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Design Italy Bewertungen 235

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TrustScore 5 von 5

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Möbelgeschäft
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Unternehmensdetails

  1. Möbelgeschäft
  2. Gartenmöbelgeschäft
  3. Beleuchtungsgeschäft
  4. Wohnmöbelgeschäft
  5. Büromöbelhändler
  6. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

Based in Milan, DESIGN ITALY is a leading online marketplace for luxury Italian furnishings, decor, lighting, jewelry, fashion, art and more. Our mission is to place high-end contemporary designs at the fingertips of design enthusiasts worldwide, giving them access to the quality, craftsmanship and heritage of Italian design. We offer a virtual showcase of thousands of contemporary high-end designs by celebrated and up-and-coming brands, designers, architects and artisans that craft each piece exclusively in Italy using a blend of time-tested traditional methods and advanced technologies.

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4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

235 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einwandfreie Abwicklung

Hallo guten Abend,
die Ware ist heute bei uns angekommen.
Alles einwandfrei. Der Fahrer war sehr freundlich.
Alles bestens. Jederzeit gerne wieder.
Danke Ihnen. Wir lieben Ihr Produkt schon jetzt.
Freundliche Grüße
Jürgen A. Kettner

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Design Italy

Hallo!

Vielen Dank für Ihre lieben Worte! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass Sie mit Ihren neuen Aqua Liegen von Serralunga so zufrieden sind. Das sind wirklich wunderschöne Designstücke, die jedem Außenbereich sofort eine ganz besondere Note verleihen.

Unser wichtigstes Ziel bei Design Italy ist genau das: Wir möchten, dass unsere Kunden nicht nur mit der Qualität der Produkte glücklich sind, sondern sich auch durch unseren Kundenservice bestens betreut fühlen. Zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist, macht uns sehr stolz auf unsere Arbeit.

Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude mit Ihren neuen Designstücken!

Herzliche Grüße,

Ilaria

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bücherregal…

Ich wurde sehr gut von Designitaly betreut, von der Bestellung bis zur Auslieferung.
Ich würde immer wieder dort bestellen.
Bin sehr zufrieden !!es gab immer wieder Zwischenmeldungen.
Vielen Dank

27. Mai 2025
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Antwort von Design Italy

Liebe Ria, vielen Dank für die netten Worte.
Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten.
Für weitere Einkäufe auf unserer Website stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ilaria

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

umgehende Rückmeldung

umgehende Rückmeldung, Erläuterung des Preises, freundlich, in deutscher Sprache; sofern Ilaria kein Mensch, sondern eine KI war, hat die Kommunikation sehr gut funktioniert (natürlich auch "von Mensch zu Mensch")

6. Mai 2025
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Antwort von Design Italy

Liebe Jutta,
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden waren. Wir geben stets unser Bestes und Ihr Feedback hilft uns sehr.

Mit freundlichen Grüßen
Ilaria

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT!!!!

VORSICHT!!!!! Händler schiebt beharrlich wahrheitswidrig das Argument Sonderanfertigung für ein Standardprodukt vor, um die Widerrufsmöglichkeit für Verbraucher nach EU-Verbraucherschutzrecht zu unterlaufen. Erst mit Hilfe von Paypal bekamen wir nach langem hin und her unser Geld zurück, Rücksendekosten mussten wir tragen. NIE WIEDER bestellen wir bei diesem unlauteren Händler.

15. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Design Italy

Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Ihre Einkaufserfahrung nicht optimal war und dass das Produkt nicht Ihren Vorlieben entsprach. Wie auf der Produktseite angegeben, handelt es sich bei dem von Ihnen gewählten Artikel um ein "made to order" Produkt, das nicht individuell angefertigt wird, sondern aufgrund einer spezifischen Bestellung hergestellt wird. Wir haben dennoch den Betrag des Produkts erstattet.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Alles super.
Ich hatte eine Design Uhr bestellt, die auch in einem angemessenen Zeitraum geliefert wurde. Leider war die Ware defekt und ich musste sie reklamieren. Der Ablauf und die Kommunikation für die Rücksendung waren top. Vielen Dank.

21. Oktober 2023
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Antwort von Design Italy

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Wir entschuldigen uns für etwaige Komplikationen, freuen uns aber, dass unser Team bei Ihrer Rückkehr rechtzeitig und effektiv geholfen hat. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön ausgefallen,schnelle…

Sehr schön ausgefallen,schnelle Lieferung,sehr schön verpackt!Wir sind sehr zufrieden

25. November 2023
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Antwort von Design Italy

Liebe Petra Wewer,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Kauf genossen und dass die Lieferung war schnell und die Verpackung schön. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
Design Italy Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bewertung aus Deutschland

Bewertung aus Deutschland: habe ein Bücherregal von B&B Italia mit Leuchte gekauft. Lieferung ging schnell. Leider war die Leuchte trotz guter Verpackung defekt. Habe mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Toller Service. Umtausch der Leuchte erfolgte prompt und unkompliziert. Sehr zu empfehlen!

18. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Design Italy

Sehr geehrter Silke Mann,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und sind froh, dass der Umtausch Ihrer defekten Leuchte reibungslos verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir sind immer bereit, Ihnen bei weiteren Anliegen zu helfen. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service und Support waren gut

Service und Support waren gut, nur Kommunikation und Wartezeit des eingeschalteten Transportunternehmens (Tramo) ist verbesserungsfähig.

16. Februar 2023
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Antwort von Design Italy

Lieber Ralph,

Obwohl unsere Bemühungen immer darauf abzielen, einen exzellenten Service zu bieten, kommt es manchmal zu unerwarteten Ereignissen bei den Spediteuren, die wir nicht im Voraus wissen können. Wir danken Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben und freuen uns darauf, Sie in unserem E-Commerce wiederzusehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo

Hallo, der Service war gut, die Produkte sowieso, die Lieferzeit war etwas lang

6. Dezember 2022
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Antwort von Design Italy

Guten Morgen, danke für die Kommentare!. Wir tun unser Bestes für Lieferzeiten, die auch von unseren Herstellern abhängen, die meisten Produkte werden auf Bestellung gefertigt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktliche Lieferung der Bestellung mit…

Pünktliche Lieferung der Bestellung mit DHL Express. Super gelaufen!

24. Oktober 2022
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Antwort von Design Italy

Tausend Dank. Ich bin froh, geschätzt worden zu sein. Kommen Sie zurück und besuchen Sie uns, wir haben immer viele Neuheiten, alle original und in Italien hergestellt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragend

Bestellung, Bezahlung, Lieferung und Qualität, alles ausgezeichnet.

28. Januar 2022
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Antwort von Design Italy

Vielen Dank für Ihre Bewertung!! Qualität steckt für uns nicht nur in den Produkten, sondern auch im Service.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin vollauf zurieden mit Ihrem…

Ich bin vollauf zurieden mit Ihrem Service und der Qualität der Ware. Einfach Klasse. Tante Grazie

2. März 2021
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Antwort von Design Italy

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es war uns eine Freude, Ihnen zu helfen und wir hoffen, Sie wieder auf Design Italy zu sehen!

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