Klasse Shop! Hatte bei meiner Online-Bestellung eine kleines Versehen drin und hab per Email nachgefragt, ob sich das im Nachhinein noch ändern ließe. Antwort kam um 23 Uhr am Samstagabend - Problem o... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Nachdem mir zunächst versehentlich ein bereits benutzter Faltstock geliefert wurde, ging die Reklamation sehr freundlich, schnell und unkompliziert von statten. Die neuen Stöcke sind nun seit einer W... Mehr ansehen
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Sehr schnelle Lieferung, gute Verpackung. Die faltbaren Carbon-Wanderstöcke sind sehr leicht und einfach zu entfalten und zusammenzufalten. Die Höhenverstellung funktioniert ebenfalls sehr gut. Der... Mehr ansehen
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Die Firma Alpenwert hat mir sofort die Nachsendung einer fehlenden Mutter zugesagt, sogar an einem Samstag Abend. Als der Postbote nicht kam haben sie mir sogar noch mit der Sendungsverfolgung das Zus... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unsere Marke "Alpenwert" steht für klare Ideale, inspiriert von der natürlichen Schönheit der Alpen. "Wert" unterstreicht schlicht, dass unsere Produkte hochwertig sind und den Erwartungen unserer Kunden entsprechen. Bei Alpenwert sind wir stolz darauf, dass Qualität bei uns an erster Stelle steht. Jedes Produkt, das wir entwickeln, durchläuft strenge Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass es den höchsten Standards entspricht. Wir verwenden nur erstklassige Materialien und modernste Technologien, um langlebige und funktionale Outdoor-Produkte herzustellen, die den härtesten Bedingungen standhalten
Kontaktinformationen
Zeppelinring 34, 88400, Biberach an der Riss, Deutschland
- 073515778307
- info@alpenwert.de
- alpenwert.de
4.9
Hervorragend
353 Bewertungen
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Tolle Beratung! Starker Support!
Tolle Beratung! Starker Support!
Habe wirklich beste Erfahrungen mit Alpenwert gemacht. Die Produkte sind sehr hochwertig und bei mir gabs eine kleine Reklamation, die aber total schnell und unkompliziert aufgefangen wurde!
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Das sie gut in der Handhabung sind.
Schnelle Lieferung und sehr gut in der Hsndhabung.
18. August 2026
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Die faltbaren Wanderstöcke Rugova Pro 3…
Die faltbaren Wanderstöcke Rugova Pro 3 sind super praktisch, weil sie so klein zusammen zu falten sind, dass sie in jeden Rucksack passen.
Das Team von Alpenwert ist überaus nett und sehr kulant. Bei einer Reklamation bekam ich umgehend kostenlos neue Stöcke zugeschickt. Besser kann eine Firma nicht reagieren. Sehr empfehlenswert.
10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Die bestellte Ware ist offenbar am Zoll…
Die bestellte Ware ist offenbar am Zoll hängen geblieben. Nach meiner Nachfrage wurde die Bestellung nochmals ausgelöst und wir haben die Artikel erhalten. Danke vielmals.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns, dass die zweite Zusendung problemlos angekommen ist und Sie Ihre Bestellung nun erhalten haben.
Vielen Dank auch für Ihre Geduld und Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Artikeln!
Der super schnelle und nette Service…
Der super schnelle und nette Service und die schnelle Lieferung.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Kaputter Stock ersetzt innerhalb von ZWEI Tagen!
Ich hatte die Alpenwert Faltwanderstöcke mehrere Wochen im Einsatz in den Bergen und war sehr zufrieden mit ihnen, weil sie leicht sind und der Korkgriff angenehm in der Hand liegt. Dann ist mir ein Stock gebrochen, im untersten Segment, an der Klebestelle. Ich habe daraufhin den Service angeschrieben, über das Formular und gefragt, ob es möglich ist, auf Kulanz EINEN Stock zu ersetzen. 2 Bilder vom gebrochenen Stock habe ich mitgeschickt. 2 TAGE SPÄTER WAR EIN KOMPLETT NEUES SET MIT 2 STÖCKEN BEI MIR. Das war wirklich guter Service.
Vielen Dank.
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit den Faltwanderstöcken und vor allem mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen und uns zu bewerten.
Alles perfekt
Alles perfekt. Das Produkt (Teleskopwanderstöcke Carbon) sehr wertig und leicht. Kontakt sehr liebevoll und menschlich, Service super und schneller Versand. Vielen Dank!
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung, André! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit den Carbon-Teleskopstöcken, der Qualität und dem Gewicht so zufrieden sind.
Besonders über Ihre Worte zu unserem persönlichen und menschlichen Service freuen wir uns – genau so soll Kundenservice bei Alpenwert sein. ❤️
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und viel Freude bei Ihren nächsten Wanderungen!
Sehr gute Produkte und Service
Die Produkte sind gut, auch die Tests zeigen sehr gute Ergebnisse.
Sehr guter und zuvorkommender Service bei Bestellung, Umtausch, Schadensmeldungen.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und den Ergebnissen der Tests zufrieden sind.
Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie auch unseren Service bei Bestellungen, Umtausch und Schadensmeldungen als zuvorkommend erlebt haben. Genau diese unkomplizierte und persönliche Unterstützung ist uns sehr wichtig.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
Alles bestens
Alles bestens.
Prompte Lieferung. Guter Support und schnelle Antwort bei Rückfragen.
Sehr gute Produktqualität.
Gerne bestelle ich wieder bei Alpenwert.
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen Dank für die tolle Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, unserem Support und natürlich auch mit der Produktqualität so zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung bei Alpenwert!
Schneller und entgegenkommender Support…
Schneller und entgegenkommender Support ohne lästigem KI Chatbot.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen und persönlichen Support schätzen. Und ja – bei uns sitzt tatsächlich noch ein echter Mensch am anderen Ende und kein lästiger KI-Chatbot. 😉
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Stornierung einer Bestellung bei Alpenwert
Ich hatte für meine bestellten Sachen an anderer Stelle ein besseres Angebot entdeckt. Die Stornierung geschah komplikationsfrei und schnell und freundlich. Das sollte man zwar erwarten können, ist aber leider nicht überall der Fall. Also herzlichen Dank an das Alpenwertteam, dem ich mein Vertrauen auch zukünftig schenken werde.
MfG
Reiner Gräf
2. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Es freut uns sehr, dass die Stornierung Ihrer Bestellung schnell und unkompliziert für Sie ablief. Gerade wenn etwas nicht wie geplant läuft, möchten wir unseren Kunden natürlich trotzdem einen zuverlässigen und freundlichen Service bieten.
Umso mehr freut es uns, dass Sie uns auch zukünftig Ihr Vertrauen schenken möchten. Vielen Dank dafür und hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei Alpenwert begrüßen!
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank, für Ihre so positive Rückmeldung!
Einfach in der Handhabung stabil im…
Einfach in der Handhabung stabil im Gebrauch angenehm in der Hand
6. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank, für Ihre so positive Rückmeldung!
Große Auswahl an Wanderbekleidung und Zubehör bei günstigen Preisen und bester Qualität
Große Auswahl an Wanderbekleidung und Zubehör bei bester Qualität, sowie sehr gutem Gesamtpreis.
Äußert zuverlässigen Versand und sehr Kulanz bei einer
von mir verursachten Verwechselung der Größe beim Eintippen. Ich kann Alpenwert ohne Zweifel und wenn und aber, nur bestens empfehlen.
Klaus Uwe Neumann
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Auswahl, der Qualität, den Preisen und vor allem auch mit dem Versand zufrieden sind. Schön, dass wir Ihnen bei der Größenverwechslung unkompliziert und kulant weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung und Ihr Vertrauen in Alpenwert – das wissen wir wirklich sehr zu schätzen!
Die Carbon Wanderstöcke haben mich voll überzeugt
Die bestellten Carbon Wanderstöcke kamen innerhalb 3 Tagen nach der Bestellung. Nach dem Auspacken konnte ich feststellen, dass die Qualität sehr gut zu sein scheint. Da ich aber das erste Mal Wanderstöcke gekauft habe, bat ich einen erfahrenen Arbeitskollegen, der sehr wandererfahren ist, um ein erstes Urteil. Er meinte, ich habe sicher einen guten Kauf gemacht, er könne an den Stöcken nichts Negatives finden. Sie sind seinen, sehr viel teureren sehr ähnlich.
Dann begann mein Urlaub in Südtirol. Ich habe nun mehrere Wanderungen hinter mir (mit Ehemann + seinen Wanderstöcken) und wir finden beide, dass die Stöcke echt toll sind. Wir haben einige Touren gemacht bei hohen Temperaturen, keiner hatte je Probleme mit dem Griff, trotz schwitziger Hände. Wir hatten allzeit einen sehr sicheren Griff und auch am unteren Ende stets sicheren Halt. Auch das einfache Aus- und Einklappen hatten wir intuitiv sehr schnell drauf. Ich bin froh, in ein regionales Produkt investiert zu haben und sowohl ich als auch mein Mann würden jederzeit die selbe Kaufentscheidung treffen.
3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank für diese ausführliche und tolle Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Carbon-Wanderstöcke so überzeugt haben und sie sich auch bei Ihren Wanderungen in Südtirol bestens bewährt haben. Besonders schön finden wir den Vergleich Ihres wandererfahrenen Kollegen mit deutlich teureren Stöcken – das ist für uns ein wirklich tolles Kompliment!
Dass Sie und Ihr Mann auch bei hohen Temperaturen mit dem Griff und der Handhabung so zufrieden waren, freut uns sehr. Und natürlich ist es schön zu hören, dass Sie das einfache Aus- und Einklappen schnell intuitiv gelernt haben.
Vielen Dank, dass Sie sich für Alpenwert entschieden haben und uns so viel Vertrauen entgegenbringen. Wir wünschen Ihnen beiden noch viele schöne und sichere Wanderungen!
Sehr schnelle Lieferung, gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung. Service bei Rückfrage zum Mechanismus war hervorragend. Die Stöcke wirken qualitativ sehr hochwertig.
4. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Wanderstöcke zufrieden sind. Besonders schön ist es natürlich zu hören, dass Sie auch unseren Service bei Ihrer Rückfrage zum Mechanismus als hilfreich empfunden haben.
Die Shirts und Strümpfe sind sehr gut…
Die Shirts und Strümpfe sind sehr gut Ich bin zufrieden der Kundendienst war perfekt so etwas findet man heute selten
30. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Vielen lieben Dank, Herr Schäfer, für Ihr tolles Feedback! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Shirts und Strümpfen zufrieden sind und insbesondere auch unseren Kundenservice so positiv hervorheben. Genau das möchten wir unseren Kunden bieten.
Sehr solide Produkte/Sehr gut erreichbar
Sehr solide Produkte, falls doch was sein sollte .... perfekter Support, gut erreichbar, schnell und um jeden Kunden bemüht. Echt ein Top Online-Händler 😀
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Alpenwert
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Qualität unserer Produkte als auch mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und wir Ihnen schnell und persönlich weiterhelfen konnten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und das tolle Kompliment! Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
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