Airplum Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Colis jamais reçu, plainte auprès de La Poste déposée, aucun signal de la part d'Airplum. J'appelle le sav d'Airplum, qui me dit d'aller porter plainte auprès de la police (pour une paire de p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour,j'avais découvert depuis plusieurs années votre semelle, chez Carrefour,puis, par une vente par correspondance, où votre marque était mentionnée par la petite étiquette. La semelle est "addic... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nos pieds nous supportent toute la journée alors il faut en prendre soin et ça passe par les chaussures et les chaussons. Grâce à leur semelle Airflex leurs chaussants ont un confort incomparable. Du... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ces chaussons sont ultra confortable, hyper agréable à porter & Airflex la semelle qui fait toute la différence elle contient 55% de bulles d’air très légère , souple , pliable à mémoire de forme , o... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Schuhfabrik
  2. auch in
  3. Schuhgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Achetez vos chaussons français avec Airplum : maitre chaussonnier depuis 1947 : grands choix de chaussons d'intérieur, extérieur, pantoufles, mules, ballerines, espadrilles, charentaises, claquettes, sandales, sabots, chaussures en toile pour femmes, hommes, séniors et enfants


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131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapidité et efficacité

Rapidité de traitement des commandes, super produits (j’ai déjà commandé plusieurs paires), messages de suivi et service clients très sympathique et efficace

1. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
Puisque vous nous demander notre avis, nous vous informons de notre mécontentement comme suit:
1) après avoir réglé la facture aucune nouvelle de votre part quant au délai de livraison. Il a fallu attendre longtemps avant d'avoir vos nouvelles et longtemps = plusieurs jours loin des standards actuels
2) quand on vous appelle une musique sans interlocuteurs donc où est le service client même en août ????????

Donc oui tout à fait insatisfait mais heureusement nous avons quand même été livrés au point relais: ouf!!
Loin du standing affiché sur votre site et du discours commercial .
Bien à vous,
Daniel le fils de JC PAILLART

21. August 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produits de qualité et confortable…

Produits de qualité et confortable faits en France, à partir de matériaux dont certains recyclés. Cela va dans le bon sens. Encore un effort pour le remplacement du sur-emballage en plastique si possible et ce sera parfait!

21. August 2025
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

échange ou remboursement, aucun renseignement

je chausse un petit 36 et j'ai pu constater en recevant mes chaussons qu'ils sont trop grand pour moi, car c'est un grand 36.
J'ai vérifié sur le site mais la pointure 35 n'existe pas. Mais même si elle existait je n'ai aucun renseignement pour retourner et échanger le produit

1. August 2025
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Antwort von Airplum

Bonjour Madame.

Nous sommes désolés que la paire reçue en 36 soit trop grande. Je vous propose plusieurs options : un retour simple en allant sur votre compte personnel sur le site airplum.fr (votre e-mail + numéro de commande). Vous y trouverez les indications pour générer la fiche de retour. Autrement, je peux vous suggérer de regarder les semelles W (tous les noms de produits qui commencent par la lettre W) car il y a du 35. Ou alors les semelles B (idem produits avec noms en B) car le 36 taille petit… !! N’hésitez pas à faire un échange ou simplement retourner votre produit. J’espère que cela pourra vous assister.
Merci.
Frédéric - l’équipe Airplum

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Qualité

Choix, pas très cher, livraison rapide. Chaussons confortables, de qualité. Rien à redire ou à critiquer. Très bien

10. Juli 2025
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J’aurai vraiment aimé mettre 5 étoiles

J’aurai vraiment aimé mettre 5 étoiles pour cette entreprise française à côté de chez moi mais j’ai été un peu déçue par rapport à mes anciens achats. En effet j’ai trouvé les semelles bien plus fines que les précédentes et , ayant le dessous des pieds très douloureux, c'est dommage pour moi ! Autrement, rien à redire sinon continuez!

17. Juli 2025
Airplum-Logo

Antwort von Airplum

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et pour votre fidélité à notre marque française. Nous sommes désolés d’apprendre que votre dernière paire vous a moins convenu. Vous aviez opté pour des modèles avec semelle W, une semelle plus épaisse, idéale pour les pieds sensibles.

Chez Airplum, nous avons beaucoup de semelles différentes pour répondre aux besoins multiples de nos clients. Chaque semelle correspond à la première lettre dans le nom du produit, un repère que vous pouvez utiliser lors de vos futurs achats pour retrouver le confort que vous appréciez.

Pour votre dernière commande, vous avez choisi un modèle à semelle T, qui est effectivement plus fine. L’année dernière, vous aviez commandé une pantoufle à semelle W.

Voici un lien vers les semelles adaptées à vos pieds, la semelle W : https://airplum.fr/categorie-produit/semelle-w/

Nous espérons vous revoir très vite parmi nos clients satisfaits, avec une paire parfaitement adaptée à vos besoins ! 😊

L'équipe Airplum

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