux inoxydable au top aussi je recommande fortement !!

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RAVIE… première commande pour tester, produits conformes aux photos. Je suis allergique aux plaquer j’avais peur que les bijoux vire change de couleur ou me fasse des marques vertes comme beaucoup d’autres produits MAIS PAS DU TOUT les produits de Amber reste parfait, je ne les enlève jamais ils ne bougent pas … je recommande les yeux fermés… merci à vous et bonne continuation

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Honnêtement je suis à moitié satisfaite je n’aime pas vraiment les bijoux je suis pas fan, un des bijoux n’a pas tenu 1 semaine 😔.

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Je remets l'avis car supprimé. On sait pourquoi maintenant on ne retrouve pas les mauvais avis. Le SAV est à revoir. 1mois et demi après un retour de collier et plusieurs mails pour demander vérification on me dit qu'aucun colis n'a été réceptionné alors que la poste indique que le colis a été livré à un gardien à l'adresse. Donc je demande une solution ou une recherche d'info même si 2 mois après il est impossible de trouver le colis si bien sûr il s'avère vraiment qu'elle ne l'ai pas reçu. Aucune réponse de la part du vendeur à part merci d'attendre la prochaine session de sav. Depuis je n'ai aucune nouvelle de la vendeuse. Il ne faut pas oublier que nous payons et qu'il est normal d'avoir un suivi correct. Pour ma part je ne commanderai plus jamais sur ce genre de site.

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Apres une mauvaise expérience l'année dernière. Cette année sa va beaucoup mieux au niveau de la livraison, très beau bijoux

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Je viens de recevoir ma première commande. Une belle et jeune entreprise qui mérite d’être connue. Les bijoux sont de très bonne qualité ; d’ailleurs je vais en faire profiter mes proches avec une deuxième commande qui vient d’être passée. J’ai connu cette entreprise sur Tik Tok. Ce qui m’a poussé à acheter chez eux c’est le choix , la présentation des bijoux et surtout le partages des bonnes comme les mauvaises expériences en n’hésitant pas à demander l’avis des gens qui les suivent. Je trouve la démarche honnête et authentique donc en plus du choix j’ai acheté de magnifiques bijoux et je compte poursuivre et me faire plaisir !!!!!

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Première commande, j’en suis ravie! Envoie rapide, bien emballé, de plus des petites pochettes toute mignonne accompagnent les bijoux.
Je recommande ☺️

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Qualité des produits superbe, le SAV est rapide et nous donne des réponses claires et précises.
Je recommande énormément, c’est une entreprise de confiance et leurs produits sont tout simplement magnifique.

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Ce site change des boutique malhonnête que j'ai pu rencontre sur Tiktok SAV sérieux qui répond et prend en charge vos demandes

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Gravure et bijoux personalisé incroyable j'ai deja commandé une gravure dans une autre boutique c'était la cata, Amber son les meilleur

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j'adore cette marque je commandes depuis des année je n'ai rencontre qu'un seul pb et ils l'on régler très vite

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Les bijoux sont qualitatifs et avec un très bon rapport qualité prix. Et même l’emballage est soigné.
Deplus le SAV est TOP. Je vous conseil les yeux fermés.

Antwort von 000
2 commandes en 1 semaine(170€), dont une juste avec un collier personnalisé, commande passée, payé & reçue.
Jusque là tout vas bien sauf que il y a une erreur au niveau du collier personnalisé ce n’est pas le bon modèle, j’envoie donc un mail comme dit sur leur site, voilà ma stupeur quand je lis leur réponse en me proposant de renvoyer à mes frais mais qu’il ne rembourse qu’à hauteur de 10€ hors j’en aurait pour 20€ pour l’envoi avec recommandé…..
L’erreur n’est pas de moi mais bien de votre boîte! Je trouve cela honteux. Si l’erreur vient de vous à vous de régler ça directement surtout que c’était un cadeau! Je ne recommande absolument pas ! Pour moi c’est typiquement un comportement de boite qui encaisse mais rien derrière!
Dommage pour vous vous perdez une cliente qui aurait pu être fidèle !

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Quelle déception..
Commande passée en août,aucune indication sur la boutique et j apprend par pur hasard via un réseau social qu'elle est en vacances..pas très réglo quand les délais de livraisons ne pourront pas être respectés sans que ce soit indiqué..
Quand ma commande fût enfin expédié,perte de mon colis..un sav normal et pro aurait réglé ce problème très vite ce qui n est pas le cas de cette boutique..sav déplorable qui ballade les clientes ...j ai du faire moi même réclamation auprès de la Poste et envoyer les screens ..devant cette mauvaise foi évidente litige paypal ouvert..mail de la boutique qui m affirme qu un nouveau colis sera envoyé ,mail mensonger car colis jamais renvoyé ..paypal à fini par me rembourser...pas un mot d'excuse rien....
Edit du 26 septembre vendeuse qui tente de faire supprimer mon avis en demandant des informations qu'elle a déjà..
Édit du 02/10 réponse de la boutique bien évidemment arrangée à sa sauce ..de la mauvaise foi pure et dure surtout qu'il y a encore 2 jours je recevais un mail de sa part..
Votre sav n est pas compétent et ne prend pas en considération les soucis quand ils arrivent..vous attendez juste patiemment que paypal règle ça à votre place ..
Re édit du 02/10 après les mails, appel de la boutique...dommage que votre implication se limite à la suppression des avis négatifs plutôt qu'à la résolution des problèmes de livraison quand il y en a..
Je blackliste cette boutique définitivement ..

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Très beau colliers avec les armoiries des cherifiens maroc je suis très contente

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Les bijoux sont les mêmes que sur le site et surtout ils répondent par mail si il y a un soucis avec votre commande
10/10

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