Alza.at Bewertungen 9’405

TrustScore 5 von 5

4.8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.109 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten und dem reibungslosen Bestellvorgang. Besonders hervorgehoben werden die fairen Preise und der schnelle Lieferservice, oft sogar über Nacht in die praktische Alza-Box. Viele schätzen die Zuverlässigkeit der Lieferzeiten und die Möglichkeit, größere Artikel an Abholstationen liefern zu lassen. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden über verspätete Lieferungen oder Probleme mit der Zustellung durch externe Dienstleister, bei denen Pakete trotz Bestätigung nicht ankamen. Es gab auch vereinzelte Berichte über mangelhafte Verpackungen, die zu Transportschäden führten, und in seltenen Fällen wurden falsche oder defekte Produkte geliefert.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden äußern sich positiv über den Lieferservice. Viele loben die schnelle Abwicklung und Lieferung, oft... Mehr ansehen

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor. Viele loben das gute Sortiment mit fairen Preisen,... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Preisen. Viele Rezensenten loben die "moderaten",... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Bestellvorgang. Viele Kunden loben die einfache Abwicklung... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte. Viele Rezensenten loben die einwandfreie Funktion... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung hatte zwar Verspätung, aber Alza hat mir dafür von sich aus, ohne Zutun meinerseits, als Entschuldigung eine kleinen Gutschein sowie eine schriftliche Entschuldigung zugesandt. So etwas... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist absolut problemlos. Am Abend bestellt und am nächsten Tag (vor der Arbeit) war es zum abholen bereit, direkt vor der Haustür in der Abholbox. Preis ist auch durchaus in Ordnung, war bisher e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich finde die Über-Nacht Zustellung in die Alza-Box echt gut! Auch die Möglichkeit größere Artikel wie Laser-Fax in eine Alza-Box zu liefern! Ich schätze es auch das nicht nur mit Übernachtung Zustell... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe für meine Tochter ein Xiaomi Tab8 bestellt, rasche Lieferung innerhalb von 3tagen, Top verpackt, was will man mehr. Habe hier schon öfter bestellt , wird sicher nicht das letzte mal gewesen sein.... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Elektrofachmarkt
  2. Mobiltelefongeschäft
  3. Computer- und Zubehörgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Bester Shop und beste Deals für Elektronik, Computer, Technologie und vieles mehr. Bis zu 70.000 Produkte auf Lager und versandbereit!


Kontaktinformationen

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

9405 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abtropfgestell Orion Studio

Habe am 6.4. ein Abtropfgestell bestellt geliefert am 8.4. , somit kann ich Alza zu 100% weiterempfehlen! Bestellung, Ablauf, Kommunikation alles 1A ohne Probleme, da können sich andere ein Beispiel nehmen! Danke bei Bedarf gerne wieder 👍👍👍

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Produkt war komplett…

Das Produkt war komplett wirkungslos(Rostumwandler) und die gegebenen Versprechen wurden nicht eingehalten. Nach einem zeitraubenden Mail Wechsel habe ich mich mit einer Abschlagszahlung abgelten lassen um nicht noch mehr Zeit mit Lügnern zu verbringen.

14. Oktober 2025
Alza.at-Logo

Antwort von Alza.at

Anhand der von Ihnen in dieser Bewertung angegebenen Daten haben wir festgestellt, dass Sie bei uns lediglich eine Bestellung im Jahr 2025 aufgegeben haben, die bereits zugestellt wurde.
Weitere E-Mails oder eine Reklamation können wir in unserem System nicht finden.

Handelt es sich hierbei tatsächlich um eine Bestellung bzw. ein Produkt von Alza?
Falls ja, kontaktieren Sie uns bitte unter info@alza.at
und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit. Wir prüfen den Vorgang dann umgehend in unserem System.

Wir bitten um Verständnis, können jedoch unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse weder eine Reklamation noch eine Nachricht feststellen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Monika
Alza

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie Immer alles Bestens

Habe für meine Tochter ein Xiaomi Tab8 bestellt, rasche Lieferung innerhalb von 3tagen, Top verpackt, was will man mehr. Habe hier schon öfter bestellt , wird sicher nicht das letzte mal gewesen sein. Diesen Shop kann ich nur weiterempfehlen

5. April 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

War bis jetzt super zufrieden mit Alza…

War bis jetzt super zufrieden mit Alza aber nachdem wir unseren Fernseher im Jänner gekauft haben, würde er schnell retourniert da er Defekt war, laut Alza ist er jedoch nicht Defekt und sie schicken ihn uns zurück, habe sofort mit Samsung selber geschrieben, diese haben mir sofort Bestätigt das er defekt ist ( wurde sogar mit Video aufgenommen), Samsung hilft mir Gott sei Dank jetzt weiter, da es Alza leider nicht macht!

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alza.at-Logo

Antwort von Alza.at

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie diese Erfahrung machen mussten. Wir können nachvollziehen, wie ärgerlich eine solche Situation ist.
Gerne möchten wir klarstellen, dass das Gerät von einem autorisierten Servicepartner überprüft und ausführlich getestet wurde. Dabei konnte der von Ihnen beschriebene Defekt nicht festgestellt werden. Aus diesem Grund senden wir Ihnen das Produkt zurück.
Wir bedauern sehr, dass dies zu unterschiedlichen Einschätzungen geführt hat. Selbstverständlich stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung und unterstützen Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne. Sollte sich nach Erhalt wider Erwarten zeigen, dass das Gerät nicht einwandfrei funktioniert, bitten wir Sie, sich erneut an uns zu wenden, damit wir den Fall nochmals prüfen können.
Vielen Dank für Ihren Hinweis und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Tatiana

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fritteuse Panasonic NF-CC500N

Fritteuse Panasonic NF-CC500N
Ich habe diese Fritteuse vor 3 Tagen gekauft und die wenigen Funktionen die ich bis jetzt probiert habe funktionieren einwandfrei und absolut ohne Mängel ! Die Reinigung ist ebenso völlig unproblematisch. Ich würde sagen technisch und funktionell absolut top. Die einzelnen Druckpunkte am Touch Bedienfeld sind jedoch so klein gestaltet, dass sie kaum erkennbar sind und dadurch eine Bedienung erschweren. Ältere Personen haben wahrscheinlich auch mit Augengläsern Erkennungsprobleme. Eine Weiterentwicklung von Panasonic sollte das unbedingt berücksichtigen. Lieferung durch Ihre Firma war zeitnah und perfekt. Klare Weiterempfehlung

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis - Leistung

Preis - Leistung sind für mich in Ordnung gewesen. Lieferung und Lieferverfolgung des Paket hat mir gefallen. Kurze Lieferzeit.

1. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Gesamtpaket stimmt einfach

Das Gesamtpaket stimmt einfach. Gute Preise, schnelle Lieferung und vor allem mag ich die Alza Box, diese ist ganz nah und bei spontanen Käufen liegt die Bestellung bereits am nächsten Morgen in der Box. Schneller geht's nicht.

1. April 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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