Ho avuto problemi con l’ordine di una lampada, è arrivata in super ritardo e per ben due volte si è danneggiata durante il trasporto. Nonostante la premessa non me la sento proprio di dare un giudizio... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Livello di servizio eccellente! Avevamo ordinato una sospensione sul loro sito, ma l'ordine ha avuto una serie di "intoppi" legati al cambio di proprietà della società produttrice, a successivi proble... Mehr ansehen
Ho acquistato questa lampaada per il comodino e sono molto soddisfatta dell’acquisto. É arrivata ben imballata e corrisponde perfettamente alle foto. Il design è elegante e si adatta facilmente a di... Mehr ansehen
Il prezzo era il più basso. Le info sulla spedizione e su come comportarmi sono state comunicate correttamente. Anche se la scatola dell'imballo aveva delle botte e piccole lacerazioni il prodotto e... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Dal 1963 Agati è eccellenza e innovazione in Illuminazione, Materiale Elettrico, Clima e Sicurezza con prezzi competitivi, progettazione illuminotecnica.
Kontaktinformationen
Viale Giostra 20, 98121, Messina, Italien
- 09040917
- shop@agati.it
- agati.it
4.7
Hervorragend
445 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Received our beautiful lamps
Received our beautiful lamps. Good communication and perfect delivery! Thank you Agati!!
29. März 2024
Antwort von Agati srl
Dear Ron,
thank you so much.
Regards
Agati Staff
Servizio impeccabile! bravi!
Seconda volta che compro e il servizio è sempre impeccabile e preciso. bravi!
3. April 2024
Antwort von Agati srl
Salve Ivan,
la ringraziamo per la recensione positiva.
Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati
Esperienza positiva
Attenzione da parte del servizio clienti e competitività nei prezzi. E' il quarto acquisto che effettuo sul loro sito.
12. März 2024
Antwort von Agati srl
Salve Claudio,è ormai entrato a far parte della famiglia Agati ;)
Ci auguriamo di risentirla presto.
Ancora grazie
Staff Agati
Ottima assistenza
Tempi di consegna molto lunghi causati dalla ditta produttrice delle lampade da me acquistate.Agati invece mi ha offerto tutta l'assistenza e il supporto necessario.Per cui la mia esperienza è positiva e mi sento di consigliare l'acquisto presso il loro sito.
26. März 2024
Antwort von Agati srl
Salve Silvia,
purtroppo non fila sempre tutto liscio ma noi ci siamo in ogni momento per garantire la migliore assistenza prima - durante - dopo l'acquisto. Sempre a favore dei nostri clienti.
La ringraziamo tantissimo per le belle parole che ci ha dedicato, nonostante l'attesa.
Saluti
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Salve Gian Marco,
grazie tante per la bella recensione.
A presto
Staff Agati
Servizio clienti eccellente, qualità-prezzo ottima
Ho acquistato due lampade presso Agati Srl e devo complimentarmi per la qualità del servizio e dell'assistenza clienti che mi è stata riservata per un problema ad una delle due lampade. L'assortimento, inoltre, è amplissimo e consente di scegliere tra i migliori brand in circolazione a ottimi prezzi.
Grazie ancora!
17. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Agati srl
Salve Edoardo,
purtroppo non sempre fila tutto liscio ma noi ci siamo sempre per risolvere ogni tipologia di problema.
Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Salve Paolo,
Grazie mille per la recensione.
A presto
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Salve Nunzia,
la ringraziamo tanto per la bella recensione.
A presto
Staff Agati
Ottima esperienza
Ottima esperienza, comunicazione eccellente e prodotti bellissimi. Grazie
23. Januar 2024
Antwort von Agati srl
Salve Laura,
la ringraziamo per il bellissimo feedback.
Ci auguriamo di risentirla presto.
Staff Agati
Un suivi très fiable et professionnel.
Un suivi très fiable et professionnel.
Une réponse systématique à chaque question et dans des délais rapides.
De plus le choix d'un transporteur de qualité.
Vraiment bravo, je recommande sincèrement
19. Januar 2024
Antwort von Agati srl
Dear Joelle,
it makes us very happy to read this review. Many people don't know that we sell and ship our design lamps everywhere.
Thank you and see you soon.
Agati Staff
Prodotto conforme alla descrizione
Prodotto conforme alla descrizione, servizio clienti molto disponibile
8. Januar 2024
Antwort von Agati srl
Salve Giulia,
la ringraziamo per la recensione positiva.
A presto
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Salve Sara,
ci piace moltissimo il nostro lavoro e avere a che fare con i nostri clienti.
Grazie e buona giornata
Staff Agati
Ottimo servizio pre e post vendita. Prezzi ottimi.
Prima esperienza "complicata", ma non per colpa di Agati, che anzi, a fronte di un prodotto ahimè non funzionante, ha sempre risposto con tempismo (soprattutto telefonicamente) in ogni momento durante l'acquisto, la ricezione del prodotto e la sostituzione. Grande disponibilità, cordialità e competenza. Prezzi ottimi (durante il Black Friday imbattibili). Ampio catalogo on line delle migliori marche.
30. Dezember 2023
Antwort von Agati srl
Salve Giorgio,
per i nostri clienti ci siamo sempre, prima- durante - dopo l'acquisto. Per questo ci fa molto piacere leggere la sua recensione.
La ringraziamo e ci auguriamo di averla ancora come nostro cliente.
Staff Agati
Esperienza positiva
Prezzo molto competitivo e servizio adeguato e preciso. Consegna monitorata attraverso invio mail
14. Dezember 2023
Antwort von Agati srl
Salve Angelo,
leggere la sua recensione ci rende felici.
A presto
Staff Agati
Efficienza e qualità
Ordine online molto semplice, regolare informazione sullo stato della spedizione del prodotto, pronta consegna del prodotto nonostante fosse stato ordinato in periodo natalizio. Prodotto ottimamente imballato.
2. Januar 2024
Antwort von Agati srl
Salve Sara,
ci fa molto piacere leggere la sua recensione. Il nostro impegno a migliorare l'esperienza d'acquisto dei nostri clienti è costante e la sua recensione ci ripaga dello sforzo.
Buona giornata
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Buongiorno Stefania,
ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
Ci auguriamo di risentirla presto
Staff Agati
Buona esperienza
Ottimo negozio online, affidabile e dai costi competitivi. La spedizione è stata tutto sommato celere, anche se meno dell'atteso penso a causa dei tempi di un fornitore. Lo scatolo della lampada slamp era stato visibilmente aperto male ed un petalo della lampada era staccato, ma tutto sommato lo stato del prodotto è accettabile. Il corriere aveva sbagliato il numero civico! Fortunatamente il negozio gli aveva comunicato il mio recapito telefonico e ho potuto concordare la consegna senza altri disagi. Probabilmente alla necessità farei un altro acquisto.
28. Dezember 2023
Antwort von Agati srl
Grazie mille Stefania,
noi siamo sempre a disposizione per i suoi progetti di luce.
Saluti
Staff Agati
Seri e disponibili
Seri, disponibili, attenti al cliente. Almeno questa è stata la mia prima esperienza con voi.
28. Dezember 2023
Antwort von Agati srl
Salve Giuseppe,
la ringraziamo per la recensione positiva e ci auguriamo di riaverla ancora come nostro cliente.
Saluti
Staff Agati
Un'esperienza positiva!
Cortesia, professionalità e puntualità sono le caratteristiche di questa Azienda alla quale sicuramente mi rivolgerò ancora!
27. Dezember 2023
Antwort von Agati srl
Salve Anna
non vediamo l'ora di risentirla e la ringraziamo infinitamente per la sua recensione positiva.
Grazie
Staff Agati
Antwort von Agati srl
Salve Alessandra,
siamo felicisia andata tutto come previsto e la ringraziamo per averci dedicato questa recensione.
Saluti
Staff Agati
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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