Aduro Bewertungen 

209
TrustScore 4 von 5

4.1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi har innstallert Aduro 9.5 i februar. Ovnen er stilren, og ildstedet høyt løftet, gir veldig godt innsyn. Oppfyring går fint, den krever ikke veldig god trekk og blir fort varm og varmer veldig godt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Peisen e grei nokk men sliter med at pakningen på glassene jobber seg ut når ovnen brukes! Etter mye Ohio fekk eg nye pakninger tilsendt tok 6 mnd etter aktiv purring. Varmer bra å bruker mykje ved... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi kjøpte en Aduro 9.3 Lux, den fungere fantastisk. Vi rev den gamle Lecapipen og satte inn ny stålpipe. Ovnen fungere fantastisk lett, aldri hvert lettere og fyre i ovn. Legge inn et par kubber, f... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har en relativt ny aduro 9,5 lux ovn der frontvinu knuste da lukkemekanismen tok borti vindu etter å ha kilt seg fast.. Her får vi skylden av elendig "kundeservice" som mener fast og holdent at det... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haus & Garten

Vom Unternehmen geschrieben

VINNER AV EU'S MILJØPRIS for Aduro Hybrid som på beste vis kombinerer ved- og pelletsfyring. Vi har solgt mer enn 20.000 Hybridovner. I løpet av de siste 19 årene har over 450.000 peisovnseiere i Europa fått varmen hos oss - og det er tre gode grunner til. For det første har vi gjort det enkelt å betjene peisovnen, så du slipper å regulere luften selv. For det andre brenner du deg ikke på prisen. For det tredje forener vi innovativ teknologi og miljøhensyn med flott dansk design. Vi arbeider hele tiden på å gjøre det lettere for brukerne å få mest mulig ut av våre moderne og effektive peisovner. Ved, betjening, skorstein og peisovn skal nemlig passe sammen for å gi den optimale fyringsopplevelse, ellers er det som å kjøre med en moderne bil på en hullete vei. På aduro.no og på viden.aduro.dk finnes det mye mer informasjon om det


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

209 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.1

Alle Bewertungen

(209)

6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aduro 9-3. Er ikke veldig fornøyd med denne…

Er ikke veldig fornøyd med denne vedovnen. Får ikke glassene rene. Det soter veldig. Har prøvd forskjellige typer ved. Prøvd forskjellige måter å vaske de. Har en annen vedovn også hvor normal vasking (papir, vann, aske) fungerer som bare det. Som tidligere nevnt så ryker det veldig ut av døra når du skal legge inn ny/mer ved. Må bruke "nøkkelen" hele tiden for å holde fyren gående. Skulle ønske jeg heller hadde kjøpt en enklere ovn, med enklere spjel løsning og som sannsynligvis hadde vært MYE billigere.

3. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Kristin

Vi er kede af din oplevelse med ovnen. Vi har netop kigget i vores system og kan desværre ikke se, at du har været i dialog med vores kundeservice vedr. dine udfordringer.
Vi vil derfor anbefale, at du læser disse FAQ'er, hvor vi beskriver forskellige årsager til problemer med sod og hvordan det kan afhjælpes + hvilke konsekvenser et evt. dårligt skorstenstræk har:

https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068

https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01091

Tag endelig kontakt med vores kundeservice, hvis dette ikke hjælper dig videre.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Satt inn 9.3 i høst

Satt inn 9.3 i høst, har vært fornøyd til igår da jeg ville fyre gjennom natta, jeg har tømt ovnen for aske hver uke, den blir fyrt med fra morgen til kveld. Jeg fyrte litt kraftig opp før jeg la meg igår kveld, og la inn 4 halvsmå kubber oppå masse glør, ble vekket av brannalarmen etter 3 timer, da fikk bålet for lite luft, når jeg åpnet for luft var det en mini eksplosjon og det kom masse røyk ut rundt vinduer og pipe. Hvis det er på grunn av dårlig trekk i pipe burde det stå tydligere der man kjøper ovnen at man kan dø av kullosforgiftning hvis trekket blir for dårlig

2. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Jørgen

Vi er kede at at høre, at du har haft en ubehagelig oplevelse med brændeovnen. Det er vigtig, at man ikke skruer for langt ned for lufttilførslen, hvilket vi også beskriver i manualen under vigtige sikkerhedsoplysninger.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Jeg kjøpte en Aduro 9 for kanskje 7 år…

Jeg kjøpte en Aduro 9 for kanskje 7 år siden.
Har ennå ikke hatt en vinter den har fungert tilfredstillende...

Veden slukker og blir bare ulmende kubber med mindre jeg lar peisdøren stå på gløtt, eller åpner den hvert 5 minutt for å slippe inn mer luft.
Glassene soter også raskt.

Har investert i ny fancy pipe som skulle gi medre trekk, og tilogmed kjøpt et modifikasjonssett til ovnen som skulle gjøre at det brant lettere, men til ingen nytte...

Oppdatering :
Jeg ser at Aduro svarer og mener de ikke har fått sjansen til å hjelpe til tidligere, men det er ikke helt sant..
Jeg har mail korrespondanser tilbake i 2015 hvor jeg har tatt opp disse problemene med deres kundeservice... Og det er slik jeg ble overtalt til å kjøpe denne flowkit'en i utgangspunktet. Den hjalp noe, men ovnen fungerer fortsatt langt under det jeg egnentlig forventer...

Skal legges til at vi bor i et gammelt trekkfullt hus, så det er ikke lufttilførsel inn i huset som er problemet, men å få det fra huset og inn i brennkammeret.

Hjelper vel lite med reklamasjonsregistrering nå uansett, siden ovnen er fra 2014.

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Rune

Vi er ærgerlige over denne anmeldelse, da vi umiddelbart ikke har fået mulighed for at hjælpe dig tidligere. Vi vil til gengæld meget gerne rådgive dig nu. Derfor vil vi bede dig udfylde vores reklamationsformular, så vi kan hjælpe dig videre: https://www.aduro.no/garanti/reklamasjonsregistrering/

OPDATERING:
Vi finder desværre ikke nogen case under navnet "Rune Lunden". Send gerne dine præcise kontaktoplysninger, så vi kan kigge yderligere ind i det.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aduro 9.7 bråker mye!

Innstallerte en Aduro 9.7 ovn i november 2022,ovnen varmer godt, men soter mye,spesielt sideglassene. I tilleggg tikker og bråker den utrolig mye!!! Svært plagsom lyd,kan da ikke være normalt? Har ikke opplevd dette med peisen vi hadde tidligere. Begge sideglassene sprakk også etter 16 dagers bruk! Fikk heldigvis nye rimelige kjapt av forhandleren(tok nye glass fra utstillingsmodell pga lang leveringstid fra Aduro). Bruker tørr ved, har god trekk i pipen, og vi har fyrt med ca 1- 1,5 kg, så her er det ikke snakk om overfyring heller. Produktet lever ikke opp til forventningene vi hadde i forhold til leverandørens fremstilling av produktet.

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Janne

Vi beklager, at du ikke er tilfreds med produktet. Vi vil bede dig udfylde vores reklamationsformular, så vi kan behandle din sag vedr. sod og lyde fra ovnen: https://www.aduro.no/garanti/reklamasjonsregistrering/

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mye soting, dårlig trekk og ansvarsfraskrivelse fra Aduro.

Jeg skriver veldig tydelig nedenfor at pipen min har godt trekk. Det vet jeg fordi pipen tidligere har vært brukt av en åpen peis som hadde åpenbart god trekk. Når jeg skriver at pipen min har god trekk så blir det bare latterlig ansvarsfraskrivelse at dere svarer at grunnen er at pipen har for dårlig trekk. Leser dere ikke hva jeg skriver først? Det er Aduro 9 som har dårlig trekk/lufttilførselen. Jeg skriver og at jeg har fulgt bruksanvisningen og jeg har fyrt opp slik dere beskriver i linken dere sendte. Forøvrig har jeg (i motsetning til hva dere påstår) sendt inn reklamasjon både til Aduro og til Maxbo. Hos aduro er d m claim no.: CAS-76405-H5D8B5. Sendt inn før dere svarte at j ikke hadde sendt inn.
Dere bør forstå at når så mange som det er her inne som opplever og melder inn store problemer med soting og dårlig trekk på Aduro 9 så er det et problem m trekk/lufttilførselen/konstruksjonen på Aduro 9 peisovnen som dere bør ta ansvar for. Ikke bare fraskrive dere ansvaret ved å skylde på forhold hos kunden som dere ikke kan vite noe om. Vær vennlig å ikke gi meg svar som dere ikke har noe dekning for. Dere kjenner ikke til trekken i min pipe. Da er det bedre at dere ikke svarer.

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Kris

Da du bruger et andet navn på Trustpilot i forhold til din henvendelse til vores kundeservice, har vi ingen chance for at finde dig i systemet.
Nu har vi dit casenummer og kan følge op på sagen. Du hører fra os.

Venlig hilsen
Aduro


Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spørsmål om hvordan aduro-tronic fungerer.

Jeg fyrte opp min nye Aduro 17 i dag for første gang.
Den var lett å fyre opp. Veden min er ikke 'helt' tørr slik at det soter en del på glassene. Jeg har spørsmål angående aduro-tronic. Når jeg fyrer opp første gang dra jeg hendelen helt ut. Og denne går inn igjen av seg selv når ovnen blir varmere. Det fungerer OK. Når veden har brent ut drar jeg ut hendelen igjen og legger inn mer ved. Da går ikke hendelen tilbake. Jeg må dytte denne inne selv. Er dette riktig?

29. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Bolan

Vi vil bede dig kigge på side 10 i manualen, hvor vi beskriver hvordan automatikken præcist virker ved første optænding og ved indfyring: https://www.aduro.no/fileadmin/user_upload/Manualer/Aduro_braendeovne/Aduro_17_DK-DE-SE-UK-FR-ES-IT._Vers._6._Red._29.03.2022.pdf

Håber dette kan hjælpe dig ellers er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pen og bra ovn

Ovnen ser bra ut, varmer godt men det er vanskelig å holde glass rene for sot uansett å hardt man fyrer.

26. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Jens Petter

Mange tak for anmeldelsen. I forhold til sod på glasset, vil vi anbefale, at du læser denne artikel:
https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01068

God fyringssæson

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hei !

Hei !
Min Aduro 4-1 ble innstalert i beg. av oktober.
Etter litt prøving og feiling med opptenningen
fungerer den helt etter forventningene.
mvh
Norman

11. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Normann

Mange tak for anmeldelsen. Dejligt det fungerer som det skal nu.

God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk peisovn

Fantastisk peisovn. Enkel å fyre opp i, gir god varme og ikke minst kostnadseffektiv. Ovnen jeg kjøpte viste seg å ha en transportskade som ble oppdaget ved utpakking. Dette ordnet Aduro opp i med en gang

15. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Bjørn

Tusind tak for anmeldelsen. Rigtig god fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veldig god ovn

Veldig god ovn, rask oppvarming og god innsyn til flammene

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Mange tak for anmeldelsen. God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hadde store forventninger til vår nye…

Hadde store forventninger til vår nye Aduro 9.3 men skuffelsen ble desto større etter bruk.
Sot på alle glassruter (har benytte tørr ved) og
generende gass som svir i øynene.
Jeg er usikker på om Aduro-tronic er virksom. Har satt den i låst stilling, men må tidvis åpne døren litt for å få brukbar forbrenning, da tar det "skikkelig" fyr.
Har sendt melding til aduro.dk og får svar at pga stor pågang kan de ikke love et snarlig svar!!!

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Eilert

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med ovnens performance. Vores kundeservice kontakter dig snarest med råd og vejledning.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En flott peisovn. Ovnen er lett å ir en…

Ovnen er lett å fyre opp i og gir en deilig varme på hytta. Det store glasset i ovnen gir en god peisfølelse, men det blir fort sotete. Dette rengjøres kjapt med vått avispapir med aske. Flott produkt til en bra pris.

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Tove

Sikke en flot anmeldelse, tusind tak. God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kjempeservice ved kjøp Anduro 1.1

Kjempeservice ved kjøp Aduro 1.1
Lett å fyre opp i og gir veldig god varme. Skulle gjort det for lenge siden. Genialt trekk system som virker.

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Tore

Tusind tak for den flotte anmeldelse. God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Veldig bra ovn

Veldig bra ovn! Vi er kjæmpe fornøyd med det! Funkar fantastisk. Varmt og godt no i huset vårt 😊👍 bruker mindre ved. Ganske stilig design. Tusen takk! 😊

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Anna

Sikke en flot anmeldelse, tusind tak. God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enkelt å handle

Enkelt å handle, produktene svarte til forventningene og gode priser. Varene kom rask

12. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Ann Kristin

Tusind tak for den flotte anmeldelse. God fyringssæson.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Veldig bra ovner.

Veldig bra ovner.
Fort varme, holder lenge på varmrn og bruker lite ved.
Har nå 2 stykker.
Anbefales

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Kære Geir

Mange tak for den flotte anmeldelse. Det er vel nok dejligt at høre, at du har to Aduro ovne, der varmer dit hjem. God fyringssæson.

Venlig hilsen
Aduro

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aduro 9.3

Kjøpte Aduro 9.3, en fantastisk ovn, fin på pidestallen. Enkel å montere, enkel å fyre i og med en genial fjørmekanisme for automatisk lufting når du tenner opp i ovnen eller i nytt brensel.

22. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Aduro-Logo

Antwort von Aduro

Tusind tak for den fine anmeldelse af Aduro 9.3 og Aduro-tronic automatikken. God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr