Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Upålideligt system og 6 måneders installationstid. Flere udeblivelser fra installatøren trods aftale. Da han endelig kom, havde han ikke tid til at færdiggøre installationen. Der skulle gå næst... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg kan stærkt anbefale alarm 365 . Vi købte den helt store pakke for ca 2 år siden , som indeholder 3 kameraer , ringeklokke med kamera , 2 gas alarmer , 2 røg alarmer ,2 rum sensorer, fuld s... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi blev anbefalet Alarm365 af en nabo, da de ydede en super betjening og service. Det har jeg fået bekræftet med hensyn til rådgivning og vejledning. Teknikeren der kom og monterede gav ligeledes råd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Anskaffede til vores fritidshus et indendørs kamera og to udendørs, med rumføleralarm. Forbløffende let at montere og kan nu følge med i hvad der sker når vi ikke er der. Der har ikke været udfald el... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sicherheitsausrüstungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Siden 2016 har ALARM365 sikret tusindevis af danske hjem med abonnementsfrie alarmsystemer og overvågningsløsninger uden dyre måneds-betalinger. Vi adskiller os fra andre webshops, fordi vi går højt op i at det skal være nemt at komme i kontakt med os. Også pr. telefon. Vor filosofi er, at du som kunde selv skal kunne vælge din løsning, få rådgivning og sparring og også kunne købe hjælp til den fysiske installation af produkter på din adresse. Med andre ord er du herre-i-eget-hus med ALARM365.


Kontaktinformationen

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

144 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sikke noget skrammel.

Sikke noget skrammel.
Jeg har nu haft en alarm fra alarm 365 i en måned, og magen til kineser skrammel skal man da lede længe efter.
Appen er som sådan ok men mangler noget mere styring.
Kodepanel hvor knapperne sætter sig fast når man bruger det.
Når man så ringer til dem er der ingen der svarer.
Hvis prisen var derefter var det et ok produkt men det minder mere om legetøj frem for en solid alarm som det ellers brandes som.

27. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Jeppe,
Tak for din respons. Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft en negativ oplevelse med BaSic WiFi-alarm produktet og endnu mere kede af, at du har ringet til os uden at få svar. Du kan kontakte os på mange måder, men vi anbefaler at du ringer til vor support-telefon 33 365 365, som er bemandet alle hverdage mellem kl. 8 og kl 17.30 eller skriv til os på support@alarm365.dk så vi kan få løst problemet hurtigst muligt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Købte og fik installeret Alarm365…

Købte og fik installeret Alarm365 SmartCam system af John, og er meget tilfreds.
Alarm365 kom til aftalt tid og vi fik god instruktion. Det virker perfekt og supporten er i top!”
Vil ikke kunne opleve bedre service og ekspertise end den jeg har fået hos Alarm365.
Jeg kan sågar sidde med min telefon i udlandet og følge live på min telefon hvad der sker derhjemme, det er ikke med i tilbuddene fra de andre udbydere. ( kun hvis jeg betaler mange penge) .
Jeg betaler meget mindre ved Alarm365 end hos deres konkurrenter. Der er ingen løbende betalinger hver måned. Jeg har endda live stream inkluderet.
Kan roligt anbefale Alarm365.
Ove Østerby Jensen

2. April 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alarm365

Det har været en super oplevelse at få installeret deres alarm. Meget professionelt. Både John og Sebastian har udført et super godt job. De har vist stor tålmodighed ved vejledning af systemet. Det kan varmt anbefales, og så er det til en pris som er overkommelig.Vi har haft kontakt med verisure, men det er utroligt dyrt, og kan ikke anbefales.
Bjørner

15. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Total i orden service

Total i orden service. Havde fornøjelsen at Sebastian super dygtig og ved hvad han snakker om. Systemet virker bare super godt. Godt vi valgte jer.

25. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rigtigt god levering og service.

Jeg købte min alarm ved Alarm365, og satte den selv op. Der var et par problemer med at noget havde lagt sig i forkerte zoner, men i løbet af meget kort tid, fik Alarm365 fikset problemet. Nu virker det til min fulde tilfredshed.

12. Januar 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ny chance - DET VIRKER NU!

Tålmodighed er ordet her.
Jeg har lige købt en alarm his Alarm365. Jeg kunne ikke få den til at virke, og en opringning til firmaet løste ikke problemet. Aftalen er at vi prøver igen i morgen. Hvis ikke det virker, vil de finde anden udvej. Jeg kom igennem til supporten omgående, og vejlederen var uendelig tålmodig og gjorde, hvad han kunne.
De skal have meget ros for det, specielt når man tænker på andre firmaer, hvor man kan hænge i kø i op til timer.
ARGH!!! Jeg går ned til 3 stjerner. Det lykkedes efter flere timer at logge på. For det første skal man have fast IP adresse, hvis man ikke vil risikere, at forbindelsen ryger under en ferie. For det andet skal man være hurtig med opsætningen, eller finder man ikke forbindelsen. Lige før jul bad jeg om opringning fra support, da anlægget gerne skulle køre julen over. Ingen ringede tilbage.
Nu skal jeg slukke/tænde routeren, prøve hurtigt at forbinde enheden, og somme tider lykkedes det, men slet ikke hver gang.
Det er meget svært at forbinde enheden til wifi, så jeg vil hermed fraråde at købe dette produkt, med mindre man er parat til at betale en formue for en tekniker.
1 STJERNE - enheden kan ikke fange routeren, der sidder 5 m væk. Det er jo håbløst.
Overvejer at returnere det efter jul.
27.12.: Har i dag talt med firmaet, og det er aftalt, at vi giver det en chance mere med en ny enhed. Det skal for en ordens skyld siges, at vi den pågældende dag prøvede at ringe inden kl. 16 men forgæves.
28.12. I dag modtaget en ny enhed - trods firmaets juleferie - og den virker omgående. Konklusion: den første enhed er fejlbehæftet.

19. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Lone,

Mange tak for ros - ærgerligt, at produktet ikke virkede til at begynde med. Rosen er givet videre til ALARM365 support-teamet.

27/12-2018 Hej igen Lone,

Jeg har netop talt med dig i dag efter du havde prøvet at kontakte os den 21/12-2018 kl. 20.08. Da var vi gået på juleferie :-) Vi er rigtig kede af, at produktet ikke virker hos dig og har aftalt følgende:

1. Vi sender dig et nyt BaSic alarmsystem
2. Vi høres ved i det nye år og ser om det er produkt eller WiFi / netværk eller andet den er gal med. Rigtig godt nytår!

Med venlig hilsen / Tom Guldmann, ALARM365

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og super service af Alarm365.

Hurtig og super service af Alarm365.
Jeg havde indbrud Black friday og allerede om lørdagen kom John fra Alarm365.
Jeg havde ideer til hvad jeg skulle bruge og sammen med Johns ekspertise fik vi Skal-sikret vores hus. Er blevet kimet ned af verisures aggressive sælgere og det bekræfter mig endnu mere i at Alarm365 er det bedste valg.
Vil ikke kunne opleve bedre service og ekspertise end den jeg har fået hos Alarm365.
Jeg kan også sidde med min telefon i udlandet og følge live på min telefon hvad der sker derhjemme, det kunne jeg ikke på tilbuddene fra de andre udbydere som verisure. ( kun hvis jeg betalte mange penge) .
Jeg betaler kun 1/5 ved Alarm365 end hos deres konkurrent og så har jeg endda livestream inkluderet.
Kan roligt anbefale Alarm365.
Tak for super service John

6. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kvalitet og service i verdensklasse

Alarmsystemet indeholder alle funktioner og finesser som man måtte ønske - og kan sammensættes frit efter behov, ønsker og pris. Det, der i helt særlig grad adskiller dette system fra andre er den unikke og fantastiske service, der følger med. Kompetent og effektiv installation hvor kvalitet er i højsædet. Spørgsmål til system besvares øjeblikkeligt og ændringer udføres hurtigt efter forespørgsel. Du mødes altid af venlighed og overskud når du kontakter firmaet. Sjældent at både produkt og service er i verdensklasse. Kan kun anbefales.

5. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Birgitte,

Tusinde tak for ros. Den er delt med hele ALARM365 teamet!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har i dag

Vi har i dag, nok som de første fået ALARM 365 som abonnement monteret! Det er den fedeste service! Det fungere så perfekt, og er mere brugervenlig end noget andet!
Det er så billigt man tror ikke på det, indtil man får en forklaring! Det kan klart anbefales herfra, og det er med kyshånd i vil blive modtaget af bla. John som er vores kontakt fra ALARM 365. Kæmpe ros herfra 💪👍

28. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Tak, Mass for de flotte roser. De er delt med ALARM365 Teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har haft besøg af alarm 365 meget…

Har haft besøg af alarm 365 meget professionelt service havde snakket med verisure men de udviste overhovedet ikke samme ekspertise og som John fra alarm 365 udviste 😁👍👍👍👍👍👍stor ros til alarm 365 og meget billiger uden dyrt abonnement 🙏🙏🙏🙏🙏

26. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Mange tak, Fuat, for de flotte roser. De er delt med ALARM365 Teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt alarmsystem

Alarm 365 er et godt system der er ingen mdr.udgifter så derfor billig i drift, der er en god hjælp hvis der er problemer, kan varmt anbefales. Thorkil Petersen Sønderborg. Tak for altid din gode hjælp Sebastian

20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Thorkil,
Mange tak for din flotte anmeldelse. Og ikke mindst for rosen af og til vor dygtige medarbejder Sebastian

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedste alarmløsning uden dyrt…

Bedste alarmløsning uden dyrt abonnement.
Super installation og proaktiv optimeringsløsninger både i fht. pris og sikkerhed af Sebastian. Og hurtig support.
Ville helt sikkert vælge Alarm365 igen.
MVH
Mikkel

19. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Mikkel, Tak for din feedback og flotte ros. Den er delt med ALARM365 Teamet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej vi har købt Smartcam og…

Hej vi har købt Smartcam og vibrationssensorer. Valgte at selv installere. Sebastian var super dygtig og professionel. Er meget glad for min løsning og kan varmt anbefale

19. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Numan,

Mange tak for din flotte anmeldelse og positive feedback!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Godt system

Godt system. Har haft systemet i 4 mdr og det virker upåklageligt. Ingen fejlalarmer og meget nemt at betjene. Rigtig god service fra Sebastians sidde hos Alarm365.

10. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Flemming,

Tak for rosen - den er vi virkelig glade for

Mvh
ALARM365 Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har nu testet vores alarm i godt en…FruOlsen

Vi har nu testet vores alarm i godt en månede. Og det fungere bare perfekt. Vores enhed havde desværre en fejl. Og da fejlen ikke kunne løses, lørdag aften via telefonen, kom de hurtigt og skiftede den ud med en ny. Vi fik firmaet til at installere og vi fik en grundig gennemgang af systemet. 👍🏻 Alt i alt er vi super godt tilfreds med både produktet og kundeservice.

3. Oktober 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi fik en super service

Vi fik en super service, et element havde en fejl, vi stod og skulle på ferie, alligevel kom de efter fyraften og klarede problemet så vi kunne tage afsted med god ro i sindet.
Under opsætning havde vi også en super support pr tlf. kan bestemt anbefales.

19. September 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fik anbefalet alarm365 af en god …

Fik anbefalet alarm365 af en god arbejdskollega da jeg ville have installeret alarm. Skriver til dem via deres hjemmeside den 17/1 og de svarer tilbage dagen efter at de vil ringe til fredag den 19/1. Jeg hører intet. Skriver til dem om mandagen den 22/1 at der ikke er blevet ringet til mig. Der bliver svaret tilbage på mail af de flere gange har prøvet at ringe til mig. Dog passer dette ikke da min telefon ikke har nogle ubesvarede opkald. Checker og bekræfter at de både har min rigtige mail og telefonnummer. Mandag den 22/1 omkring kl 17 ringer alarm365 men jeg kan ikke besvare opkaldet. De skriver en SMS at de vil ringe til mig tirsdag den 23/1 efter kl 14. Men atter engang udebliver opkaldet.

Jeg ringer selv ind den 24/1 og får kontakt til den pågældende medarbejder. Vi har en god og behagelig samtale. Vi aftaler at jeg samme aften sender til plantegning af mit hus ind til dem. Den pågældende medarbejder får bekræftet min mail og vil skrive til mig så jeg har hans direkte mail. Men igen hører jeg intet! Nu torsdag den 24/1 har jeg inget hørt hverken via mail eller tlf.

Min tålmodighed er opbrugt da alarm365 ikke virker særlige kommunikationsvenlige. Kan absolut ikke anbefales med den lille erfaring jeg har med dem. På få dage overholdte alarm365 ikke sine aftaler. Firmaet virker absolut ikke service-minded og kan absolut ikke anbefales. Jeg er begyndt at kigge på alternativer nu.

25. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alarm365-Logo

Antwort von Alarm365

Hej Naweed,

Tak for dit input. Jeg er ekstremt ked af og ærgerlig over, at du ikke fik den opmærksomhed og support, som din henvendelse fortjener. Men jeg er glad for, at du tog dig tid til at skrive om din oplevelse, så vi kan finde ud af, hvad der er gået galt og sikre os, at andre ikke får samme kedelige oplevelse.

Alarm365 er modsat din oplevelse ekstremt fokuserede på at yde god og lødig rådgivning og support, fordi det altid er rarest at have en positiv dialog med kunderne og fordi det skal være en win-win situation, når vi indgår et samarbejde. Men desværre kan der opstå svipsere og det er du altså blevet ramt af - desværre og til vor store ærgrelse. Har du endnu ikke taget stilling til, hvilket produkt og leverandør du vil bruge og tør du give os chancen igen garanterer jeg til gengæld, at du har et stærkt tilbud fra os indenfor 24 timer. Skriv til os på support@alarm365.dk eller ring direkte til mig på 3636 3401.

Med venlig hilsen
ALARM365

Tom Guldmann

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr