Airfoot Bewertungen 491

Seit mehr als einem Monat warte ich auf die Vervollständigung meiner Lieferung! Eine Frechtheit!!!!

Kundenservice wird hier großgeschrieben. Nicht!

Ich habe ein paar Schuhe für meine Freundin zum Geburtstag gekauft, die auch sehr bequem sind.

Leider sind sie eine Nummer zu klein. Ein Umtausch bei gleichzeitiger Übernahme der Versandkosten von mir wird abgelehnt und ich werde auf die Widerrufsfrist hingewiesen. Das Unternehmen würde nicht einmal 1 Cent minus machen. Alles wegen 2 Tagen. Das nenne ich service. Vielen Dank für nichts!

Die Ware wurde am 06.08.23 bestellt und kam bisher nicht an. Vom Anbieter selber haben wir keinerlei Informationen erhalten, dass sich die Lieferung verzögert. Auf Nachfrage kam dann die Info, dass das Versandetikett angeblich am 19.09.23 gedruckt wurde und das Paket kurz vor dem Versand sei. Eine Stornierung sei daher nicht mehr möglich. Sollte die Bestellung überhaupt jemals ankommen, wird der Schuh jedenfalls nicht mehr benötigt.

Umfassbar unzuverlässig. Von August bis Oktober musste ich immer wieder nach meiner Bestellung fragen. Dann war von 4 paar Schuhen eine Farbe nicht da - also habe ich eine andere genommen. Wieder nachgefragt nach ei er Woche. Die Schuhe sund ausverkauft. Computerfehler. das Abbuchen des Geldes ging aber ganz easy. Musste erst mit ner Anzeige drohen!

Habe Mitte August ein Paar bestellt, wurde bis heute 07.10.23 nicht geliefert. Habe mehrmals nachgefragt, aber immer kommen die selben Antworten. Einfach unmöglich.

Saftladen !!
Ware kommt mit sehr viel Verspätung und der Kundendienst ist nicht vorhanden und auf Anfragen wird nicht reagiert genau wie Rücksendungen. Jetzt zahle ich dummer Mensch Schuhe die ich nicht habe ! Also bitte nicht bestellen

Das Unternehmen ist eine absolute Frechheit! Ich habe zwei paar Schuhe bestellt. Leider gefielen sie mir optisch und auch vom Tragegefühl her überhaupt nicht (bestehen einfach nur aus Plastik), deshalb wollte ich diese wieder retour schicken. Daraufhin habe ich mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen und gesagt, dass diese mir doch bitte sagen sollen, wohin ich das Paket schicken soll. Vor einem Monat habe ich das Paket zur Post gebracht und aufgegeben. Ich habe vor paar Tagen wieder mit dem Unternehmen Kontakt aufgenommen, damit sie mir mein Geld retour überweisen und diese meinten, dass sie ohne Sendungsverfolgungsnummer keine Einsicht haben und mir nicht sagen können, ob das Paket eingelangt ist und sie mir somit leider nicht weiterhelfen können. Pure Frechheit!

Ich würde dort nie wieder bestellen und sogar ein Stern ist dafür viel zu viel!

Selbst ein Stern ist zu viel.Große Aktion von wegen tolles Angebot für deine Sommerschuhe. Anfang August bestellt, ein paar Tage später eine Email mit dem Hinweis dass der Versand länger dauert (5-8 Werktage) wegen hohem Bestellaufkommen- kann ich ja noch verstehen.
Der Urlaub war vorbei und der September angebrochen, keine Schuhe. Diese kamen dann gemütlich Anfang Oktober. Zwei Monate!? Natürlich kann man das Retourenportal nicht mehr nutzen, weil die Bestellung zu weit in der Vergangenheit liegt. Der Kundenservice schreibt ewig lange und nette Mails mit Smiley, der Inhalt jedoch wenig hilfreich. 20 % Erlass des Kaufpreises, wenn ich die Schuhe behalte. Funktioniert leider nicht, wenn die Schuhe eben für den Sommerurlaub gedacht waren. Was lernt man daraus? Nicht jeder Hype um irgendwelche Schuhe ist es Wert mit zu machen. Einfach nur enttäuschend!

habe ein Paar reklamiert, wurde auch relativ zügig nachgeliefert. Allerdings hatte das Produkt der Nachlieferung / des Umtauschs anscheinend einen Produktionsfehler und ich konnte das Produkt dann nur noch kostenpflichtig zurücksenden, da lt. "Kundenservice" nur der erste Umtausch kostenfrei wäre. Auf den Produktionsfehler ist man garnicht erst eingegangen. Habe das Produkt dann auf eigene Kosten zurückgeschickt (was ja schon unverschämt ist NULL auf den Kunden einzugehen) und warte nun auf meine Rückerstattung... lt. Kundenservice hätte ich angeblich einen Umtausch beantragt (was aus dem Retourenportal einfach garnicht abzuleiten ist) und man würde mir ein neues Paar zuschicken.... kompletter bullshit um bloß kein Geld erstatten zu müssen. Geht auf garkeinen Fall so ein Verhalten...

Produkt ist Top, jedoch sind die Angegebenen 5-12 Tage super unrealistisch! Ich habe über 5 Wochen auf meine Schlappen gewartet, die ein Geschenk waren und somit nicht rechtzeitig angekommen sind. Deshalb sind diese auch direkt wieder als Retoure zurück gegangen.

Grottenschlecht. Bestellt und bezahlt, keine Ware erhalten. Zweimal angeschrieben, einmal vertröstet worden nach 2 Wochen, nach 4 Wochen dann keine Reaktion mehr.
Über Paypal Geld zurück gefordert. Hat Gott sei Dank geklappt.
Hätte ich gewusst, dass die in der Türkei oder sonstwo sitzen, hätte ich nie bestellt.

Vorsicht!!!!!! Betrüger!!! Halten einen mit Standard Antworten hin, Lieferung bis heute nicht bekommen! 3Monate seit Bestellung!Finger weg!!!

Die Schuhe sind ein Witz - nach 6 Monaten defekt und von wegen Austausch - man bekommt diesbezüglich nicht mal eine vernünftige Antwort…….ich rate jedem ab, bei diesem Unternehmen zu kaufen!!!!!!

Im Juni bestellt, im September bekommen. Das war dann doch zu spät, hatte inzwischen andere Schuhe. Die Rücksendung wird einem extrem schwer gemacht und ist auch nicht kostenlos. Also Achtung. Nur bei Umtausch kostet die Rücksendung nichts. Bis ich dann wusste wohin ich das Paket zurückschicken kann hat es über acht emails gebraucht . Nicht zu fassen. Also Hände weg.

Habe am 16.08 3 x Airfoot bestellt habe bis heute NICHTS erhalten werde mit Standard emails vertröstet und meine Fragen werden NICHT beantwortet.
Es kann passierendes keine Ware vorhanden ist aber nicht Riesen Werbung machen und nicht liefern können.
Es ärgert mich sehr weil Geburtstagsgeschenke dabei sind . So bekommt Mann denn Eindruck das diese firme nicht proffezionell arbeitet.
SCHADE!!!!!!!!!!!

Heute sind wir wieder ein paar Wochen weiter und ich warte immer noch …….
Keine Mitteilung ,oder das es Airfoot leid tut das sie SO VIELE Bestellungen haben das sie nicht nachkommen aber fast tägl Werbung senden mit super Angebote .

Ich bin so verärgert das ich die Teile nicht mehr haben möchte und ich bezweifel ob die Bewertungen von die Personen die wohl innerhalb ein kurze Zeit Ware bekommt war ist oder Fake .
Egal ich möchte diese Hausschuhe nicht mehr haben.

Rücksendung abgelehnt. Falsches Produkt geschickt. Kundenservice Katastrophe

Ich hab mir, meiner Tochter und meinem Mann die Airfood cloud und Airfood comfort gekauft, als Garten Schuhe … die sind uns zusammen geschrumpft von der Sonne. sehr schlechte Qualität. Sorry!!! Ein totaler Reinfall.
Als Hausschuhe drinne ok.

Meine Bestellung vom 06.08.2023, am gleichen Tag per Kreditkarte bezahlt, ist immer noch nicht ausgeliefert worden.

Alle Nachfragen von meiner Seite werden mit der Standard E-mail "Dank für ihre Treue, bitte noch Geduld" abgespeist.
Ich werde jetzt rechtliche Schritte einleiten.
Dabei hatte ich mich sehr auf die Schlappen gefreut, einen Teil der Lieferung wollte ich verschenken. Zu den Geburtstagen musste ich jetzt zwischenzeitlich neue Geschenke kaufen...

Selbst der eine Stern ist zu viel.
Am 26.08. bestellt, bis heute keine Ware erhalten - inzwischen ist auch die auf der Webseite angepriesene maximale Lieferzeit von bis zu 12 Werktagen ist massig überschritten, auf Mails wird mit einer Standardisierten Mail geantwortet die nichts mit dem Inhalt meiner Mail zu tun hatten.
Auf die Bitte, die Bestellung zu stornieren wurde ebenfalls mit einem Standardtext geantwortet, der mir bei meinem Anliegen nichts hilft, sondern nur, dass auf ein hochmodernes Fullfilmentsystem umgestellt wurde und es daher zu Verzögerungen kommt. Storniert wurde die Bestellung immer noch nicht.
Von einer Bestellung kann man bei diesem Shop nur dringendst abraten, es sei denn man möchte Geld für nicht erbrachte Leistungen bezahlen.

Leider musste ich ewig auf meine Schuhe warten und dann plötzlich ist die Farbe ausverkauft. Ich warte bestimmt schon drei Monate. Sorry geht für mich gar nicht und werde ich auch nicht weiter empfehlen