WP Zen Bewertungen 63

TrustScore 5 von 5

4.8

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service et support au top, merci beaucoup pour tous vos retours rapides et efficaces :-)

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

L'équipe de Adopte Ton Plugin s'est montrée très professionnelle. Leur réaction à été rapide, le problème solutionné rapidement. Je suis extrêmement content de leur service. J'ai pu bénéficier de judi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour, Merci beaucoup pour votre aide et particulièrement à Emmanuelle qui m'a aidée si spontanément. Et sans compter son temps. Divi est bien installé c'est super. Comme je suis très débutante... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service, étant débutant sur le plateforme Wordpress et Divi j'ai été confronté à des soucis du à mon niveau dé le début. Mais le service technique d'Adopte Ton Plugin est super réactif et ma a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Softwarehändler
  2. Online-Marketing-Unternehmen
  3. Softwareanbieter
  4. Webentwickler

Vom Unternehmen geschrieben

WP Zen est une entreprise française spécialisée dans les solutions WordPress. En tant que revendeur de plugins premium et officiels, WP Zen permet à ses clients de réaliser des économies substantielles en offrant un accès illimité à plus de 1000 plugins WordPress de qualité. Grâce à un abonnement flexible sans engagement, vous bénéficiez d’un support expert, accessible par téléphone, pour vous accompagner dans l’optimisation de votre site. Une solution idéale pour les utilisateurs de WordPress souhaitant allier performance et économies.


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4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

63 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service et support au top

Super service et support au top, merci beaucoup pour tous vos retours rapides et efficaces :-)

16. Dezember 2024
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Antwort von WP Zen

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre service et notre support aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide, nous restons à votre disposition pour des réponses toujours rapides et efficaces ! 🚀

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

service client au top

service client au top, toutes les personnes que j'ai eu au tel sont très sympas, agréables et clair dans leurs explications! Prestation réalisée rapidement

22. Januar 2023
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Antwort von WP Zen

Merci Marie pour votre retour ! Au plaisir de collaborer avec vous de nouveau :)

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour

Bonjour. Je suis satisfait de leur intervention et également de la rapidité avec laquelle cela a été fait. Merci

4. August 2021
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Antwort von WP Zen

Merci ! C'est toujours un plaisir de répondre à vos attentes et de lire votre satisfaction :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très satisfaite de leur service (dépannage)

Très satisfaite de leur service.
Réponses rapides, conseils gratuits, efficacité professionnelle.
Je n'hésiterai pas à revenir vers eux si j'ai un problème technique pour mon site internet.
Bonne continuation ! :)

25. März 2020
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,

Je ne comprends pas depuis le passage de la commande je n'ai reçu aucun mail de prise en compte de la demande ?????

Cordialement

27. Februar 2020
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Antwort von WP Zen

Bonjour Yves,

Nos équipes sont actuellement très occupées mais nous avons bien reçu votre demande. Nous la traiterons au plus vite,

Céline.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

chouette

Accessible réactif et à l’écoute donne vraiment envie de poursuivre l'aventure !

5. Februar 2020
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pratiques anachroniques

Mauvaise expérience.
Renouvellement automatique sans prévenir. Aucun mél pour prévenir quelques jours à l'avance, comme les boîtes modernes et correctes le font. Ensuite, fin de non-recevoir pour le remboursement.
Le plug-in que j'avais acheté (Yoast) était en plus dans la mauvaise langue, donc impossible à mettre à jour correctement.

24. Januar 2020
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service de qualité et Justine a été…

Service de qualité et Justine a été efficace et sympa ! Je recommande fortement ! 😊

21. Juli 2019
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Antwort von WP Zen

Merci pour ton commentaire, je transfert le petit message à Justine. ;)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bravo

Merci pour vos explications !!!

24. April 2019
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Antwort von WP Zen

Avec plaisir ! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super promo pour divi

super promo pour divi, réactivité au top, un groupe facebook actif ... rien à redire !

4. Februar 2019
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Antwort von WP Zen

Waouh, merci à toi pour ce top commentaire ! :D

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J'ai acheté le thème il y a 2 jours et…

J'ai acheté le thème il y a 2 jours et pour le moment tout s'est bien passé dans la compréhension des différentes étapes…

28. Dezember 2018
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Antwort von WP Zen

Merci pour ton retour ! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super ! Ils sont très réactifs, une question, réponse en quelques minutes.

27. Dezember 2018
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Antwort von WP Zen

Avec plaisir ! Merci de ta confiance :D

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mille mercis ATP

Après une peur bleue hier soir avec les anglophones "d’Elegant themes" !... J'ai eu une personne d'ATP superbe ce matin en visioconférence, patiente, claire et très efficace. Je la remercie vivement...

Pour ça, je vous mets 5 étoiles.

20. Dezember 2018
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Antwort von WP Zen

Merci à toi ! Je fais remonter ton commentaire, ça lui fera bien plaisir ! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service de vente et d'après vente. Au top.

Super service, étant débutant sur le plateforme Wordpress et Divi j'ai été confronté à des soucis du à mon niveau dé le début. Mais le service technique d'Adopte Ton Plugin est super réactif et ma aider à régler mes problèmes.

Thibaut.

4. Dezember 2018
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Antwort von WP Zen

Nous sommes ravis d'avoir pu t'aider ! :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très mauvais expérience

Très mauvais expérience

L'achat ne correspondait pas du tout à mes attentes et je me retrouve avec une licence de 1 an qui ne sert à rien.

Malgré mes demandes au service client on m'a juste dit que c'était indiqué dans les CGV.

Dans le monde du numérique l'échange ou le remboursment sont démocratisé mais pas sur adopte ton plugin

Je ne recommande pas du tout

14. November 2018
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Antwort von WP Zen

Bonjour Christian,
Que ce soit sur Adopte ton Plugin ou sur tout autre site, les téléchargements ne sont pas remboursés dans le cas où il n'y a pas de souci "technique" signalé qui ne puisse être corrigé. C'est normal car un produit téléchargé reste utilisable même après remboursement, il n'est pas possible de le "retourner". Il est regrettable que le thème choisi ne te convienne pas, mais il n'y a pas de version d'essai disponible, que ce soit chez nous ou chez le développeur officiel.
Nous espérons néanmoins que tu as apprécié notre réactivité concernant ta demande et te souhaitons une excellente continuation. N'hésite pas à nous contacter si tu as besoin.

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