Alensa Bewertungen 1'832

TrustScore 5 von 5

4.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 428 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung ihrer Bestellungen, oft innerhalb weniger Tage. Die Produkte werden für ihre sehr gute Qualität gelobt, wobei viele die Linsenqualität mit der vom Optiker vergleichen, aber zu günstigeren Preisen. Die fairen und super Preise, oft die besten im Internet, sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten erwähnten jedoch, dass es bei Brillenrezepten zu Fehlern kam oder die Brille nicht passte. Auch gab es vereinzelt Probleme mit der Zustellung durch den Lieferdienst, was zu Verzögerungen führte und die versprochenen Gratisgeschenke nicht immer dabei waren.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle und zügige Lieferung... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Viele Kunden... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte der Bestellung hervor und sind sehr zufrieden mit der Bestellabwicklung,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit den Produkten und sind sehr zufrieden mit der Qualität, wobei... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität der Produkte und sind mit der schnellen Lieferung sehr... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank Alensa !!! Leider wurde bei meinem Brillenrezept ein Fehler gemacht und die 1. Brille passte überhaupt nicht .... Ab zum Augenarzt neues Rezept erhalten ... Alensa Support hat ohne viel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top, Erfahrung, schon anfangs mit dem Kundenservice (de facto schnell erreichhbar, bei Anruf kaum Warteschleife)-der meine erste Bestellung aufgrund falscher Farbe des Artikels prompt und unkompliz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung! Ein tolles Gratisprodukt zum Auswählen, zusätzlich noch ein Minus 10%-Gutschein! Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Alensa!

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin immer wieder überrascht, wie einfach und schnell alles funktioniert. Bestellung gemacht, am nächsten Tag bereits die Lieferung erhalten. Wirklich perfekt, und die Linsen-Qualität ist genau g... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Sonnenbrillengeschäft
  2. Kontaktlinsenanbieter
  3. Brillen-Großhändler

Über Alensa

Vom Unternehmen geschrieben

Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 69€
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.

Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 80€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.

Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.

Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.

Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.

Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.

TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.

Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.

Kontaktinformationen

4.9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

1832 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und Pünktlich

Schnell und Pünktlich. Gute Preise

20. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, einfacher Bestellvorgang

19. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und einwandfrei verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, Lieferung und Zustellung

19. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag Barbara,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und einwandfrei verlaufen ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

12. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

18. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Großartiger Shop

Große Auswahl, 1A Ware, prompte und problemloser Abwicklung, sehr zu empfehlen

18. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag Cornelia,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns positiv ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rasche Zusendung

17. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut Top

Absolut Top! Immer gute Preis und schnelle Lieferung!

14. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega schnell

Mega schnelle Lieferung zu einem unschlagbaren Preis. Jederzeit gerne wieder.

14. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag Martina,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind und wir schätzen Ihr Vertrauen.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle unkomplizierte Lieferung

Schnelle unkomplizierte Lieferung, Bezahlung! Ware ist einwandfrei!!!

14. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und einwandfrei verlaufen ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung,laufend Feedback…

Schnelle Lieferung,laufend Feedback über den Stand der Bestellung und der Lieferung.

14. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles perfekt

Alles perfekt. Extrem schnelle Lieferung.

14. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo Andreas,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung…

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung meiner Bestellung!
Ein tolles Gratisprodukt zum Auswählen, zusätzlich noch ein Minus 10%-Gutschein! Bin sehr zufrieden mit meinem Kauf bei Alensa!

13. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag Judith,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Einkaufserfahrung bei uns so positiv ist und Sie mit uns so zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top schnelle Lieferung

Top schnelle Lieferung

6. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihr Einkauf bei uns schnell und reibungslos gelaufen ist.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell und günstig !!

Viel Auswahl- sehr schnell versendet. Echt günstige Preise

6. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rasche Abwicklung

12. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo Wolfgang,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell gelaufen ist und Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt, rasch, alles top

31. Oktober 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns gut gelaufen ist und dass Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und guter Preis

Schnelle Lieferung und guter Preis klare Empfehlung

30. Oktober 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Hallo Sonja,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Ihr Einkauf bei uns schnell verlaufen ist und dass Sie zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

So schnell geliefert am nächsten Tag

So schnell geliefert am nächsten Tag! Bin sehr zufrieden

4. November 2025
Alensa-Logo

Antwort von Alensa

Guten Tag Nicha,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.

Ihr Alensa-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr