Boa tarde, Falta de compromisso com a data de entrega do material. Falharam por várias vezes a data agendada. Entretanto, a oágina de instagram e o website ficaram indisponíveis. O número de... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Experiência atualizada . Apesar de algumas dificuldades iniciais e de um apoio ao cliente que funciona menos bem, o que posso dizer é que se trata de uma empresa oficial, e que entregam os produtos, e... Mehr ansehen
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Burla das grandes. A vontade que tenho de chamar uns quantos nomes aos responsáveis desta empresa é acalmada pelo meu sentido cívico. Uma burla...não tem outra qualificação. Espero que os seus auto... Mehr ansehen
Em dezembro encomendei 2000 euros de champanhe pro meu negócio que é uma pastelaria em Fafe e ainda estou à espera da minha encomenda !! ainda por cima , enviar-me um e-mail a dizer que se tirava ao... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Champagne directamente de Reims, Francia Exclusividad y tradición en cada copa +18 Disfruta con responsabilidad
Kontaktinformationen
Spanien
- altacopa.es
2.2
Mangelhaft
107 Bewertungen
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Hat 86 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Un mes sin entregar y diciendo que…
Un mes sin entregar y diciendo que mañana mañana tomorrow. Me han bloqueado en redes y WhatsApp. Como se puede denunciar esto?
17. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altacopa
Queremos aclarar que la empresa ha pasado, y sigue pasando, por un proceso de compliance, lo que lamentablemente ha provocado algunos retrasos en la entrega de los pedidos.
Estamos en contacto con cada cliente en cuanto tenemos novedades, ya que somos una empresa real, con clientes reales, y no es de nuestro agrado estar atravesando esta situación.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para normalizar todos los procesos.
Entrega demorada
Experiência atualizada . Apesar de algumas dificuldades iniciais e de um apoio ao cliente que funciona menos bem, o que posso dizer é que se trata de uma empresa oficial, e que entregam os produtos, embora com um tempo que ás vezes não é o desejado, também provavelmente pela altura do ano.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altacopa
Queremos aclarar que la empresa ha pasado, y sigue pasando, por un proceso de compliance, lo que lamentablemente ha provocado algunos retrasos en la entrega de los pedidos.
Estamos en contacto con cada cliente en cuanto tenemos novedades, ya que somos una empresa real, con clientes reales, y no es de nuestro agrado estar atravesando esta situación.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para normalizar todos los procesos.
BIG SCAM
BIG SCAM. Tras un mes de comunicaciones via whatsapp, dejaron de comunicarse... Perdida de dinero. AWFUL mo...her fu...ers
12. November 2025
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Antwort von Altacopa
Queremos aclarar que la empresa ha pasado, y sigue pasando, por un proceso de compliance, lo que lamentablemente ha provocado algunos retrasos en la entrega de los pedidos.
Estamos en contacto con cada cliente en cuanto tenemos novedades, ya que somos una empresa real, con clientes reales, y no es de nuestro agrado estar atravesando esta situación.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para normalizar todos los procesos.
No utilicen este sitio web
No utilicen este sitio web. En mi experiencia, parece ser fraudulento. Hice un pedido grande de champán con descuento, pero no se entregó nada incluso después de más de un mes. La comunicación solo fue posible por WhatsApp, y después de un mensaje prometiendo la entrega “mañana”, no hubo más respuesta. Aconsejo evitar este sitio web para no sufrir una posible pérdida económica.
Siguiendo el comentario de mi reseña no he tenido contacto, no se puede creer lo que dicen.
13. Oktober 2025
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Antwort von Altacopa
Queremos aclarar que la empresa ha pasado, y sigue pasando, por un proceso de compliance, lo que lamentablemente ha provocado algunos retrasos en la entrega de los pedidos.
Estamos en contacto con cada cliente en cuanto tenemos novedades, ya que somos una empresa real, con clientes reales, y no es de nuestro agrado estar atravesando esta situación.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para normalizar todos los procesos.
1 mes de retraso y ahora ni contestan!n
Tras esperar mas de un mes desde que hice el pago de mi pedido de 6 botellas de champagbe, y recibir excusas cada vez que incumplian el plazo que ellos daban, a dia de hoy ni contestan a los mensajes ni a las llamadas, y por supuesto el pedido no ha llegado ni me han devuelto el dinero. Mi pedido es #1147 de fecha 7 octubre, q es cuando me enviaron un mail de confirmacion 10 dias mas tarde de haberlo realizado. No puedo decir otra cosa salvo q son unos estafadores.
24. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Altacopa
Queremos aclarar que la empresa ha pasado, y sigue pasando, por un proceso de compliance, lo que lamentablemente ha provocado algunos retrasos en la entrega de los pedidos.
Estamos en contacto con cada cliente en cuanto tenemos novedades, ya que somos una empresa real, con clientes reales, y no es de nuestro agrado estar atravesando esta situación.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para normalizar todos los procesos.
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